《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》学习感悟

近日，国务院办公厅印发《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》（以下简称《意见》）。

“好差评”并不陌生，与现代服务业息息相关，蕴含着“顾客就是上帝”的服务理念，无论是上网买东西、乘坐网约车还是到银行窗口、通信营业厅办理业务等，人们均可以对所享受的服务水平和所购买的产品质量进行评判，并作出好差评。

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