副手工作法

副手是正手(即正职领导)的助手，是协助正职领导做好工作的人员。如何做好副手？笔者以为应当做到“十好”。

一是摆好心态

副手在团队中处于中间位置，既是被领导者，又是领导者；既是执行者，又是决策者；既是配角，又是主角。身处这一位置，应与正手同心同德，与同级通力合作，与下属齐心协力。不论能力、资历、背景如何，都要正确对待岗位分工，始终摆正心态，保持一颗平常心，做到心胸开阔、豁达大度，怀公心、讲正气、识大体、顾大局，真心实意地做人做事，在权力和荣誉面前不争不抢，甘当“绿叶”，勤勤恳恳，无私奉献。

二是站好位置

要准确把握角色定位，做到到位而不越位。一方面，对于自己职责范围内的工作和正手交办的事情要积极行动，敢作敢为，行应行之权，尽应尽之责，充分发挥自己的聪明才智，让正手放心。另一方面，对正手职权范围内的事不越权作主、擅自拍板；对其他副手的工作不干预、不插手；对下属职责范围内的工作应放手、放权，不要事必躬亲、包办代替。

三是当好参谋

当好参谋是副手的主要职责，也是称职副手的重要标准。副手不仅要站在全局工作的高度，以极端负责的精神，积极为正手出好主意、提好建议，而且要了解和反映真实情况，供正手决策时参考。

四是用好下属

副手要细心了解下属的德行与能力，善于用人之长、避人之短，通过合理分工让他们各司其职、各尽其责、各展其才。要尊重、关心、爱护下属，理解、帮助下属，经常了解下属的思想动态，多听取下属的意见和建议，谅解下属的细微过失，勇于为下属承担责任，努力为下属创造宽松活泼、心情舒畅的工作氛围，有效调动下属的工作积极性和创造性。同时，对下属要严格要求、严格教育、严格管理，做到放手而不撒手、信任而不放任。

五是抓好落实

副手的根本职责是根据分工和授权落实工作。对于应由自己抓落实的工作，特别是对那些自己持有不同意见甚至反对意见的工作，不能推诿、躲避，而要尽职尽责，以求真务实的作风，按照工作要求和集体决定主动作为，不折不扣地抓好落实。

六是补好台

互相补台，好戏连台；互相拆台，共同垮台。副手要乐于补台，切忌拆台。如果正手或其他副手遇到困难或麻烦，不能视而不见、袖手旁观，更不能幸灾乐祸，而要主动伸出援助之手，帮其排忧解难；如果正手或其他副手出现失误或差错，切不可说三道四、看其笑话，更不能落井下石，而要主动为其分担压力，帮其纠正失误或差错，以消除不良影响。

七是搞好团结

副手要做团结的模范。不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，不搞团团伙伙，不搞阳奉阴违。大事讲原则，不妥协，不让步；小事讲风格，不细究，不计较。谦和忍让，宽以待人，乐于助人。要了解、尊敬、服从、支持正手，维护正手的形象和权威，与正手默契配合；要尊重、理解、信任、帮助其他副手，光明正大，和谐相处；要换位思考，对下属以诚相待，与下属建立起融洽的关系。

八是做好协调

副手要得心应手地开展工作，必须善于协调。一要搞好对上的协调，通过多请示、多汇报争取上级单位和领导的指导、支持与帮助；二要搞好对下的协调，通过多商量、多交心争取下属的理解与支持；三要搞好平级的协调，通过多交流、多沟通争取其他副手的协助与配合；四要搞好横向的协调，通过多交往、多联系争取横向的援助与合作。

九是修好素质

要当好副手，必须勤于学习、勇于实践、善于总结、乐于修养。要结合工作实际，通过从书本中学、从网络上学、向他人学、在实践中学等途径，有计划、有目标地不断加强政策法规和业务知识的学习，不断提高政策理论水平和领导艺术，成为一个懂政策、熟法规、精业务的行家里手。

十是守好规矩

副手在团队中起着承上启下的重要作用，因此，要带头学规矩、讲规矩、守规矩，常怀律己之心、常思贪欲之害、常弃非分之想；不该说的不说，不该做的不做，不该要的不要；自重、自警、自省、自励、自律；襟怀坦白，公道正派，光明磊落，言行一致；自觉按规矩说话，按规矩办事，按规矩用权，按规矩做人。

【来源：秘书杂志（微信mishuzazhi）】