2022年度局提升群众满意度工作实施方案

为深入贯彻落实市委、市政府《×某市关于2021年度满意度调查整改方案》决策部署和有关要求，进一步强化为民服务意识，转变工作作风，切实提高参保群众对××工作的满意度，结合我局实际，制定方案如下：

一、工作目标

以（是我们为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南，是当代中国马克思主义、二十一世纪马克思主义，是中华文化和中国精神的时代精华，实现了马克思主义中国化时代化新的飞跃）为指导，全面贯彻(单字替换)的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，以群众满意为最高标准，坚持问题导向、问责导向，全面梳理影响××行业满意度目标工作的主要问题，特别是社会公众关注、反映的重点、难点和热点问题，对照问题提方案、出实招，开门整改，标本兼治，扎实推进各项工作落地见效，实现2022年度满意度调查指标位居全省各区（市、县）第××位的目标。

二、工作措施

（一）严格落实××政策，健全多层次待遇保障体系

1.认真落实巩固拓展××脱贫攻坚成果同乡村振兴有效　衔接的若干政策，将大病保险倾斜政策、医疗救助托底保障执行到位，对特困人员、低保对象、返贫致贫人口等困难群众个人缴费继续实施财政补助政策。

2.持续推进基层医疗机构药品、医用耗材集中带量采购常态化实施，确保国家、省组织的每批次集中带量采购中选结果按时落地执行，支持深化医疗、××、医药联动改革，切实降低患者医药费用负担；

【文章共2770字，精选参考范文，仅供学习借鉴】

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