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师生口才

师生沟通的技巧

以稿换稿】  作者:佚名   发布:2014年11月07日   阅读:

  与学生建立良好的人际关系,是教师首先要养成的教育能力。在人际关系的规则中,有一条最重要的原则,那就是一个人事业上的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要靠沟通技巧。一项研究表明,在教育工作中有70%的错误是由于教师不善于沟通造成的。
  师生之间如何沟通,用什么样的品质沟通,决定了教育具有多大程度的有效性。
  实践中我们发现,学生是喜欢教师,再喜欢教师所提供的教育。他们很注重对教师的整体感觉是“喜欢”还是不喜欢,然后再决定对教师的教育是“接受”还是不“接受”。另外处于青春期的学生渴望心灵的沟通,包括同学之间、师生之间,因此,构筑他们沟通的平台就显的有为重要。作为班主任教师,要掌握沟通的技巧与艺术。
  一、师生沟通中的口语艺术
  师生沟通的艺术实际上是师生之间的语言交流的艺术。
  (一)、教师常用口语技巧
  1、 幽默
  恩格斯认为,幽默是“具有智慧、教养和道德上的优越的表现”。一些调查证明,在学生列举的他们所喜欢的教师的特征中,幽默一直是名列前茅的。幽默是人际关系中必不可少的“润滑剂”,人们都喜欢幽默的交谈者。喜欢听幽默的话,具有幽默感的教师一走进学生中间,学生们就会感到快乐,沟通也就顺畅了。
  2、委婉
  在师生沟通中,教师的有些话虽然完全正确,但学生却因碍于情感而觉得难以接受,这是,直言不讳效果一般就不太好。如果你把话语磨去些棱角,变的软活一些,使对方在听话时仍感到自己是被人尊重的,他就也许能既从理智上、又在情感上接受你的意见,这就是委婉的妙用。
  2、 含蓄
  师生沟通中有时因某种原因不便把某一信息表达得太清晰直露,而要靠对方从自己的话中揣摩、体会出里面所蕴涵着的真正意思,这种“只需意会,不必言传“的手段就可称为含蓄。含蓄是教师高雅、有修养的表现,也经常表示出一种对学生的尊重。
  (1)、巧避锋芒
  有时师生之间在某些非原则问题上有不同看法,教师可以用含蓄语加以暂时的回避,让学生留有保持自己意见的余地。例:一位教师在全班同学面前介绍 一位因犯错误逃学而刚来报到的同学说:“由于大家都知道的原因,某同学终于在今天回到了自己的班级。这种说法既不伤同学的面子,也没有被全班同学误解为包庇行为,甚至还包含着一些对犯错误同学的欢迎之意。
  (2)、暗示批评
  有几位同学在其他任课教师的课上捣蛋,课后班主任找他们来谈话。班主任只是说:“班级打算开一次“尊师演讲会”就请你们几位准备好上台演讲,作精彩的表演,可几位同学一听都脸都红了,感到难为情最后主动向老师认了错。
  3、 反语
  师生沟通中,教师有时为了更好地达到目的,口头说出的意思和自己的真实意图恰恰相反,却反而能成功。这就是反语的秒处所在。
  5、模糊
  在师生沟通中,有时会因某种原因不便或不愿把自己的一些意见明确地表达出来,这时,教师就可以采用 模糊的口语技巧。当教师对学生的一些事情的真相未了解清楚,特别对突发事件的结局不明朗时,运用模糊语能给教师留下主动性和灵活性。
  例:有学生反映班上一对男女同学好象是在“早恋”,老师在没有彻底弄清情况前,没有急于作出反映,只是对反映的同学说:“我也注意到了一些反映,不知是否真是这样。请你们不要在谈论此事,不管怎样,我会按照我一贯 的原则来处理好的。“老师表面上的轻描淡写和模糊说法,避免了学生把事态在扩大,有利于今后教师谨慎、正确地处理此事。
  二、 班主任与学生沟通的八种方式
  1、 课堂上与学生交流
  在课堂上,老师可以用眼神和学生沟通和交流,例:如果发言的学生是学习一般,性格内向,不善于表达的同学,此时,教师可以面带微笑,用充满期待的和鼓励的眼神望着他,给他信息和力量。老师讲课中,发现有的同学低头搞小动作,教师可以突然停止讲课,使课堂上一下子肃静下来,这个同学会突然抬起气头来,这时老师可以向他投去一束严厉的目光,与他的眼神对视,他会从老师的眼神中,读出你为什么不听棵呢?达到此时无声胜有声的效果。
  课堂上老师的一个和蔼眼神,一个温柔的手势,一个抚摸脑袋的动作,都可以是友好、亲近、功名、信任的交流。
  2、课间沟通
  班主任老师可以利用课间时间,到学生中间去,询问学生对新授知识学习的怎么样,作业中有什么问题等,或询问一下有事、有病才来的同学,这种方式有助于沟通与学生之间的感情。
  3、 班级日志沟通
  班级日志上设有“班级记事”,由值日班长对每天班级发生的各种情况作记录评价,并提出各项要求建议,教师可阅读,并采纳学生提出要求和建议,体现班级的民主管理,密切了师生关系。
  4、 通讯沟通
  若想与一些逆反心理较重的学生沟通,最好采取书信或电话、发短信等等方式,避免当面批评产生的对立情绪。例:班上有一位女生,本来成绩很好,可有一段时间成绩下降,班任问他出了什么事,没想到他用憎恨的眼神看这位班主任,一句话也没说。当时这个老师心理一惊,心想肯定有事。后来一了解,原来这位 同学的父母离异,母亲再婚生了一个小弟弟。家庭的变故原本在她心中就留下了阴影,加上弟弟刚出生,大家忙于照看婴儿,把他冷落了,她自己认为大家不要他了,就郁郁不乐。老师及时与家长沟通,每天晚上都给这个同学发短信,询问一下,作业、复习等情况,使他感到老师真心的关心和爱护她。如发现班级有的学生没来上课,可打电话询问一下原因,如果学生生病了,可向学生说些慰问及勉励的话,使学生感到自己在老师心中的位置。
  5、活动沟通
  在学校组织的郊游,各类比赛等活动,教师要抓住这个契机,到学生中去,与学生一起拍照、玩耍、等。借着活动的氛围与学生沟通,效果比较好。例:一位老师在学校举行的篮球比赛中,班级的一位学生平时学习不上心,但在篮球比赛中表现突出,关键时刻投中了2个球,班级获得了学年比赛第一,此时老师拍着他的肩膀说:“棒小伙,这次比赛你可立头功了。”这个学生得意的嘿嘿一笑,接着老师十分惋惜的接着说:“听说你数学课又迟到了,可不能再耽误学习呀!”唉,这个学生不好意思的一笑,从此数学课再也不迟到了。校园集体舞验收中,有许多老师和学生一起跳,这是和学生最好的沟通。在这些教特殊的场合,教师还可以亲昵的称呼学生的小名或爱称,有利于师生感情的沟通。
  例:班上有一个身体高大的后进生,平日在班级不爱学习,整天惹是生非的,同学们都不喜欢 他,可是在春游中主动帮助身体不好多同学背包、拿东西,班级准备游艺的大包也由他背着 。到营地后,老师拍着他的肩膀叫着他的小名说:“世明,今天你这个大力士可受累了,快坐下歇一歇。”他一听,脸一下红了,第二天,他让班长捎给老师一个条,写道:老师,当你叫我小名的时候,我感到很亲切,一下子把我和您的距离缩短了,今后,我一定听您的话,好好学习,在也不淘气了。老师没想到,这么简单的称呼,会在这个学生心中引起这么大的震动。从此,这个老师注意留心研究起对学生的称呼。
  6、间接沟通
  要消除学生的自卑心理,而又担心你的鼓励或表扬会被怀疑,不妨在该生不在的场合表扬他,通过第三者转达你的表扬,受表扬的学生听起来更感老师真诚。
  7、批语沟通
  在学生作业本、考试卷、成绩单上写批语,也是一个便捷的沟通方式,比如:有的老师在学生作业本上写道“这几天你怎么闷闷不乐呢?”“今天上课怎么老走神,有什么话可以和老师谈谈?”“这一题做到很好,其实你并不笨,在努力一点还可以学的更好嘛?等等。学生看到这样的话,往往会受到很大触动,多数同学会写条子回复或主动找老师谈。对学生的缺点提出批评或提一些希望,这种批评的间接性、异地性使学生不易产生紧张感,能使学生比较冷静地看老师的批语,从而引起重视。
  7、赠物沟通
  班任老师根据学生的具体情况,通过对学生赠物的方式进行感情沟通。例:对学习成绩好的给予奖励,对成绩有进步的同学给家长发一张喜报,以资鼓励。对家庭有困难的学生给买一些学习用品和资料等。
  8、贺卡沟通
  节假日为师生相互沟通提供了契机,老师可以在学生的生日或重大节日时,,寄送一些贺卡,写上一些祝福、勉励的话,加强师生间的心灵沟通。
  9、建立师生沟通簿或心灵交互信箱
  中学生随着年龄的增长,自我意识有了进一步发展,性格内项学生不原当面向老师吐露,可以通过师生建立谈心簿或心灵交互箱的形式,使那些不善于开口讲话的学生与老师交流,解决心理问题。例:有一位老师在班级设立了师生心灵交互箱,学生有什么心理问题可以写信与老师交流。一天,老师收到一位个性内向,不善于表达感情的女生的信,信中写到,最近她心情不好,原因是学习感到吃力,学习成绩下降,家庭经济较困难,自己又长的不漂亮,怕别人瞧不起自己,老师阅读后,以书信的形式跟她进一步交流,使他又有了自信,从新振作起来。
 

【来源:网络整理】

 

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