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为群众办实事材料咋出彩?看完这篇后开悟了

以稿换稿】  作者: 老笔头评   来源: 作者原创   阅读 次 【    】【收藏

工作汇报,是日常使用频率较高的文种。那么,如何才能主题突出、内容饱满,给人留下深刻的印象,这取决于写作者的概括提炼能力和运笔行文能力。现实中,很多笔友把工作总结和工作汇报傻傻分不清,写作时眉毛胡子一把抓,拎不住重点,抓不住要害,行文拖沓累赘且平铺直叙,使人味如嚼蜡、了无兴致。今天跟大家分享的,可谓一篇汇报材料的范文。希望笔友们从这篇材料中,学习工作汇报的写作门道。


“点线面”同步发力  “急难小”一体推进

——“我为群众办实事”实践活动情况汇报

×学习教育开展以来,×县坚持“切口小、发力准、见效快”的原则(思路),聚焦群众“急难愁盼”问题,坚持“点线面”同步发力、“急难小”一体推进(措施),推动“我为群众办实事”实践活动扎实开展,让人民群众见到新气象、更有获得感(开头引言非常精炼,既有思路又有措施更有结果)。

一、找准“落脚点”,办好群众“急事”

线下办理。围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足,收集群众意见意见×条,办结×条(用数字支撑)。

线上回复。借助“×”APP、政府公众网留言板、书记县长信箱等载体,收集群众困难诉求、意见建议×条,按照轻重缓急分类,明确问题解决时限,并将办理结果及时反馈群众。

跨省解忧。×局积极推进长三角跨省通办,已经跟×、×协议,“跨省通办”服务事项从×项增加至×项,办件量为×件。×局到×接洽长三角一体化跨省通办工作,以办好“出生一件事”作为切入点,以长三角一网通办平台作为数据流通平台,在流程、数据上先行先试(用事例支撑)。

二、理清“连接线”,解决群众“难事”

聚焦“就医难”。聚焦群众医保领域“难”事,推行服务窗口中午延迟半小时下班、下午提前半小时上班制度,实行转诊备案、新生儿参保网上办,加强对医保服务大厅工作人员培训管理,提升服务质量;借助新时代文明实践站,前往×镇×等4个乡村开展一线便民宣讲解难题活动×次,现场发放宣传资料×余份,解决、解答问题×余条(用事例和数字支撑)。

聚焦“上学难”。实施新建×县×小学分校项目和扩建×县第三小学项目。×小学分校建设项目计划投入资金×亿元,规划×个教学班。第三小学扩建项目计划投资×亿元,规划×个教学班, ×月份都可以投入使用,届时可以增加义务教育阶段学位×个。新建×中学南区项目,计划投入资金×亿元,设置班级×个,新增普通高中阶段学位×个。加快推进第二中学迁建项目,计划投入资金×亿元,设置班级×个,建成后可容纳学生×名。共计新建教学设施×处,新增小学学位×个、高中学位×个(用数字支撑,使材料非常实在)。

聚焦“办证难”。开展×政务服务网行政审批事项摸排,优化办理流程和时限,对申请材料、办理事项、办理流程及地图访问等存在问题进行排查整改,累计排查各类政务服务事项×余条,发现并整改存在问题的事项×条(有措施、有成效)。新设立经开区为民服务中心分窗口,切实解决办事人员多、排队时间长的问题。有序推进“容缺预审和承诺告知”,运用大数据手段,实现证明材料在线互查互认,提高办事效率。对行政审批服务情况详细排查,完成×个乡镇、×个村事项的排查,解决了×余项问题。结合房地产领域历史遗留“难办证”问题,发送土地报批补缺提醒函,确保在规定时间节点前完成补缺任务,已办理首次登记×套,整改完成率×,办理个人登记×套,完成率×(用数字支撑)。制定关于加强耕地保护、整治违法建设实行三级网格化管理意见,实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。

三、拓宽“服务面”,做好群众“小事”

在职党员排忧解难。针对一般困难诉求问题,以 “在职党员到社区报到”为载体,根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求,建立特色服务岗,为群众排忧解难。开展“我为群众办实事,点亮百姓微心愿”文明实践活动,面向困难群众、孤寡老人、留守儿童等梳理形成“微心愿”清单,号召党员干部积极认领,圆梦百姓微心愿,共为群众办实事好事×多件,安装路灯×盏,清扫村道×公里(用数字支撑)。

专项办理纾难解困。×在“马上就办,办就办好,只进一扇门,最多只跑一次”基础上,扩展延伸服务功能和质量,推行“一个电话三零”(零跑路、零距离、零费用)上门服务。组织服务人员、评残专家等成立扶残助残服务队,走进学校、医院、养老机构、残疾人家中,为贫困残疾人开展上门办证、康复服务、心理咨询、就业扶持、无障碍改造、惠残政策宣传,提供“零距离”“面对面”“个性化”(总结很形象)无障碍系列服务。

工作专班解决难题。工作专班深入各个企业,详细了解经营中遇到的难题、省市优惠政策落实情况以及意见建议,利用自身专业知识,详细为企业答疑解惑,帮助企业解决难题。在走访×有限公司、×公司中,面对企业提出的贷款难问题,专班工作人员运用自身专业知识,详细为其解答金融扶持政策,帮助企业申请无还款续贷。在×有限公司,面对企业无抵押物无法从银行抵押贷款的难题,专班工作人员“另辟蹊径”,询问企业纳税金额、纳税等级及信用情况,详细为企业讲解相关政策,并帮主企业从“税融通”、个人信用易贷卡方面筹备资金,并现场联系×银行对接,从多个角度解决了企业资金难题(用事例支撑)。

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