在全市第四季度12345热线不满意工单分析研判会上的主持词和讲话

同志们：现在开会！今天，我们在这里召开全市第四季度“12345”热线不满意工单分析研判会，这是一次非常重要的会议。
       会议的主要任务是，通报第四季度“12345”热线不满意工单情况，分析研判存在的问题，研究部署下一步工作措施，进一步提升热线办理质效，切实解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众的获得感、幸福感和满意度。
       参加今天会议的有：市政府副市长某同志，市政府各位副秘书长，市纪委监委、市营商办、市“12345”热线管理中心等相关部门负责同志，以及各县（市、区）政府、市直各部门分管领导和热线工作负责人。
       今天的会议共有三项议程：一是通报第四季度“12345”热线不满意工单情况；二是相关部门和单位作表态发言；三是市政府副市长某同志作重要讲话。
       下面，我们进行第一项议程：请市“12345”热线管理中心×主任通报第四季度“12345”热线不满意工单情况。
       （市“12345”热线管理中心×主任通报情况）。
       刚才，某主任对第四季度“12345”热线不满意工单情况进行了全面通报，从数据上看，我们取得了一些成绩，但问题依然不少，形势依然严峻。
       特别是部分领域和地区的不满意率仍然较高，群众反映强烈的问题还没有得到根本解决。
       这些问题，必须引起我们的高度重视，切实采取有效措施加以解决。
       下面，我们进行第二项议程：请相关部门和单位作表态发言。
       首先，请市住建局某局长发言。
       （市住建局某局长发言）下面，请市市场监管局某局长发言。
       （市市场监管局某局长发言）下面，请市城管局某局长发言。
       （市城管局某局长发言）下面，请市公安局交警支队×支队长发言。
       （市公安局交警支队 …

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