组工大秘把提升政务信息上稿量那些事说透了！

当今社会是信息社会，我们时时刻刻都在与信息打交道。我们开展日常工作的过程，实际上是加工、分析、整理、提炼、转化信息的过程。

组工信息是一种特殊文体，它与机关公文、调研报告、总结材料、新闻稿件既有联系又有着明显的区别。

1. 与机关公文相比，组工信息的政 治性、政策性很强，但其格式、要素、用途却不一样。

2. 与调研报告相比，组工信息需要进行大量的调查研究和收集整理，但在使用素材、分析问题、对策建议等方面，比调研报告更加简练，观点更加明确。

3. 与总结材料相比，组工信息需要对组织工作进行总结、概括和提练，但工作总结往往要面面俱到，而信息则是侧重于反映某一个或某一方面的问题。

4. 与新闻报道相比，组工信息也要有新闻敏感，反映组织工作中的新情况、新经验和新问题，但侧重点和体裁又不尽相同：新闻主要是引起公众的关注，反映社会关注的热点，并且向社会公开；而组工信息主要是反映领导关注的问题，限于内部掌握，但新闻的有些东西很值得学习借鉴，比如选题角度、新闻敏感、看问题的视角等。

01  什么是信息

信息的概念非常宽泛，有广义和狭义之分。

从广义上讲，既包括看电视、接电话这一类以电波为载体的信息传播，也包括看报纸、杂志这一类以字面为载体的信息传播。

从狭义上说，主要是指用文字表述的信息，对上报告情况，对下指导工作，平行交流经验，给各级领导机关提供决策参考的简明文字材料。而组工信息，具体说，就是反映(单字替换)的建设和组织工作的重要动态。

02  信息的特点

（中间的意思，一个名称替换）组织部把组工信息功能概括为四句话：领导决策的“参谋部”；掌握工作进度的“显示屏”；把握大局趋势的“晴雨表”；发现和处理问题的“预警器”。信息的特点也比较宽泛，今天我们重点就组工信息的特点进行探讨和交流。概括起来说，组工信息具备五个特点：

（一）服务性——通过下情上报，为领导机关和领导同志了解情况、进行决策服务。

（二）指导性——通过上情下达或交流工作经验，为下级机关的工作提供指导。

（三）针对性——撰写或编发一条信息，一般都有明确的目的性和针对性，着眼于反映机关关注的某些情况或推动某项工作的落实。

（四）时效性（这是信息的生命）——组工信息是围绕组织部门的中心任务和重点工作来撰写的，由于各个时期的中心任务和重点工作不尽相同，而且同一项工作在不同的时期也有不同的情况和要求，因此它具有很强的时效性。

（五）可读性——搞信息的目的是要让人看，如果没有可读性，报送的信息别人不想看、不愿看，就达不到报送的效果和目的。

03 组工信息的地位和作用

1. 从领导的角度看：组工信息是各级组织部门进行科学决策的基础和依据。(单字替换)政领导的很多决策是充分了解和掌握基层(单字替换)组织反映的信息作出的。比如：一些地方反映XX问题应引起高度重视等。

2. 从讲政 治角度看：报送信息是下级向上级报告工作的基本要求，是讲政 治的具体体现。信息不是想不想报、要不要报的问题，而是必须报。下级向上级汇报工作方式是多种多样的，而信息就是一种很重要的方式。在实际工作中，可能你给上级一大本材料，他不会看，而你给他一页纸，他一定会看。可能口头汇报中，说了很多，领导同志不一定记注，但你给他一个有份量的信息，他一定会记住。

3. 从推动工作的角度看：组工信息是加强宏观指导、推进经验交流、促进工作落实的重要手段。归根到底，撰写组工信息的目的一是供领导决策，二是推动工作落实。

4. 从社会功能的角度看：在媒体上报道非涉秘组工信息，是加强宣传、扩大组织工作社会影响的重要途径。我们现在提(单字替换)务公开。(单字替换)务公开是个大题目，我们要处理好保密和对外公开的关系。对不需要保密的，就要加强宣传力度。

如果说组织工作不注意宣传，就赢不得广泛的社会支持，得不到社会的理解。同时，组织系统的宣传工作，必须通过一些策划，通过一些有效的组织来推进。关键是信息源要练就“金刚不坏之身”，而组工信息万不可通过“华丽包装”来“博得眼球”。这里隐含的是必须实事求是、文风朴实，落地见原音。概括讲就是提笔是土味，落地是原音。

04 组工信息的写法和要注意的问题

（一）收集素材。信息素材来源主要有以下几个渠道：网络渠道、调研渠道、会议渠道、公文渠道、（已纳入重要内容并成立新的机构负责，专门做群众工作）渠道、新闻渠道。

（二）善于选题。选题要从领导的角度上来研究。领导活动主要包括调研、决策、控制、落实、反馈等过程。把握了领导活动的规律，就把握了信息工作的脉搏。

通常来说，信息选题必须围绕以下三个环节来进行：

一是关注上级想知道而还不知道且应该知道的题材，决策前提供参谋性、建议性信息；

二是决策实施中及时反馈阶段性的落实情况和干部群众的反映，以便及时采取措施纠正偏差，保证决策的实施；

三是工作完成后要认真总结上报工作成效和工作经验，并根据存在的问题提出进一步做好这项工作的建议。信息题材有时需要“小题大作”、以小见大；有时需要“大题小作”，把题材放在全局的背景中来看这件事的意义或影响。

选题中要善于比较分析。比较是研究问题的基本方法，只有在纵横比较中找出特点，才能发现最有价值的信息点。

（三）突出“新、高、明、特、准、精、透、清”八个字

1. 标题要“新”。我们常说，“无题不成文”，“题好一半文”，这都说明了标题的重要性。信息的标题要体现高度概括性，体现“精华”、“亮点”；要表达主要事实或目的、意义。同时要“抢眼”，对比度要强烈。如果信息很多，那么你报的东西就是要吸引领导的“眼球”，做到“万绿丛中一点红”。

2. 立意要“高”。就是要放在大的背景下来布局，把小问题放在大的角度来分析，小中见大、提炼主题。

3. 主题要“明”。就是不能似是而非，要明明白白，否则会导致读者产生错误判断。除综述类信息外，信息应当一事一报，列举的事例不能与小标题脱节，不相融，要把复杂的问题“简单化”。

4. 内容要“特”。就是少搞一些大路货、常规性的东西，多搞一些土特产。同时要有“干货”，即既有面上的典型(包括数据)，又有点上的事例，让人看后心服口服，不是有肉没骨，尽是抄录或下载的空话套话。

5. 事实要“准”。就是事实要真实、数字要准确，不能搞假，要准确。只有做到心中明白，下笔才能写清楚，别人才能读得懂。同时，不能张冠李戴，偏题跑调，更不能罗列过多，画蛇添足，喧宾夺主。

6. 文字要“精”。就是要精练、精干、精致。有时把三千字浓缩成五百字可能就是精品，而把五百字放大到三千字可能就是废品。

7. 说理要“透”。讲道理要讲得很清楚，让人听得明白。把简单的问题“复杂化”（说透彻）；要紧扣“是什么”、“为什么”、“怎么办”来思考问题，谋篇布局。

8. 层次要“清”。叙述事例不要犯逻辑错误，不能一个类型的事例前后使用，或者层次不分明，自相矛盾。

（四）几种不同类型信息的撰写

1. 动态类信息——关键在“快”。上级部署工作、召开会议、发出文件后，落实情况怎么样，动作要快，贯彻落实情况的反映速度也要快。

2. 经验类信息——关键在“特”。就是要有特点、体现特色。如果是领导已知的、其他地方已经搞了的，还作为信息上报，是毫无价值的。

3. 问题类信息——关键在“准”。问题类信息报送必须讲究技巧。可以从解决问题的角度出发直陈，反映现实生活中的真实情况。上级需要的重大决策部署落实情况、重大社情民意，不是可报可不报，必须要报。负面信息可以从正视问题、解决问题的角度提出建议，反映领导对问题的思考和采取的措施。

4. 综述类信息——关键在“活”（要善于运用统计分析）。比如反映学习实践科学发展观活动、干部教育、干部人事制度改革等比较大的工作，涉及许多各种举措和方方面面，每年都在改进、发展，就要进行全面的综合、概括，挖掘出亮点。

5. 述评类信息——关键在“评”。这类信息关键就在“评”说，夹叙夹议，既要有观点、有要有看法。

6. 建议类信息——关键在“实”。必须实事求是，与基层的实际情况相吻合，不夸大、不缩小或“添油加醋”。

信息撰写中有几个方面的问题应当引起重视；

一 是选题缺乏针对性，不能着眼于解决问题；

二 是内容缺乏特色，把汇报材料、领导讲话、典型经验材料等简单作些修改，充作信息；

三 是时效性不强，掌握不好火候；

四 是观点与材料脱节；

五 是篇幅太长，多是空话套话，没有具体做法和事例；

六 是报喜不报忧，不敢报、不愿报、不会报。

05  怎样提高信息的质量

信息有初级信息和高层次信息之分。从我们现在报送的情况来看，大多数信息属于动态信息，精品信息比较少。写信息不仅是写，关键是要把问题搞透。

要写好信息，除了掌握其基本样式与写法之外，更重要的是会抓问题。所谓抓问题就是选题目、定主题。一篇信息能不能被采用，关键是靠抓问题，难也就难在抓问题。写信息题目要自己出，主题要自己定，而且常变常新，检验的标准就是能采用、能推动工作、能发挥作用，所以是个难点问题。抓问题我们可以概括为四个盯住：

一. 是盯住上面。简单地说就是打引号的“看上”。只顾埋头写稿子，不抬头抓问题是做不好信息工作的。有一种普遍的现象要克服：只看我们做了什么工作就写什么信息，不看上面需要什么。不按“需”写稿是通病，也是信息不能采用、转化不了成果的症结所在。

二. 是盯住中心。简称“抓大事”。我们讲写信息选材不能眉毛胡子一把抓，捡些芝麻烂豆子。具体办法是：胸有大局。时刻关心、留心、参与中心工作；关注领导重点强调或抓的工作。这通常就是大事；善于鉴别。遇到具体事件有不有价值，就要拿它与中心工作参照，是否沾边，有没有反映中心、贴近中心。

三. 是盯住特色。这里的冷门指的是热门中的冷门，或者说中心工作中的冷门。具体办法：人无我有。从特色做法或者说反映特色的工作中抓问题写信息。人有我新。别人信息中写过的东西，也可以再写，但如果简单地模仿肯定是不行的，应该做到另辟蹊径，主题更新颖，内容更深刻。要求不能闭门造车，要深入采访，善于挖掘。尤其要做到逆向思维，既不随大流，也不人云亦云。

四. 是盯住风格。写信息要研究刊物的特点与要求，有的放矢，瞄准靶子写稿。针对什么刊物，自己心中要有个定数。

总之，在撰写组工信息时，思想和思路不能禁锢，一定要解放思想，转换角色。最管用的办法是：换位思考，把自己假设为领导，这样所抓的问题和写出的信息采用的机率比就比较大。

06 组工信息的一般写法与常犯毛病

组工信息和新闻作品是“双胞胎”。相比之下，组工信息比新闻中的消息在选材上更严肃、主题上更鲜明、表述上更准确。例如，人咬狗是新闻，但不是信息。信息与领导讲话和典型经验材料相比，区别要大一些，主题更集中，侧重在一个方面，不是大而全的面面俱到；使用叙述性文字表达，一般不用夸张式的描写和形容。

下面，我们重点看一下信息的一般写法。

一. 是精心制作标题。人们常说，“无题不成文”，“题好一半文”，这都说明了标题的重要性。

二. 是精心思量导语。导语是信息的“橱窗”，一定要多下功夫写好。我们可以把开头部分简单理解为整篇信息的缩写，力求词句简洁、准确、开门见山，符合导语写作的要求。

三. 是讲究标题技巧。人看衣装，佛看金装。小标题能起到人的衣着、产品包装的作用。通常可运用排比、对仗的写作技巧。表述时一定要注意逻辑的一致性，不能有不谐音。因此，写小标题不能马虎草率，要认真推敲琢磨。

四. 是运用事实阐述。主体内容运用事实说话，怎么做的就怎么说，使人看后心悦诚服、五体投地。

五. 是通篇考虑结尾。这部分可写可不写。如果要写绝不能张冠李戴，偏题跑调；更不能罗列过多，画蛇添足，喧宾夺主。

信息写作中常见的毛病归纳为“三忌”：

一忌套话。把汇报材料、领导讲话、典型经验材料或上网查阅的资料等作简单修改，充作信息，没有联系实际，做到融会贯通。

二忌空话。表现为内容空洞无物，没有特色和做法，缺少鲜活事例。

三忌冗长。写信息最忌讳的就是拖沓冗长，力求短小精悍（懒婆娘的裹脚布又臭又长，是对信息冗长最形象的比喻）。

07 对信息员的要求

随着时代的发展，信息工作的重要作用越来越明显地凸现在社会生活的各个方面。从长远来看，要提高信息的质量，信息员必须做到“六要”：

一 是眼要看。生命在于运动，信息无时无处不在。作为从事信息工作的人员，必须善于用自己的眼睛观察周围的事物，这是做好信息工作的前提。

二 是耳要听。兼听则明，偏听则暗，这是一个非常简单的道理。作为信息员，我们一定要用自己的耳朵聆听一些社会问题，使自己的耳朵成为集结堆积信息的“传感器”。

三 是口要说。语言是沟通感情的工具，作为信息员，必须善于用自己的口加深与基层群众之间的联系，在实践中通过沟通交流获取一些有价值的信息。

四 是手要写。功到自然成，铁杵磨成针。写作在于积累，只要经常写，做到笔不离手，才能提高写作水平、锤炼写作技巧。这一点非常重要。

五 是心要想。学而不思则惘，思而不学则殆，信息员一定要用心思考问题，在思考中“量体裁衣”，定位信息的角度。

六 是腿要走。这就要求我们必须从繁忙的事务中摆脱出来，走出机关、走出办公室，深入基层一线搜集社情民意，倾听群众的呼声，只有这样，才能挖掘和获取含金量高的信息。

搞信息工作非常枯燥，也非常乏味，我们说写信息难，写一篇高质量的信息更难。信息工作在于积累，只要我们肯钻、肯学、肯磨，我们一定能够撰写出质量上乘的信息。