退货退款协议
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甲方(卖方):__________。
地址:__________。
联系电话:__________。
统一社会信用代码:__________。
乙方(买方):__________。
地址:__________。
联系电话:__________。
鉴于乙方于年月日在甲方处购买了__________商品,现因__________原因,双方经友好协商,就退货退款事宜达成如下协议。
一、退货商品信息。
1.商品名称:__________。
2.商品规格:__________。
3.商品数量:__________。
4.商品单价:__________。
5.商品总价:__________。
二、退货条件。
1.乙方应在3日内将商品退回给甲方,且商品应保持原包装完好,未经使用、损坏或污染。
商品标签、说明书等附件应齐全。
2.乙方应提供有效的购物凭证,如发票、收据等。
若购物凭证丢失,乙方应提供其他能够证明购买行为的有效证据。
3.退货商品的运输方式应由乙方选择合适的快递或物流服务,并确保商品在运输过程中的安全。
运输费用的承担方式为:若因商品质量问题退货,由甲方承担运输费用;若因乙方个人原因退货,由乙方承担运输费用。
三、退款方式。
1.甲方在收到乙方退回的商品并确认符合退货条件后,将在3日内以原支付渠道退回向乙方退还货款。
2.退款金额为乙方购买该商品时实际支付的金额,包括商品价款及相关税费(如有)。
若乙方在购买商品时享受了优惠活动,退款金额应按照优惠后的实际支付金额计算。
3.若甲方未能在约定的退款期限内完成退款,应按照未退款金额的20%向乙方支付违约金。
四、双方责任与义务1.甲方应及时处理乙方的退货申请,并按照本协议约定进行退款。
甲方应在收到退货商品后的3日内完成商品的验收工作,若发现商品不 ……
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