2021党史学习教育“我为群众办实事”工作情况总结

(单字替换)史学习教育开展以来，县始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，号召全县(单字替换)员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，同时紧密结合“某某”“某某”“某某”等活动深入基层，与群众同坐一条板凳，面对面交流，心贴心沟通，打开群众话匣子，走进群众心窝子，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。

一、找准“落脚点”，办好群众“急事”

1.线下办理。×学习教育开展以来，依托《致全县父老乡亲的一封信》，重点围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足，收集群众意见建议多少条，已办结多少条。2.线上回复。运用“某某”、微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集群众困难诉求、意见建议多少条，按照轻重缓急进行分类，划定解决问题时限，办理结果及时反馈群众，打通社情民意“直通车”。

【文章共1421字，精选参考范文，仅供学习借鉴】