工作总结的写作方法

一、总结的性质

总结是对前一阶段的工作进行回顾、反思和分析研究，找出经验教训和规律性认识，以便指导今后工作的一种应用文书。

这个含义的核心就是总结要探寻出规律性的东西，如果不探寻出规律性的东西，也就是上升不到理论高度，就谈不上是总结。

二、总结的特点

1.指导性。

总结，着眼于未来，通过总结以把握事物的规律性，从而提高对今后工作的预见性、主动性，使工作上一个新台阶。因此，总结指导实际工作，这是工作总结的出发点，也是它的最终目的。总结若不能指导以后的实践，就没有其存在的价值，所以指导性是总结的生命。如果离开指导性，总结便失去了它的存在价值。

2.客观性。

总结的指导性决定了它的真实性。指导性是就其目的和作用而言，客观性则是就其内容而言。因为总结要指导工作实践，它的内容就必须真实确凿，必须反映工作

的实际情况。总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结具有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的，总结中的一切事例和数据都必须完全可靠、

确凿无误，并经得起推敲和审核，不允许丝毫虚假、臆测和捏造。任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。客观性，这是总结的灵魂，是总结写作者应该具备的职业道德。

3.专业性。

总结是当事人实践活动的真实反映。当事人通过“实践—认识—再实践—再认识”的过程，不断获取对客观规律的认识，写成总结以指导今后的实践，可见总结的内容完全忠实于当事人自身的实践活动。另外，俗话说“隔行如隔山”，如果没有具备该项实践的专业知识，就会出现把握不住该项实践活动的本质规律。因此，一位总结写作者既要始终参加该项实践活动的全过程，又要具备该项工作的专业知识。

4.政策性。

毛泽东同志指出：“所谓经验，就是执行政策的过程和归宿”。执行政策的过程是经验的存在形式，而归宿则是执行政策的结果，是经验的产物。因此，总结一项工作，就是总结、检验某一政策的执行情况和正误得失。政策，决定工作的开展方向；工作，体现政策的运行轨道。

三、总结的作用

毛泽东同志有句名言：“在生产斗争和科学试验的范围内，人类总是不断发展的，自然界也总是不断发展的，永远不会停止在一个水平上。因此，人类总得不断地总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。”这是对总结作用的精辟论述，概括起来，总结的作用主要有三点。

1.通过总结，可以探寻规律，积累经验，提高认识，增长才干，改进工作，推动工作。

2.通过总结，可以交流信息，互通情报，加强科学管理，培养和提高干部领导素质和工作能力。

3.通过总结，可以教育鼓舞群众斗志，调动群众的积极性。

总结是人们改造自然和改造社会的重要手段和工具。它是一种应用文体，又是一种科学工作方法，是辩证唯物主义认识论在写作中的具体反映，是人类社会文明的重要标志。

四、总结的分类

按不同标准分类，总结有许多种。

1.按总结的内容分，有学习总结、工作总结、思想总结、活动总结等。

2.按总结的性质分，有综合性的总结和专题性总结等。

3.按总结的范围分，有地区总结、部门总结、单位总结、车间总结、班组总结、个人总结等。

4.按总结的时间分，有月总结、季度总结、半年总结、年度总结、学期总结、年终总结等。

五、总结的写作

总结的写作一般需要包含标题、正文、落款三个部分。

（一）标题

总结的标题应根据写作的目的和具体内容拟定，力求简洁、醒目，突出内容。

1.单行标题。

或提示内容或揭示中心，有议论式和公文式两种形式。议论式标题。一般直接标明总结的基本观点，鲜明地表现文章的主题，常常会用一个直截了当的判断句或短语，这种标题较灵活，或揭示观点，或概括内容，如《股份制使企业走上快速发展道路》。公文式标题。这种标题的构成形式是由单位名称+时间+内容+总结名称组成，这类标题形式醒目、显豁，能使读者对总结单位、内容等概况一目了然，也比较容易拟写，如《××公司 2006 年创优工作总结》。

2.双行标题。

它是上面两种标题形式的结合，一般来说，正题采用议论式标题，标明总结的主要观点或基本经验；副题采用公文式标题，以补充说明单位、时限和内容。在形式上，两者一实一虚，互为说明。如《锐意改革创新，不断开拓前进——××研究所 2019年工作总结》。

（二）正文

与其他应用文一样，由于部门的实际工作情况和实践活动都不一样，总结内容也不可能千篇一律。但一般说来，总结的正文大体要涉及以下几个方面。

1.基本情况。这是总结的开头，要求简要地交代工作的时间、背景，说明工作是在什么基础上进行的，取得了哪些主要成绩。说明基本情况，要根据文章观点的需要，有侧重，有突出，特别要注意交代清楚全文的基本经验。基本经验是全文的中心，具体经验是对基本经验的具体阐述，二者前后连贯，形成有机的统一体。归纳起来，开头的方式主要有以下几种。

（1）概述式：概括介绍基本情况，简要交代工作的背景、时间、地点、条件等。不要求全求详，不要涉及与中心无关的事项。

（2）结论式：先明确提出总结出的结论，使读者了解经验教训的核心所在，然后再引出下文。

（3）提示式：对工作的主要内容作提示性、概括性的介绍，它不概括经验，只提示总结的工作内容和范围。

（4）提问式：先设问提出问题，点明总结的重点，引起人们的关注。

（5）对比式：开头对有关情况进行比较，以说明成绩，表明优劣，引出下文。总结也可综合运用几种方式开头，以增强表达效果。

2.成绩和经验。

这是正文的主体部分。成绩是指在实践活动中所取得的物质成果和精神成果。经验是取得成绩的原因和条件，如正确的指导思想，积极的工作态度，科学的工作方法等。这一部分是总结的主要内容，需要较多事实和数据。一般要先总结若干个观点，再逐一叙述事实，就事论理。写这部分时，要注意介绍工作的全过程，工作是如何开展的，成绩是在做了哪些工作之后才产生的。如果光有成绩，没有过程，总结就没有价值。其结构形式有以下几种。

（1）纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容，即以事物发展的时间顺序来安排材料。写作时，把总结所包括的时间划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白，便于反映事物发展的全过程。但要注意事物发展服从总结经验需要，注意把握其内在联系，之成为一个总体，不能记成流水账。

（2）横式结构。按事物的内容或逻辑联系依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

例文

年度工作总结

在2019公司工作一年时间了，在这一年里，在领导的指导、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自

己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：

一、政治思想方面

认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。始终坚持×××重要思想为指导，深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、决定。系统地学习了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》等重要文件，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习，使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守公司各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。

1、深入开展调查研究。（略）

2、做好中长期规划的研究与编制工作。（略）

3、积极参加公司申报国家资金支持的建设项目。（略）

4、做好年度管理计划工作。（略）

三、学习生活方面

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”；二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

作为一名刚刚步入社会、走进公司的大学毕业生，我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事起，生活中勤俭节朴，宽以待人；工作中严于律己，忠于职守，防微杜渐，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，帮助身边需要帮助的人。

一年来，我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨炼自己，成为人民满意的公务员。

这是一篇个人的年度工作总结，其主体部分的结构按照工作的基本内容安排材料，全文材料集中，结构紧凑，层次分明。这种结构形式在实际的写作中经常使用。

（3）纵横式结构。

安排内容时，既考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。

3.存在问题和教训。

存在的问题是实践中深切感受到应当解决而暂时没有条件解决或

没有办法解决的问题。教训，是由于思想不对路，方法不得当，或由于其他一些原因犯了错误，造成损失而得出的反面经验，这一部分可以在总结中单列一项，单独阐述，也可以在总结成绩和经验时附带说明或加以指点，还可与努力方向合在一起。有些专门总结成功

经验的总结，也可不涉及问题和教训，要根据具体情况而灵活掌握。

4.今后工作建议或努力方向。

这是在总结经验教训的基础上，分析形势，明确方向，确定任务，提出措施，展望前景。这部分可长可短，不必像计划那样具体，但必须起到鼓舞斗志，增强信心的积极作用。

（三）落款

写明总结的单位和成文时间。如果标题已有单位，落款就可省略，只需注明时间即可。

六、总结的写作要求

1.要坚持实事求是的原则。

实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，它要求作者一是必须正视总结对象的客观存在，不能以个人感情的好恶代替或随意改变现实；二是在对工作进行研究、分析时，所形成的结论和认识必须反映客观事实的本质，不能任意夸大或缩小。但在总结写作实践中，违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人甚至错误地认为“三分工作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处，必须坚决防止。

2.要注意共性、把握个性。

总结很容易写得千篇一律，经常一个模式，一个腔调，一种语言，有人甚至把年份、人名、地名、数字等改一改，再套上几条老经验，就凑成一篇总结，这样的总结，不过是“开头戴高帽，中间放空炮，结尾喊口号”，容易陷入写作的诟病。当然，总结不是文学作品，无需刻意追求个性特色，但千人一面的文章是不会有价值的，也不受人欢迎的。要写出个性，总结就要有独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。为了写出能够反映工作实践的总结，首先总结的观点要正确，一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容；其次要总结出规律性的东西，对大量的材料，各种类型的矛盾，要反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。

3.要详略得当，突出重点。

有的人写总结经常面面俱到，贪大求全，这是写总结的常见病，总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面材料，结果文章写得臃肿拖沓，没有重点，不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体，而一般性的材料则要略写或舍弃。

4.语言要力求准确、简明。

总结要求如实反映客观事物，介绍经验做法，谈出心得体会。因此，它说明基本情况要实事求是，数据要准确无误，分析判断要恰如其分，用词要准确贴切，避免使用“可能”、“据不完全统计”等不确定性的词语。准确的同时，还要简明，语言概括扼要，干净利落。叙述基本情况，要直陈其事，不蔓不枝；介绍经验和做法，提炼观点，要简要明晰。工作总结要使用大量数字，以表示事物之间的数量关系，反映工作的前后变化。总结中使用最多的是约数、倍数、百分数和分数。

（1）约数。它表示大约、大概之意，使用时需注意两点：一是约数后面只能跟整数，不能再跟约数。如“我们公司大约 200 多人”，这句话中约数的使用不规范，数字后又多了一个“多”字，重复了，正确的应该是“我们公司大约 200 人”。二是约数不能用分数、百分数表示，因为分数、百分数是确切的精微数量关系，同约数连用是矛盾的，如“××公司 2019 年大约完成利润指标的 90%”。

（2）倍数。它只能表示数量的增加，不能用于表示数量的减少。表示数量的减少要用百分数和分数。如“连华商厦 6 月份的利润下降了 0.5 倍”，这句就不规范，应该说成下降了 0.5%。

（3）百分数和分数。它们既可以表示数量的增加，也可以表示数量的减少，属于“通用型”。到”、“了”的使用。“到”表示包括基数；“了”不包括某一基数，仅表示净增或净减的数量。

例文

××系 2019—2020学年第一学期学生工作总结

本学期我系在学院党政的正确领导下，紧密围绕学院中心工作和系教学工作，抓落实、抓管理、抓建设，较好地完成了各项工作任务，无出现重大或责任事故。

一、抓落实

本学期，我系积极贯彻、落实学院的“院系两级管理”理念，紧紧围绕学院“创建文明学校”、“创卫”、“创建平安校园”等各阶段的中心工作，努力做好上传下达，保证将学院各项工作精神传达给本系的全体教职工。

1、“创建文明学校”

按照评估体系，我系认真做好文明材料的收集工作，做到按时、按质、按量地上交文明材料，并不断完善文明材料及其电子文档的管理工作。

2、“创卫”主题实践活动

我系积极响应学院开展的大学生“创卫”主题实践活动，在各级领导的精心组织和统一部署下，不断扩大战果，并始终贯彻党的全面建设小康社会，加强社会主义现代化全面发展的方针，不断改善公共卫生与广大师生和群众健康水平，加强健康教育，普及卫生知识，加强自我保健，养成健康的卫生习惯，做好相关资料整理归档工作。切实以创建卫生城市为载体，做好我系的文明建设。为此，我系开展了以下活动：以“美化漳州，从我做起”为信念，组织入党积极分子到西洋坪大桥做环保活动；各班开展以“永远跟党走，创卫我先行”为主题的黑板报评比活动；在宣传栏上开设“创卫之窗”，宣传创卫知识；各班分发《创建福建省文明学校宣传手册》和《学生卫生健康知识手册》，并开展以“创卫”为主题的班会；发动创卫青年志愿者对我校附近公交车站周边及学校卫生包干区进行保洁；组织入党积极分子到金湖社区进行“创卫” 宣讲，将“创卫”与“节约”活动结合起来；组织团员对通鑫学生宿舍区进行卫生大扫除。

3、“创建平安校园”

本学期，我系紧绷“平安”这根弦，毫不懈怠。在每周的教职工例会中，要求各辅导员、班主任要经常召开主题班会，有针对性地对学生进行安全教育。通过多种形式的安全教育，坚决落实“创建平安校园”的各项工作。

4、就业评估与就业推荐

在原有材料的基础上，我们尽量补缺补漏，完善各种材料，要求班主任利用网络平台建立“班级校友录”和“班级 QQ 群”，进一步做好 02 级毕业生的就业跟踪、核实就业单位信息，为 2020 年全省高校毕业生就业工作专项评估做好准备。本学期，我系加强毕业生就业指导工作，定位准确，正确引导。如：科能电器有限公司的柯敏芬高级工程师开设“走近科能 推进校企合作”。……11 月 19 日承办漳州市20219届毕业生第一场校园供需见面会，为用人单位和毕业生提供了一个交流的平台。

二、抓管理

在本学期的学生管理工作中，我系始终坚持“一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生”的工作理念，在学院的领导下，努力做好各项常规工作，并积极探索学生管理工

作的新方法、新途径。

1、做好2019级新生的入学教育和军训工作

开学初，我系就积极组织辅导员、班主任认真做好 2019级新生的接待工作和入学教育工作。在做好新生的政治思想教育、专业思想教育和法制纪律教育的同时，注重向新生宣传党的基础知识，引导新生积极向党组织靠拢。坚持以人为本的原则，做到从生活上关心、学习上帮助、思想品德上教育他们。同时，我系还根据学院的统一安排，做好2019 级新生军训的组织实施工作，并取得一定的成绩。2、切实强化大学生思想教育阵地通过打造三个支点，进一步探讨和实践新时期高等学校大学生思想教育的新途径，创新思想教育工作的手段和方法。

（1）把思想政治教育与“两课”教学、主题班会、党章学习小组和交流活动结合起来。……

（2）把思想政治教育与心理健康教育结合起来。……

（3）把思想政治教育与文明宿舍建设统一起来。……

3、加强对青年大学生的培养，不断为党组织补充新鲜血液

（1）重视团建，深化理论学习，坚定学生的正确政治方向。……

（2）严格按照发展程序，做好学生党建工作。……

4、开展丰富多彩的科技、文娱活动

（1）课外与课内活动齐头并进。我系一贯重视学生实践创新、科学意识的培养，通过开展各类型的专业讲座和科技活动，丰富同学的业余生活。如：举办了“走进漳职走进家”电子工程系“5 自飞翔”迎新晚会；组织两支代表队参加我院第二届田径运动会，其中 5人次破院记录，并荣获团体二等奖的殊荣；参加旨在增强团员意识的“网上团日网页设计比赛”；邀请科能电器有限公司的柯敏芬等专家到我系为教师和学生开设《走进科能，推进校企合作》等讲座；邀请漳州市电子协会平龙会长与学生座谈，畅谈电子信息技术……这些活动为我系营造了较为浓厚的科技文化氛围。同时我系还积极开展体育活动，先后策划组织了“奈步杯”篮球联赛、新生篮球联赛，排球联赛，足球联赛等，通过这些活动使新生更快地体会到大学生活的气息，创造了新老

同学沟通交流的机会。

5、坚定不移地做好安全工作。……

6、坚持以人为本，开展大学生资助服务。……

三、抓建设

1、进一步加强我系思想、组织和作风建设，把支部建成思想政治教育的坚强堡垒

（1）加强思想建设。……

（2）加强组织建设。……

（3）加强作风建设。……

2、加强管理队伍建设，为我系学生工作的稳定提供了组织保障

（1）辅导员、班主任队伍建设。……

（2）系学生干部队伍建设。……

3、创新就业新思维，探索推荐新模式随着毕业生人数的逐年递增，现有零星式的就业推荐模式已经满足不了跨越式发展的需要。单纯的了结式、数量上的单一推荐模式也满足不了市场的需求，这也是构建和谐社会在就业上的新要求。针对就业工作中出现的新情况、新问题，在做好常规就业指导工作的同时，我们时调整工作思路，不断探索推荐新模式。因此，我系积极构建毕业生就业指导和服务体系，并确定了以“大基地”带动“大市场”，以“大市场”促进“大就业”的工作思路；我们坚持两手抓，即一手抓就业指导与服务，强化现代化的服务功能，通过“职业生涯规划、指导”转变学生的就业观念；一手抓就业市场的开发完善与基地建设，拓宽毕业生就业渠道。同时依托知名公司，如科能公司对我院毕业生的信赖，以品牌效应来推动和促进毕业生就业工作，现与广东金叶电子有限公司取得联系，拟作为我系电子专业的就业基地。

4、建设硬性的制度管理与软性的辅导员、班主任人格魅力的潜移默化、熏陶、互补的工作模式本学期，我系在做好常规工作的基础上，还坚持探索学生管理新思路，不断转变我们的工作作风，从以往的“我们管理学生”转变为“我们服务学生”，充分体现了我们贯彻落实中共中央第 × 号文件精神的务实作风。虽然本学期我系的各项工作取得了一些成绩，但也存在一定差距，如由于分系，人员变动比较大，加上大部分是新手，人员调配有时出现不到位等。因此，下一学期我们将改进和完善学生工作方法、创新工作思路，认真探索大学生思想政治教育与素质教育的新途径；探索在新的历史时期高等学校如何切实加强党的建设，总结如何提高党在高等学校的执政能力的经验和做法。