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口才大观

刘墉的说话技巧

以稿换稿】  作者:佚名   发布:2015年09月01日   阅读:

      刘墉无疑是一个会说话的人。他在《说话的魅力》一书中揭示了自己的说话技巧,让读者感叹:原来把话说好竟然有这么多学问,要在那么多看似细微的地方下功夫。    刘墉说:说话的“根本功夫”不见得是优美的音色和标准普通话,而是呼吸、气势、气韵,也是对环境的掌控和时机的把握。你必须在看不到的地方下苦工,才能给人说不出的感动。用你高妙的说话技巧,营造最好的沟通环境,偷偷抓住别人的心。      一、说话的技巧    1、中文讲究四声。    凡事意思比较强的字,多半发四声(干、贱、屁)。所以口号的末一字用四声更有气势。    2、减少废话和语气助词。    要改掉自己的那些废话和语气助词,可以放慢说话的速度,使自己的思想能跟得上。你也可以到了那个“原本要说废话”的地方,就停一下。为了不太显眼,你还可以清清喉咙、掠掠头发,或歪歪头、笑一笑。很可能不但因此改掉废话,而且给人从容优雅的感觉。    3、说话要看对象。    (1)别说“你有感觉,别人没感觉”的话题。    (2)少用别人不懂的词汇。    (3)希望说话动人,先得看看听众是谁,他们的教育水平、政治立场如何。    (4)你要透过听众懂的东西去推销他们不懂的东西,否则他们更不懂。    (5)碰到一些有敌意的听众,你不能直说,而要旁敲侧击,先说个故事来暗示,待对方接受了,再进一步说服他。    (6)说话的速度也要视对象而定。    4、谈话时不可冷落在场的每一个人。    5、白天说话要理性,夜里说话要感性。    《朝闻天下》和《艺术人生》能用同样的说话速度和语气吗?    6、在快之间加一些慢。    每隔一段“快的话”,就接几个“慢的字”(专有名词、特殊的地名、人名、国名和制度)。    7、先要理直,才能气壮。    8、学习优雅的谈吐。    试着对近处的人小声说,对远处的人大声说,让自己的音量有所变化。    9、控制说话的速度与音量。    紧张会造成说话快。    当你停顿的时候,用眼睛横扫一下场子,或笑笑。这样做,非但能使那提顿的时间够长,而且会给人“空白的充实感”。就是虽然你停下来了,但停得有道理、有情绪,好像你特别停一下,要大家想一想你刚才说的。      二、说话时的身体姿势    1、身体伸展挺拔时,面积和造型会扩充气势。    2、坐着讲话时,椅子背要小,桌子要低,才能衬托出你身体占据的空间大,气势足。    椅背太高,会造成头部不能突出;桌子太高会造成肩膀上升、脖子变短,给人“缩脖端肩”的感觉;加上身子被桌子遮挡,更显得“人缩下去”了。    椅背低一点,能“崭露头角”;桌子低一点,使上身能“冒出来”;而且因为双肘有足够的活动空间,肩膀不致高耸,感觉也比较自然从容。    3、博得好感的坐姿。    当你和别人说话时,上身向前倾,会显得更有诚意,也更容易拉近你与对方的距离,赢得对方的好感。    尤其开会的时候,就算椅子是硬的,你靠在椅背,甚至身体滑下去一点,绝对不如你坐挺,上身稍向前倾来得好。当你改变坐姿,很可能自然而然地就博得他人的好感,觉得你认真而且积极。    4、不要双手抱胸。    双手抱胸传达出的“身体语言”是敌意和防备,你如果不持反对的意见,或心里不安,甚至有愧,何必那么警戒?    5、头随身动的道理。    譬如你旁边的人讲话时,你千万不能身子不动,只转过头去。如果这时候,你再双手抱胸,就算你无心,也会给人有敌意的感觉。    6、别做半吊子。    心理学家调查,女人看男人常从鞋看起。这可能因为女人含蓄,不好意思一开始就看脸,所以低着头,先看鞋。她们认为一个男人如果穿鞋子、选袜子都讲究,才显示这个男人有品位。相反,只注意衣裤,而不配衣服穿鞋袜的人则是假品位、半吊子。      三、对说话环境和时机的把握    1、谈恋爱的位置。    中午光线足,宜选面对面的位置,欣赏女孩的脸。    晚上光线暗,宜选肩并肩的位置,拉手亲密。    2、同事聚餐时的位置。    如果在西餐厅坐长桌,老板一般选桌的一头,方面和全桌人交流。这个位置的缺点是“动见观瞻”,大家都会注意你的一举一动。    其次选中间,距离所有人都比较近,缺点是你得把头转来转去,与左右两边的人说话。当你转向左边,右边的人就被冷落了。    请问,除了这两个位置,你能选别的地方吗?当你选了别的位置,距离你很远又不在你视线之内的人,感觉会好吗?他们可不可能因此另外成立谈话小组,反而把你这个老板冷落了?    当你只想跟少数人谈话时,应选长桌最靠边的位子坐下,招呼你想交谈的对象坐在两侧。这样就与众人隔开,有了私下的谈话空间。相反,如果你坐在中间,四周一堆耳朵和口舌,你好谈吗?    所以,要把“话说好”,甚至把“恋爱谈好”,先得注意坐的位置。    3、怎样减少对方的敌意?    (1)根据对方的身体语言判断对方的情绪    当一个人不自觉地抖腿时,说明他很不安。因为抖动可以使血液更畅通、反应更快速。所以拳击手一上台就不断地跳动。    一个人在跟你说话时,一直用手摸后颈,表示他不耐烦,想结束谈话了。这是因为当一个人内心有了焦虑与不耐烦,他的肌肉紧张,脖子容易僵硬,所以会用手揉脖子。    挺胸而且双手背在后面,说明此人自信和自负,那是因为当他敢把自己脆弱的胸口露在前面,显示他“艺高人胆大”和“不怕别人来犯”。    (2)训人与逗狗。    对方坐或卧,你站着跟他说话,对方会有压迫感。所以,你应该转身坐下,甚至轻轻拍拍他,可以把距离拉近,消除他的紧张感。    探望病人,如果对方是小病,可以站着对他说话;如果是大病,应蹲下或坐下轻声安慰他。且不论你说什么动听的话,单单你这个动作,就能博得病人和他家属的好感。    (3)计划好再说。    4、用屁股说话。    (1)认识座位的“风水”;    和上级或贵宾谈话,最好坐靠门口最近的位置,避免因坐得太近给对方压迫感和反感。   正面谈判,侧面签约。    (2)用屁股说话    来者进门后,坐门口的位置常常表示不会久坐,坐里面的位置常常表示会久留长谈。    5、掌握最有利的光线。    同样一句话,你正襟危坐在光亮中,与在黑暗中说,前者感觉更诚恳、更真实。    审讯犯人时,警察常用聚光灯照他的眼睛,让他看不见警察的脸,而表情却暴露无遗。   古时皇帝戴“冕旒”,是为了看清臣子的表情,却不希望臣子窥见到“龙颜”。这样就先有了强势。    如果要展示自己的强势,可以在办公室和家里最靠里的座位后摆一盏灯,让你具有“审讯者”的优势。    如果不希望表现强势,甚至存心表现弱势,或在跟上级、长辈说话的时候,可以坐在比较亮的位置。于是对方可以看清你的表情,显得你没有遮掩,比较诚恳。    6、注意头顶的灯光。    顶灯常常把人照成“黑白无常”。    7、创造最柔和的氛围。    墙面的瓷砖最好是浅色,让灯光在瓷砖间不断折射,造成散射的效果,形成柔和氛围。   电视记者播报新闻的时候,除了有上面的许多大灯,还往往从桌子再“往上”打一点柔和的光。    演讲时,不要让讲台处于顶灯正下方,如果不能移动,应该在桌面上放两张白纸,把光反射回去,这样会显得你的脸不那么阴沉。    如果你觉得自己显老,可以不开顶上的大灯,而开跟你坐着的时候差不多高的台灯。当你做不到的时候,换个亮色的茶几或在地上铺块浅色的地毯,甚至只是在桌上放些浅色的摆饰,都能让你看起来年轻些。      四、最后一根稻草的力量    想要唱歌感人、说话动人,除了声音和内容,更重要的是内心发出的力量;想要沟通达到最好的效果,就像销售商品,除了货色,还有包装。当大家的实力差不多,最后使你获胜的,往往是那些从表面看不出来的东西。    希望大家看完这本书,能够了解什么是气质、气度与气势,知道培养“不信自己不能出头”的那种来自内心的力量,是走向成功的第一步。    最好的实证方法是生活。如果大家按照本书的建议,调整原有的一些说话习惯,很可能就算别人不立刻发现,也会渐渐感觉到你的不同。  

【来源:网络整理】

 

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