一个省政协主席与干部的谈话技巧

同干部谈话是组织人事部门经常性的重要工作，做好谈话工作是组工干部的基本功。如何做好接待谈话和任免谈话工作?如何掌握谈话技巧?如何提高谈话质量?下面，帅帅就隆重为大家推荐安徽省政协主席王明方的领导智慧。

1、坚持原则

不管在什么场合，比如，通电话、上门找或堵在路边等，更不用说在正规场合，都一定要坚持原则，我理解最重要的是要坚持三个原则：政治原则、组织原则和工作原则。一是坚持政治原则。何为政治原则?就是思想上、政治上、行动上一定要和党中央保持一致，谈话一定不能有悖党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验，这一条绝不能含糊。政治原则是干部工作中最重要的原则。二是坚持组织原则。这里所说的组织原则，主要指两方面内容，就是干部任用集体决定原则，个人服从组织的原则。在干部工作中，任何个人在决定前都不得随意表态许愿，决定后不得发表与组织决定不一致的意见。这是很重要的组织原则和组织纪律。三是坚持工作原则。坚持以事业为重，我将这称为干部工作的工作原则。要把事业摆在第一位，同时也要关心爱护干部，坚持事业为重与关心爱护干部相统一，不能颠倒，不能对立。干部任用安排以工作需要为上，这也就是党的事业为上，人民利益为上。

有的同志对职务安排、工作调动有个人想法，但原则上一定要以工作为重。近年来，干部交流的力度很大。在交流过程中，有的干部谈到家庭困难等。当然，家庭困难组织上要关心，但是作为干部本人更要以大局为重，以事业为重。干部交流是事业的需要，也不是从今天才开始的。古往今来，忠孝都不能两全，何况党培养的领导干部?当然，干部有这样或那样的困难，我们要事先掌握情况，安排时给予适当考虑，尽力理解关心同志，同时帮助干部解除后顾之忧。

2、遵守政治道德

干部工作是政治工作，所以，对干部工作者来说，最重要的职业道德就是政治道德。政治道德在什么时候体现得比较充分、比较具体，我觉得谈话就是一种重要检验，特别是个别谈话。在遵守政治道德上，特别要把握好以下两个方面。一要对党忠诚，不能抱怨组织，责难组织。干部来找你，是因为你在这个岗位工作，是因为岗位的组织特性。所以，即使是个人谈话也不能完全摆脱组织背景，谈话时一定要为组织说话，要维护组织。二要勇于担当，切勿推卸、讨好。一般来说，谈话就必须要做思想工作，这中间往往需要适当说明有关情况。在这里，一定要坚守一种境界，就是宁可自己落怨，绝不推出他人，这是很重要的政治道德。在谈话中要多以集体口气，不宜单提个人，这一点要特别注意。有的同志谈话时自觉不自觉地提到个人，把集体研究的东西落到个人头上，这种谈法是不适当的。

提高谈话水平和质量，最重要的是要通过谈话帮助干部理清认识、理顺情绪、增强信心、增添干劲、增进团结，要尽量帮助干部舒解、减轻心理上的压力，体现对同志的真正关心，使干部感到组织的温暖、信任、希望。

3、努力增强谈话效果

努力增强谈话效果。善谈话能使干部温暖舒心。谈话后，干部压力有所减轻，情绪有所理顺，信心有所增强，心中能感受到组织和“家”的温暖，我觉得这是“干部之家”最本质、最生动的体现。组织部门和组工干部要让人觉得可信、可亲、可敬，有话愿到这儿来说，有苦愿到这儿来诉。不善谈话，不仅不能使干部感到温暖，甚至会增加干部的精神负担。如果是简单、生硬、应付等不恰当的谈话就会伤干部的心，挫伤干部的积极性，这种谈话就是很失败的。

如何增强谈话效果，主要有三点：

一要实现“三理”

即理解、理顺、理清。首先要达到理解。使干部理解大局、理解现实、理解组织。在谈话中要做到尊重人、理解人、关心人，同时也要帮助人、教育人，这些都是“以人为本”的具体化。其次要实现理顺。理顺干部的思想情绪，理顺与组织、与他人的关系。第三要做到理清。理清认识、理清思路。通过谈话，使干部能够更好地正确对待自己、正确对待组织、正确对待群众，使干部认识有所提高，思路得到进一步廓清。

二要促进“三增”

即增信、增劲、增谊。首先要增信。通过谈话增强信任，增进干部对党、对组织的信赖，对组织人事部门、对同志的信任。其次要增劲。通过谈话振奋精神、鼓舞干劲，绝不能由于我们的一席话，使干部变得垂头丧气、焦躁不安。第三要增谊。增进友谊，加深情谊，达到谅解。毛泽东同志曾说过，干部之间“谅解、支援和友谊比什么都重要”，这样有助于促进和谐。

三要严格“五忌”

一忌随意式。不按组织原则随意讲话、随便表态。二忌敷衍式。说套话，打官腔，应付人，让干部感到失望。三忌许愿式。任何个人都没有资格、没有权力许愿，现在干部工作有那么多道程序，而且是集体决策，许了愿只能是制造麻烦。四忌讨好式。谈话中不能编造、显示个人作用来讨好干部，这是很可恶的。五忌推脱式。在谈话中把干部可能有的抱怨推卸到别人身上，这种“出卖”式的谈话是很丑陋的。

(作者系安徽省政协主席。转自《中国组织人事报》)

【来源：中国组织人事报】