市民文明巡访团集体巡访情况汇报
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一、基本情况
巡查时间:2019年5月4日上午8点30分
集中地点;志愿者驿站门前
参加人员:17人(自愿报名)
巡查地点:×市场
巡查内容:专项巡查市场环境卫生、经营秩序、诚信经营、市场管理”等四大类28个方面情况
巡查范围:
第一巡查组范围是×一区、二区、三区、四区
第二巡查组范围是×六区、七区、八区
第三巡查组范围是×五区、九区、十区
第四巡查组范围是外围区域和市场内部管理
×市场简介:
市场占地近200亩,3800多家经营户,共有10个经营区域,以商品批发为主,零售为辅,有独立产权式商铺和摊位式两种经营模式,从业人员万人以上,每天正常流动人员4万人左右,5个产权管理单位,1个管理服务中心(原市场管委会),市场服务中心管理人员19人,保安兼消防安全员9人,保洁人员7人。
二、巡查情况
本次巡查采用先暗访(组织个人单独多人次),后明察方式(集体巡访),对照创建全国文明城市要求,对×市场进行巡查巡访,现将有关明察暗访结果汇报如下:
一、市场内外环境卫生情况
做的较好方面:市场内部分10个功能经营区(内外开店铺和摊位)环境卫生整体较好,公共厕所干净整洁无异味,地面无脏污水情况,如有垃圾落地或污水,保洁人员能主动及时进行处理,无堆积或死角现象,公共墙面没有乱贴乱画现象,基本保持市场内外经营环境整洁。
不足的方面:①整个市场内没有实行垃圾分类②一区、四区、十区存在垃圾清理不及时现象③六区个别区域路面破损、坑洼不平④三区局部区域有有飞线凌乱和乱挂物品等现象⑤二区有大广告牌严重破损,随时掉落,存在安全隐患。
二、经营秩序情况
做的较好方面:市场内外无流动摊贩、消防通道基本畅通、无堵塞现象、非机动车停放有序整齐,各类警示提醒标牌比较多,显著位置随时能看见(禁烟、禁挺、防火等),没有货物乱摆乱放现象。
不足的方面:①整个市场内无文明引导员,②禁烟范围内有人吸烟(含流动吸烟人员)③管理人员少、缺岗现象严重、没有持证上岗④占道经营比较普遍。
三、诚信经营情况
做的较好方面:市场内诚信类公益广告比较多,公开公布相关部门监督电话,有投诉渠道,有便民服务措施(休息点)。
不足的方面:“门前五包”和诚信“红黑榜”相关考核、公布机制没有建立。
四、市场管理方面
做的较好方面: 各项管理制度健全,有智能化管理视频×系统,有安全保卫应急处置机制和消防系统,经营户消防安全意识比较浓厚,有专人负责消防安全,符合标准的消防设施和配备到位齐全。
不足的方面:显著位置关于“社会主义核心价值观”等政治主题类公益广告比较少。
巡查结束以后,巡访团及时与管理服务中心(原市场管委会)负责李银新主任等管理人员进行了沟通交流并提出相关建议,李银新主任表示感谢巡访团检查指导并诚恳接受巡查巡访发现的问题,针对存在问题表示抓紧落实和及时整改,同时欢迎巡访团经常来×市场检查工作和回头看。
市民文明巡访团(北片区)
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