被领导误会时,你正面临一场测试
【以稿换稿】 作者: 石头哥哥哥 来源: 办公室的秘密 阅读 次 【小 中 大】【收藏】
前几天,石头在头条号上发了个微头条,大意是说,被领导误会了,背了锅,最好不要当面辩解、解释,应当处理的艺术一些。
果然,又被一堆人群起攻之,“狗奴才”之类的留言评价已经相当客气了,最吓人的是把国运的帐算在我头上,“中国为什么老搞不好,就是因为你这样的人太多了!”
这些留言我是不屑一顾的,因为我知道,这些敏感而易怒的人,一点都不耐造,不耐造的人,在单位总会走的很艰难。
耐造是一种宝贵的品质,它并不是说忍气吞声、默不作声,而是说一个人抗打击力强,面对困扰、难题,甚至挫折和不公,没那么容易崩溃,爬起来,擦擦灰,还能继续干。
耐造的人,总是有机会。同时,在水平相差不大的情况下,大家当然都愿意用耐造的人,为啥?用起来爽啊。
被误会,在与领导交往的场景中,是一个高频率出现的场景,同时,它还是个小切口,小测试,通过这个切口,可以考察一个人耐造的程度,甚至认识事物、处理事情的水平。
一个耐造的人,是怎样面对误会的呢?
01
向情绪退让
被别人误会,将极大刺激人的情绪,人们会感到愤怒、不甘,如果误会你的是能决定你前途命运的人,比如领导,可能还会伴着——恐惧。
这些情绪大概率会让你丧失理性,逻辑混乱,做出错误的决策和判断。
一不留神,所造成的损失可能会超出你的想象。
不要对自己控制情绪的能力抱有太大信心,更聪明,且可靠的做法是,有情绪了,第一时间脱离接触,停止交流。
无论事实如何,暂时向情绪退让,结束对峙,缓一缓,可以有效防止次生灾害发生,也不是什么软弱。
02
思考对错的相对性
大是非要明确,但那其实是价值观的范畴。
价值观之外,事事都要分个子丑寅卯,真的没必要,也不可能。
对误会的认识也一样,你真的就像你想象的那样正确,毫无瑕疵吗?
比如,领导有一天上午有会,你前几天确实通知过他,他还是忘掉了。
领导把你大骂一顿,怪你为什么没有提醒他。你觉得自己很冤枉,我明明已经通知过他呀。
从事实上讲,你确实已经通知过了;但如果从工作效果上探讨,你确实提醒的还不够。
你的职责是确保他准时出现在每个会上,而不是“说过”就算。
你为什么不早上再给他发个短信呢?为什么不在开会的时候再盯一下呢?你真的是被误会了吗?
难说。即使你认为自己可以完全置身于事外,那恐怕也只是自己主观的看法。
03
释放自我
被误会要不要解释?必须要解释!
耐造也需要释放自我,释放才会坦荡,坦荡才能身心健康,没必要藏着掖着忍着。但释放也有技巧。
有些人是等到自己和领导都平复下来,隔了一段时间去把事情说清楚。
这当然是不错的一种解决问题的办法,一般来讲也会有好的结果。
但也有人更加高明,他采取的策略叫以退为进:他不是去找领导解释,他是去找领导检讨。
当然,名为检讨,其实里子还是解释。
先把事情的来龙去脉说清楚,再往自己脸上贴点金,最后说一点不痛不痒的错误,沟通不够啊、协调不够啊、投入不够啊,我深刻检讨。
领导一听,这小子确实冤枉。
不但事情说清楚了,领导的心结打开了,还落下个担当和自省的好名声。
这就很高明了。明明有高明的解释办法,干嘛还要当面吵吵?
04
向前看的能力
即使前面所说的你全部都做到了,误会也不一定真的就消除了,还有一种可能,领导还是认定你就是你的问题,不觉得你冤枉。
那怎么办呢?还真的没有好办法,唯一的办法就是往前看。
不往前看的表现,就是纠结于此,疏远排斥领导,甚至私下抱怨,骂骂咧咧。
事情于是进入了恶性循环,你和领导两看相厌,互相伤害。为了一时的愤愤不平而深陷其中不能自拔,是特别常见的悲剧。
而向前看的表现,就是装作什么也没发生过,该吃吃、该睡睡、该干干。
最后事情真的就像没发生一样,问题还是解决了,时间成了问题的解药。
别纠结已经发生和不可避免的事情,一切向前看。
05
不平等的关系
看到这,你或许会感到很不舒适,为什么?凭什么?
为什么耐造的那个人总是我?为什么领导不能虚怀若谷,不能明察秋毫,不能推功揽过?
你的愿望很美好,但世界上哪有那么多美好。其实道理很简单:
首先,你的领导是个正常人,而不是一个道德上的完人,甚至不一定是个好人。
其次,科层制这东西,你不服气不行,领导可以轻易伤害你,而你很难伤害他。
有些鸡汤老喜欢引用黄渤的话,俗是俗,说的还是挺对的,黄渤:当你强大,整个世界才会对你和颜悦色。
有时候,你觉得世界对你不公平,并不是因为你错了,而是因为你还没获得足够的地位,这很现实。
更何况,和你今后将要面对的命运造弄比,领导的误会简直小到不能小,这点造都耐不住、趟不过,还搞个毛线啊!
从直面误会做起,当个耐造的年轻人。
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