县委书记在“我为群众办实事”实践活动推进会上的总结讲话

今天，我们召开全县“我为群众办实事”实践活动推进会，主要目的是，全面动员和部署“我为群众办实事”实践活动，进一步推动民生问题攻坚，为人民群众排忧解难。

从开展“我为群众办实事”实践活动以来，全县各级各部门做了大量扎实细致的工作，大家深入村居、群众和企业，了解民情、听取民意，累计派出干部多少万人次，遍访群众多少万余户、企业多少余家，收集各类意见建议多少条，解决问题多少条。县“12345”市民热线服务中心共收到转办工单多少件，按时办复率100%。2020年，全县群众满意度实现“火箭式”提升，居全市第1位。

在“我为群众办实事”实践活动中，大家进一步创新遍访方式和服务方法，涌现出不少为民服务的典型事例，解决了一批群众的操心事、烦心事、揪心事。也许大多数事例看起来并不起眼，但都与人民群众的切身利益息息相关，都是看得见、摸得着的民生实事。

只要我们坚持把群众的身边小事当成大事来办，群众心里自然会有公正的评判。

担任×后，×对人民群众的关心有增无减。春节期间，（一个伟人的名字加最高职务，你可以前后对照进行准确替换）还专门拿出时间到北京胡同去转转，当看见群众在解决下水道堵塞问题时，（一个伟人的名字加最高职务，你可以前后对照进行准确替换）关切地问，问题严不严重，解决好了没有。在途中他不仅热情的与群众握手，还随时询问群众水电使用是否正常，交通是否便利，等等。

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