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学习心得

学习践行"三种精神",在服务中展示办公室工作新作为

以稿换稿】【收藏】  作者: 佚名  来源: 秘书工作交流群  阅读 次 【    】【加入会员

盛总经理强调,要以振奋的精神、担当的精神、创新的精神,积极主动地谋划发展、推动工作,三种精神学习体会[智库|专题]。
       学习贯彻盛总经理提出的希望和要求,做好新形势下办公室工作,笔者认为要在发挥服务职能上下功夫。
       一、深入学习践行振奋的精神,要在增强服务意识上下功夫办公室工作的核心和实质就是服务,离开了服务办公室的工作就无从谈起。
       我们基层站段办公室往往处在落实路局和车务段决策的关键环节,既是领导决策的参谋者,又是领导与职工之间、科室与车间之间的协调者,同时又是职工生活的内管家。
       这些工作的从属性、辅助性,决定了办公室人员必须要有乐于奉献、甘当配角的服务意识。
       办公室工作日常事务繁多,出成绩时大家可能是无名英雄,寂寂无闻;在遇到问题时,可能成为矛盾的焦点,尝尽酸甜苦辣。
       因此,办公室人员必须深入学习践行振奋的精神,需要对自身的工作充满激情,需要一种忘我投入的工作状态,努力做到"不自持、不自负、不自诩、不自卑和不自以为是",真正把服务工作作为工作的落脚点,才能正确面对工作中的压力,化解工作中的难题,才能在繁琐复杂的事务中应付自如。
       二、深入学习践行担当的精神,要在提升服务能力上下功夫服务工作做得好不好,关键看服务的能力和水平高不高。
       特别是在铁路改革不断深化的新形势下,新情况、新问题层出不穷,办公室的工作人员必须深入学习践行担当的精神,要从各个方面的变化,着力提高自身综合素质,努力当一名全能型"服务员",即能写、能说、能干。
       能写,就是每个人都要具备一定的文字表达能力,无论起草报告、领导讲话稿、编写信息 ……

【文章共1319字,精选参考范文,仅供学习借鉴】




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