中层领导干部竞聘演讲稿写作要点及范文
【以稿换稿】 作者:佚名 发布:2019年02月18日 阅读: 次
一、中层领导干部竞聘演讲稿的组成及写作要点分析
一篇中层领导干部竞聘演讲稿一般有标题、称呼与问候、正文(开头、主体、结尾)这几部分,下面分别对此进行简要分析。
(一)标题
竞聘演讲稿的标题一般有三种写法:
1.竞聘岗位(职务)+文种。如《办公室主任竞聘演讲稿》《企业中层领导干部竞聘稿》。
2.表明态度或主旨。如《告别贫困》《老老实实做人,踏踏实实做事》。
3.主标题+副标题。如《全心全意为公司脚踏实地办好事-中石油中层领导干部竞聘演讲稿》。
不管使用哪种标题,表意要明确、准确,尤其是使用表明态度或主旨这一类标题时,一定要与演讲稿的内容相符,不能为了夺人眼球,故意制造噱头,而导致题文不符。
(二)称呼
应对现场听众的身份有所了解,尽可能地把不同身份的主要人物都称呼在内,同时考虑人物身份职务的排序问题,这既是礼貌的需要,也是竞聘演讲达到良好效果所需。如果无法事先了解听众的组成,亦可用泛指的称呼问候,如"尊敬的各位评委:大家好!".
(三)正文
1.开头。竞聘演讲稿的开头有不同的写法,一般来说有以下几项内容组成:
(1) 用诚挚的心情表达自己的谢意。这种方法能使竞聘者和听众产生心理相融的效果,如“非常感谢各位领导、同志们给我这次竞选的机会,为我提供展示自我、超越自我的舞台。”
(2) 针对现场听众对自己的了解程度作相应简要的自我介绍,让听众知道你是谁,你目前的身份、职务。如"我叫张新,2018年进入公司,现任客服部副经理。"如果是新人,听众对你的情况知之甚少,此处的介绍可稍详细些,但应言简意赅,且与本次竞聘有关。
(3) 明确本次竞选的职务或岗位。
如"我今天竞选的是客服部经理一职".一般来讲,本部分内容在开头即应点明。有些竞聘演讲稿自始至终都没有明确要竞聘的岗位或职务,或到最后才明确,这样听众就没有衡量的标准,是竞聘演讲的大忌,会严重影响演讲的效果,所以务必一开始就明确要竞聘的岗位或职务。
中层领导干部竞聘演讲稿正文开头的这三部分内容除了竞聘的岗位或职务必须明确外,其他内容可以根据实际需要进行调整,如感谢的话有时可以不用,个人信息详略可变。当然,有时开头处如果能在严肃的基调上,用一些得体的有新意的幽默语,以吸引听众注意力,获得好感,就可能取得更好的效果,正所谓"好的开头是成功的一半".
2. 主体。主体部分是中层领导干部竞聘演讲稿的核心,是演讲稿的主要内容,直接影响竞聘的成功与否。竞聘该岗位(职务)的优势和竞聘成功后的工作思路是竞聘演讲稿主体部分必不可少的重点内容。
(1) 竞聘优势。
一般可从学历、专业知识与理论素质,工作经历或经验,能力与业绩,思想品质表现及其他(年龄、健康、性格、特长等)方面进行阐述。在写优势时,要结合岗位职责要求、自身情况、竞争对手情况有所侧重,寻找亮点,充分展示自己的竞争优势,而无需也不应该面面俱到;要多用事实、数据等具体可见的材料证明自己的优势、能力,尽可能避免泛泛而谈,少堆砌形容词。
(2) 工作思路。
这里的工作思路主要是指如果担任竞聘岗位(职务)后开展工作的相关做法。
如某位竞聘老干部处处长职务竞聘人的演讲稿:
如果我能聘成功,我将做好以下几工作:
首先,做好老干部工作。解决老干部急需解决的。如老干部的政治生活待遇,老干部的晚年教育。
其次,积极开展老干部健康文化和健身活动。
第三,要做好孤寡老人的工作,安排工作人员与之结成帮扶对子,使他感受到的温暖。
第四,立一个意见箱,了解老人的思想状况,了解他们的需求,并将了解到的情况向局里反馈,并积极解决。
一般来说我们在写竞聘演讲稿的时候对自身的优势必会有所体现,但往往容易忽视工作思路这部分内容,或只限于表态喊口号。
如:"我一定尽我所能,把工作做好。"这样的语言对于行家来说显然是没有说服力的,也会削弱竞争力。事实上,工作思路往往是评判一个人能否任职的重要衡量依据。
(3) 竞聘不足方面
除了竞聘优势与工作思路之外,在主体部分也可以涉及竞聘者本身的不足、对竞聘岗位的认识、参加竞选的原因等方面。在讲述自身不足的时候,一定注意不能是竞聘岗位(职务)忌讳的,如年轻人说比较懒散、没有进取心。
在讲述参加竞选的理由动机时切忌以自我利益为中心,而应体现自身对该岗位(职务)的适应性及价值。
另外,主体部分的内容之间要逻辑严密、条理清晰,注重过渡,体现演讲稿的"可听性"特点。
3. 结尾。
结尾部分是主体部分的自然收束,其好坏直接影响演讲的效果。好的结尾不仅能够弥补主体部分的某些不足,而且能给听众留下深刻的印象,有利于竞选的成功。竞选演讲常见的结尾方法有:
(1)表明对竞选成败的态度。这种方法能使评选者感受到竞选者的坦诚和坦然。例如:
做积极参与者,我希望在竞选中获得成功。但是,我不会回避失败。不管最后结果如何,我都将"堂堂正正做人,兢兢做事".
(2)口号式。即直接提出某种口号,或者发出某种号召、呼吁,以此感染听众,引起共鸣。例如:
工友,我深深地知道:我的希望寄托在你们身上。我们工厂的改革方案和科学的管理措施,正沉睡在你们七百人之中。只要我们每个人都充分发挥自己的智慧和潜力,充分施展自己的才华和力量,那么,可以断言:我们的工厂在不久的将来会彻底地脱困!
(3)对演讲内容进行总结概括,强调自己的优势。例如:
我今天虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位展示一个真的我。我相信,凭着我的政治素养,我的敬业、脚踏地的精神,我的工作热情和管理能力,我一定能把的工作做好。
(4) 希望得到评选者的支持。
例如:各位代表,你们所期望的医院副院长,不正是敢想敢敢做的人么?我十分愿意做你们所期待的公仆。你握着票的手会犹豫?
二、关于中层领导干部竞聘演讲稿几个问题的说明
(一) 竞聘演讲及竞聘演讲稿虽然很重要,但它不是竞聘成功与否的决定性因素,决定竞聘成功的因素是竞聘者平时的德、能、勤、绩、廉等,竞聘演讲稿只是对这些方面的集中展示。这就是为什么有些人竞聘演讲稿写得好,演讲得也很好,却最终竞聘失败的原因。
(二) 竞聘演讲稿作为应用文的一种,其写法有一定的程式性,但是要取得良好的演讲效果,又不能千篇一律,而应在涉及应有内容的基础上体现个性化,让人耳目一新。当然,关于个性化,一定要量力而行,因为这对竞聘者语言文字的表达能力、对自我的把握有着更高的要求。
(三) 竞聘演讲稿是演讲稿的一种,所以在写作的时候一定要考虑其"演说性"的特点,既要便于说,又要便于听,同时要有感染力,可适当运用一些修辞手法,如排比、比喻、反复等,以增强演讲效果。
(四) 写竞聘演讲稿的时候要考虑听众与自己的熟悉度,如果是面对熟悉的人或同事进行演讲,多以情取胜,即用感情感染打动听众;如果是面对不熟悉的人或领导,则应注重深刻、工作方案的可行。总之要分析听众的需求点,对症下药,以取得好的效果。
可见,竞聘演讲稿的写作既要符合相关的规范性要求,又要结合具体情况灵活应变,才能达到好的效果,有助于竞聘演讲的成功。
附:
保险公司中层领导干部竞聘演讲稿范文
大家好!
首先感谢公司给我这次参与竞聘的机会,我竞聘的职位是中层副职竞聘演讲稿。
我叫XX,XXXX年X月出生,现年XX岁,中共党员。毕业于西安市XXX,2012年在山东维尔集团实习,2015年3月进入中国人寿XXXX工作,先后从事个险内勤、营销员管理、核保、新契约工作。虽然工作时间不是太久,但在领导的关怀和同志们的帮助下学到了不少知识,能力大有提高同时也具备了做为主管应有的一些素质。2017年12月因公司调整,我荣幸的升职为XXXX客服部经理,一年来,我从大局着眼,细节入手,狠抓内部管理,明确服务方向,提高服务水平,及时总结经验,寻找差距,理顺关系,转变观念,激发了客户服务人员的积极性、责任感和使命感。使我公司的客户服务工作上了一个新台阶。此次区分公司采取公开竞聘上岗的方式选拔聘任全区系统客户服务中心经理,给了我总结检验自己机会和展示自己的舞台,做为基层公司的一员,我也很想为公司的发展出一分自己的力。
二、我的竞聘优势
1、有较强的学习能力和环境适应能力。
我国自古就有“活到老、学到老”的名言警句。自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思考,多研究,不断给自己充电,时刻学习新知识,不断适应环境变化,无论是在个险部还是客服中心,均能迅速适应新的环境,迅速进入角色。并且在今年8月份又报考了XX本科经济管理专业,希望通过此次学习,有力的提升自己各个方面的能力。
2、有强烈的事业心和责任感。
爱岗敬业,有强烈的责任感。始终认为:沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。我无论从事什么岗位,都能从大局出发敢于挑胆子,敢于承受压力,敢于挑战自我,经过岗位的磨练,形成了较强的心理承受能力,具备不怕苦、不畏难、不服输的精神。同时善于归纳、总结,形成了较为系统和清晰的工作思路。在担任客服经理的这一年中,我深知客服经理是客服中心的灵魂,所有的柜员都在向我看齐,因此我严格要求自己,兢兢业业,一丝不苟,勤奋务实,努力把所有柜员团结起来,心往一处想,劲往一处使,因此很好的完成了各项工作任务。同时在解决客户与业务上的疑难问题和遗留障碍时,我也经常加班加点,胸怀坦荡,不计个人得失。把客户满意和柜员满意作为自己的最大追求。
3、有较强的组织和协调能力。
在上学期间一直担任着班级干部,因此从小就塑造培养了自己较强的组织和协调能力。能团结同志,正确处理领导和群众的关系。在工作后,更是得到了充分的锻炼,组织管理能力迅速提高,协调沟通能力得到进一步加强,不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果
4、具有较为扎实的业务知识和业务能力
爱因斯坦说过:“热爱是最好的老师。”本着“干一行、爱一行”的精神,无论在哪个岗位工作,始终保持高昂的热情,刻苦学习,勇于实践。不管是个险还是客服,虽然工作时间不是很长,但凭着自己的勤奋,使我积累了许多专业知识,特别是本系统的各项业务都比较熟悉,而且都能轻松应对。
竞聘后的几点想法:
一、提升柜面服务质量、增强服务意识、提高客户满意度
1、建立学习机制,营造学习氛围
学习作为一种获取知识交流情感的方式,已经成为人们日常生活中不可缺少的一项重要内容现在的好不等于一辈子的好,人生是一个成长的过程,也是一个不断学习的过程。‘人生有涯,而知识无涯’。不管你现在学习多么好,知识掌握得多么透彻,如果你一味沉溺在对昔日表现的自满之中,学习就会象现在这样受到阻碍。要是没有终生学习的心态,不断追寻各个领域新知识以及不断开发自己的创造力,将丧失自己的生存能力。因为在这个知识经济的时代,一旦拒绝学习,就会迅速贬值,即所谓不进则退,转眼之间就被抛在后面,被时代淘汰,因此柜面人员只有不断的学习才能有发展才能立足于这个社会,现在我们的的产品在不断更新,系统在不断完善。
这就要求我们必须:
(1) 有效利用早夕会加强专业知识和服务技能学习。制定切实可行的学习计划,对基础知识与操作、服务礼仪、法律法规进行学习。通过学习专业知识,规范业务操作,交流服务技能,从而不断提高柜面服务人员的服务水平和服务质量,切实发挥柜面的服务窗口作用。
(2)通过考试来监督学习结果。定期采取一系列的奖惩考试,考得好的有奖励。考得好的要惩罚,例如这个月通过早会学习了10种条款,月底将围绕所学习的内容则举行一次小的模拟考试,将成绩公布与众,考得差的要有小的惩罚反之则奖励,并且将结果记录备案,反映到绩效考核里。使学习不流于形式,真正起到学习的作用。
2、建立健全的考核机制
“无规矩不成方圆”建立有效的考核机制能够提升柜面人员的自我约束能力,提升柜面服务质量。依照分公司下发的柜面现场检查监督表,从柜面服务环境(10)、服务礼仪(20)、服务纪律(20)、客户感知(20)、客户投诉事件(30)等检查项目,通过柜面主管及经理的随机检查,认真量化考核,仔细做好台帐记录,同时采用一天一公布、一周一通报、一月一考核、一季一汇总、半年一总结、整年一评优的考核核对原则认真做好每一位柜面人员的考核,并且提前制定好奖惩办法,认真组织员工学习领会,考核结果严格按照奖惩办法进行,必须做到公平,公正,坚决不能徇私情。
3、实行“一柜制”
所谓的“一柜制”顾名思义就是当客户来办理业务时能在一个柜台上就能将所有要办理的业务如保全,缴费或者领钱全部办完。不用在来回排队跑。据我观察,我们在熟练业务技能提升服务态度的同时,还是有好多客户在发牢骚,在抱怨,说我们的流程过于复杂,业务手续上已经精细的不能在精细了,那么问题就出到这个来回排队的问题上了,现在每个客服中心都配备了叫号机,但真正起到作用的没有几个,反而引起客户的满意度下降,为什么呢?
例如一个客户办理多项业务,按现在的手续就是先叫个综合业务的号,办完之后再叫一个收付费的号,这样就给客户造成了很多麻烦,非常浪费时间,特别是在办理业务的客户较多的情况下,更是造成不良的效果,叫号机反而起到了反作用,假如能在一个柜台上直接将一切问题都解决掉,那样的效果会怎么样,不想便知。随着保险业的发展以及客户投保意识的增强,一个客户拥有多份保单将屡见不鲜,那么这一点就将尤为重要。当然“一柜制”实施将会有很多的阻碍,首先对柜面人员的要求将会提高,这就要求我们需要培养全能性的柜面人员。精通和熟悉各个岗位系统操作,最好最直接的办法就是采取轮岗制。
二、加强与公司各个部门的沟通
沟通是工作中化解矛盾减轻因问题所产生的后果的最有效途径。所以在工作中若发现什么问题应直接主动与其他部门联系。坚决做到不拖不等。
三、加强团队向心力建设。
经常组织集体活动,例如短距离的旅游,动员全员参与因为只有在大家一起娱乐的时候在能拉近彼此之间的距离,增强彼此间的友谊。让大家敞开心扉,相互攀谈,减少隔阂,减少摩擦。有利的将大家团结在一起,激发大家的集体荣誉感,倡导快乐工作、快乐生活。
这次竞聘我抱着“一颗红心,两手准备“心态。如果竞聘成功,我会珍惜大家给我的这次机会,不断学习进取,踏实工作,做个称职客服中心经理,使公司的管理更上一层楼。如果竞聘失败,说明自己的知识有所欠缺,能力有待提高,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。并将继续协助好本部门领导做好各项工作,使我们XX客户服务中心的明天更加辉煌!
【来源:应用写作】
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