与老板沟通的技巧

虽然谁都清楚与老板的关系多么重要，但是恐怕只有一部分人敢于也善于主动和老板沟通，而能够在与老板的沟通中求得主导地位的，恐怕就是少之又少了。能否抓住稍纵即逝的机会与老板们沟通，也许关乎着你以后的前途。

一、表达敬意与感谢的方法

如何表示自己的敬意，既可用“语言”表示，也可以用“表情与态度”表示。用表情与态度表示敬意属于礼仪的一部分，它是每个公司员工必须掌握的常识。可能有些人觉得大家都是同事，成天抬头不见低头见，讲那么多“礼节”没有必要，即使算不上“虚伪”，也挺累人的。但是，在职场上礼多人不怪，小心驶得万年船。比如，你对上司表示敬意与感谢后，上司可能会说“别那么客气”，但是，当你再次向他表示敬意与感谢时他内心还是相当满足。礼仪一般是双向的，但是，部下对上司的礼仪更重要。

二、在表示感谢的同时表示敬意

在表示感谢的同时也应表示敬意，这并非只局限于对自己的上司，可以说它是所有员工应掌握的常识。在表示感谢的同时也表示敬意，这种将“感谢”和“敬意”的迭加，会出现“l十1>2”的效果，从而给对方带来更大的感动。通过利用上司的资源完成了任务或使自己取得了进步，在心里对上司充满感谢之情的同时自然会对上司充满敬意。但是，很多人喜欢含蓄，不愿将自己这份真实的感情表达出来。但是，对方是上司，他给予了你帮助，表示自己的感激是作为部下最起码的要求，所以，一定要将心中的敬意也明确地表达出来。

三、有效的沟通技巧。

在给足领导面子的同时不要丢失了自我个性，千万不要失了智慧。领导手上掌握着你急需的大量资源，不要抱怨领导对你的不重视或是偏见，首先去反省自己！与领导的沟通是否出现了障碍？沟通的方式是否正确？与领导沟通不等同于虚溜拍马，沟通中首先要学会倾听，对领导的指导要加以领悟与揣摩，在表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见，巧妙借领导的口陈述自己的观点，赢得领导的认同与好感，让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。日常工作中有时侯由于沟通方式或时机等不当，造成与领导沟通出现危机，让领导产生误会与不信任时，要及时寻找合适的时机积极主动的给予解释清楚，从而化解领导的“心结”。

四、要拥有良好的向上沟通的主观意识。

有人说“要当好管理者，要先当好被管理者”作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识，领导工作往往比较较繁忙，而无法顾及得面面俱到，保持主动与领导沟通的意识十分重要，不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通，还要有效展示自我，让你的能力和努力得到上级的高度肯定，只有与领导保持有效的沟通，方能获得领导器重而得到更多的机会和空间。其次要持真诚的尊重领导的态度，领导能做到今天的位置，大多是其自己努力的结果，但领导不可能事事都能作出“圣君名主”之决断，领导时有失误，在某些方面可能还不如你，千万不要因此而有居高临下之感而滋生傲气，只能给工作徒增阻力，尊重领导是“臣道”之中的首要前提原则，要有效表达反对意见，懂得智慧说“不”！第三要换位思考，如果我是领导我该如何处理此事而寻求对上级领导处理方法的理解！

五、寻找对路的向上沟通方法与渠道。

寻找合适的沟通方法与渠道十分重要。我们日常上报领导的日报、周报等在现实工作中常常被我们变成了“呼悠”应付领导差事的工具，如何有效利用日报等常规沟通工具向上达成有效沟通的效果是我们每一个被管理者要认真思考和对待的问题。被管理者要善于研究上级领导的个性与做事风格，根据领导的个性寻找到一种有效且简洁的沟通方式是沟通成功的关键！当沟通渠道被外因所阻隔要及时建立起新的沟通渠道，时刻让领导知道你在做什么？做到什么程度？遇到什么困难？需要什么帮助？一定要让你的领导知道，不要期盼你遇到问题的时候，领导都能未卜先知且能及时伸出援助之手，有效的沟通是达成成功的唯一途径！其次要掌握良好的沟通时机，善于抓住沟通契机，不一定非要在正式场合与上班时间，也不要仅仅限于工作方面上的沟通，偶尔沟通沟通其他的方面的事情也能有效增进你与领导的默契！

六、用语言表达敬意和感谢的方法

用语言把对上司的敬意直接表达出来，这一点非常重要。表达敬意，就是把自己看到的上司身上的长处和优点告诉上司。比如，你通过上司的帮助终于完成了自己的工作，就对上司说：“谢谢您的帮助！”上司听到你的感谢，心里自然会很高兴。但是，这是一般稍有教养的部下都能做到的。发现了上司身上优秀的地方，就用简单朴素的语言告诉对方，这是一种非常有效的“表扬”，它能引起上司心理强烈的共鸣。表扬上司有以下几种方法：

1、不伤害对方的自尊心

在表扬上司的时候，有一条重要的原则，那就是不能伤害上司的自尊心。有些部下本来想赞扬上司，可话说出口之后，却伤害了上司的自尊心，这种现象在日常工作中并不少见。比如，上司加班加点赶出一份会议文件，部下看后说：“经理，没想到您的文笔这么好！”这与其说是赞扬，倒不如说是贬低上司。看见上司从外面拜访客户回来，部下忙说：“经理，您辛苦了！”这本来是表示关心，但在上司听来却像对方成了自己的老板。所以，部下表扬上司的时候一定要注意造词遣句。

2、表扬时要注意肢体语言的配合

在向对方表达感谢之情和敬意的时候，不仅要慎重地遣词造句，而且要注意自己的表情和动作，因为它们同样会影响对方的心理感受。人们在沟通过程中，不只有语言和表情在影响沟通效果，还有其它一些非语言的要素也在影响沟通效果，所以，在沟通过程中，要根据不同的场合、时间和对象选择不同的沟通方式。即使是同样的一件事，如果你用不同的方式汇报，那上司在心理上的接受程度也就不一样。过份依赖语言的沟通也是危险的。由于网络的发展，同事之间在网上沟通的频率越来越高，无论你的文字功夫多好，总会有让对方产生误解的时候。

3、表扬要及时

表扬上司和向上司提问一样，在时间上要把握好。大多数上司都很忙，他们没那么多时间与精力来与部下作细细的沟通，所以，如果不把握好时机，你表扬得再好，上司也可能听不进去。比如，部下说：“经理，这件事真的非常谢谢您！”可经理连头也没抬起来，继续看自己的文件，只是在口头上应付部下：“哦，是吗？”另外，表扬应该在事情完成的时候进行，如果过了几天甚至几周后再去表扬，那就是马后炮，已经失去了意义，上司可能会因莫名其妙而反问你：“你说的是什么呀？”如果要表示自己的感谢、敬意和收到礼物时的谢意，最好在事情刚刚结束时进行。

4、表扬事实

上司表扬部下的的时候，一般都是用这种方式：“你写的这份报告，第二部分的建议很有价值。”由于上司说得很具体，部下就觉得上司很重视自己的报告，留意了每一个细节，所以，相互信赖的关系又加深了。部下表扬上司的时候，最好也以表扬具体的事情为主，当然，有时候也是比较模糊，比如，部下可以这么表扬上司：“这一段时间由于得到您的大力帮助，我觉得自己进步很快，因此非常感谢！”但是，上司的哪些指导有效，双方都可能不太知道。而且如果说这分部分指导有效，那就是不是意味着那部分指导没效呢？因此，因根据上司的个性特点和当时的具体情况来表扬上司。

5、表扬要发自内心

有很多人在表扬别人会感到羞涩，不好意思开口。其实，这没什么难为情的，只要你是想真心表示自己的敬意就行，在很多时候，那些平凡朴素的语言比那些华丽的词藻更能打动人心。如果你是一个不习惯表扬别人比较害羞的人，那你就不能真实地表达自己敬意与感谢之情，这对于你建立起和谐稳固的人际关系，特别是与上司建立起互信关系有些不利，所以要改变。当你想要表达自己的敬意而又难以启齿的时候，你不妨把这份敬意想象成一种工作建议，这样你就会自然而然地说出口了。反复练习几次，你自然就会流畅地表达自己的敬意了。如果在表扬上司的时候还有些紧张的话，那你就事先找个地方彩排一下。

表扬上司最好按照上司的习惯和个性来进行，有的上司喜欢你用华丽甚至有些夸张的语言表扬他，气氛热烈；有的则喜欢你用朴实但准确的语言表扬他。那些善于表扬上司的部下，在表扬上司的时候都能恰到好处地把握上司的习性和情绪。

人有五宜，其实五官都参与了沟通。所以，沟通不只是语言在发生作用，我们应有效地利用五官的功能，使我们的沟通变得更加有效。

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