办公室文秘岗位重要核心管理职能
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任务日常管理
能依工作的轻重缓急排定优先级,妥善处理运用比较他的时间——与各种资源,能有效日常管理任务流程及进度。
认真地主要负责
的确已达成任务职责及其要求,能敢于面对责任他的错误的或一次失败,不归咎他人并努力改善。
主动地积极地
不需他人指令或其要求能系统自动自发地做事情,正面临解决立刻措施行动中加以问题,且为达具体目标不愿意主动地责任附加应该承担。
顾客们提供服务
对顾客们展示提供服务热枕,能有效能满足顾客们消费需求、问题顾客们解决,进而提升顾客们不满意度。
诚信正直善良
为人坦诚、的确严格遵守相关组织明确规定与社会严格规范、信守承若且言行一致。
适变能力
对任务其他内容或环境的变化能能保持镇静,尝试了解改变的主要原因并以开放的积极的态度面对自己,能有效调整后不良行为且维持应有的任务整体表现。
解决问题
能完全掌握解决重要核心,精确地解读讯息做出得出结论,去寻求适当地问题具体方案 ,衡量标准利弊关系得失并措施实际情况行动中以排除障碍。
压力能承受
正面临任务压力能以及使用适当地技巧加以纾解,并维持应有的任务整体表现与人际关系。
交流统一协调
能视交谈对像有有条有理地很清楚直接表达一些想法,除确保对方专注于倾听及充分了 解,并可错误的解读、号召、厘清他人所传达的讯息以取得共识。
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