年轻人如何当好办公室主任？

办公室作为一个机关单位的中枢，承担着承上启下，服务领导的重要职能。记得当年刚当办公室主任的时候，一把手就语重心长的说，办公室主任岗位非常重要，直接贯彻领导意图，理论上讲，除了领导班子以外你最重要。当年笔者非常年轻，和其他单位一眼看起来就无比成熟稳重的办公室主任比起来，完全就是一个诚惶诚恐、如履薄冰的小白。

这些年，随着八项规定、从严治党以及干部队伍年轻化的不断深入，一拨拨年轻人不断走向了更高层级的岗位，办公室主任这个本来需要丰富人生阅历和实践经历的工作岗位，也出现了越来越多的年轻面孔，不禁让我产生长江后浪推前浪的感慨。离开办公室战线多年，现总结一点思想感悟，也算对过往经历有一个系统性回顾，与各位一同分享。

一、年轻人当办公室主任的优劣势

劣势：办公室主任直接服务领导，工作多、杂、细。作为没有太多工作经验和生活阅历的年轻人，在沟通协调、机关服务、以及具体办事上往往会出现明显短板。毕竟经历和阅历不可能一蹴而就，一下子要当单位管家和领导助理，角色转变不过来也是情理之中。

优势：虽说当办公室主任需要八面玲珑、长袖善舞，不过拜十八大之后全面从严治党、风清气正所赐，这些年来，各种迎来送往、觥筹交错要少了太多，取而代之的是各种会务、事务和文字工作明显增加。而这些恰恰又是学历高、学习能力强的年轻人的优势，这也是年轻人能在办公室战线冒尖的一个重要历史背景。更何况作为年轻人，一方面自身可塑性强，另一方面单位领导的宽容度往往也相对较高。所以也不要有太多顾虑，只要是为了工作，尽管放手去干，相信大多数领导都会理解成长的代价。

二、办公室主任工作两原则

一是事无巨细，抓大查小。办公室工作事无巨细，免不了要吃苦耐劳，加班加点。这是没办法的事，不牺牲也得牺牲，不奉献也得奉献，这是岗位性质决定的。千万别想着搞定大方向，其他的手下人干就行了。 抓大放小是领导班子层面的事，纯决策层面的事。领导提拔你不是要你指点江山、挥斥方遒的。你作为年轻人自己不带头多干事，怎么能服众？

对于中层干部，尤其是办公室主任，只能说干大查小。大的重点工作方面，领导特别重视的方面，别人搞不定的方面，这些大事你来干。日常工作的小事分好工让办公室其他人干。但是同事干完了以后，再小的细节你都要检查把关，不然出了问题还是你的事情。也就是说，领导负责安排工作，你负责汇报沟通工作，具体落实落细工作，以及督促检查工作。

二是用好老人，培养新人。绝大多数机关都有一些老同志，别看好像现在确实不怎么干活，但是他们在机关时间长、阅历丰富、思考问题缜密，该经历的都经历过了。很多一般性工作确实不可能安排在他们头上，但是对于一些需要一定社会经验、管理经验的任务，正好需要这类人的支持帮助，以此弥补自己作为愣头青的不足。个人体会，一定要以诚待人，互相尊重。理解这类老同志的内心想法和需求，尽可能调动他们的积极性，在一些大的事务方面发挥他们传帮带作用，往往能实现四两拨千斤的效果。

对于新人，年轻人，一定要尽可能把一些具体的事务性工作，包括具体的办文办会工作要求教给他们，让他们尽快上手，各干一口。这样你的时间才能够不被各种日常性工作完全占据，才有可能真正腾出时间，去想一个办公室主任该想的事，去做一个办公室主任该做的事。不然依然只是一个顶着办公室主任帽子的一般干部。

三、年轻人入主办公室工作抓住几个重点

第一，明确分工。这话看起来平平无奇，普通操作。但却是当好部门领导的第一件大事。分工清楚了，工作才能理顺，自己做的事情才会心中有数，给领导汇报工作才不凌乱。所以这件事不仅是做给部门看，更是做给领导看。大原则是先萧规曹随，别人以前干的好好的就继续干。如果部门人员提出困难和问题的，我们再酌情调整分工。实在人手不够的，也好了解情况以后申请要人。就算要不到人，领导知道你的实际困难，起码对你工作的宽容度也要高一些吧。

第二，转变角色。自己作为部门领导了，要尽快转变工作角色。不是说摆着一个“当官”的架子，而是说要有一种承担责任的担当。代表部门沟通协调的事，肯定你责无旁贷。给一把手服务的，包括一把手的日常行程、讲话材料，重大会议。你肯定要贴身跟随、牵头安排。你是办公室主任，那就是“领导的人”，跟紧一把手和分管领导，把握主要矛盾，这俩人服务好了，你起码就称职了一半。

第三，多行方便。办公室作为全局中枢部门，一定程度上决定了单位资源的分配。在有利工作的前提下，尽可能给各个部门交个朋友，行个方便。比如通知各部门写总结交报告的时候，有些其实就需要其他部门一两个数据的，和其他部门领导沟通清楚，行个方便。对于本部门人员同样如此，在不违反规定的前提下，在加班换休、差旅外出等方面尽量行方便。毕竟这是手里为数不多能激励人的手段了。人心都是肉长的，你给别人方便，别人也会给你方便。

第四，挖掘文秘。一般来说，现在年轻人能当上办公室主任，敲门砖都是写稿子。写稿子，尤其写大稿子，确实是一件很锻炼人的事，但也是一件非常费时费力的事。要实现从文字大秘到大内总管的转变，一定要在大材料工作上及时培养新人，多指导年轻人写好稿子，尽快让自己从写稿到改稿的转变。从先喊新人一起写，你手把手指导帮助，慢慢过渡到负责思路谋划、检查把关、校对修改。

第五，谋划全局。不谋全局者，不足以谋一域。多少领导干部都是从办公室主任岗位起来的，这就充分说明办公室岗位充分需要思考全局，谋划全局。只有在办公室主任的岗位上，表现出足够的大局观和领导力，才有可能在下一步职业生涯发展中占得先机。所以位置坐稳以后，下一步就是要多思考一下单位的大事，从全局层面做点有意义的事情。比如结合上级领导口号要求，提出一两个领导喜欢的宏大叙事口号和发展思路，并且能够有符合实际的、相应配套的具体工作举措，能够具体落实落地推动单位有所变化，提升机关效能建设水平和宣传形象。如果能够成功，那就说明你有做领导的潜质啦。

回想办公室主任这个岗位，虽然非常辛苦，但却是很锻炼人。办公室主任需要经常记录领导决策过程。由此带来的掌握信息层次不同，思考问题方式和决策能力不同，这成为拉开人认知水平差距的关键。同时服务机关、服务领导，尤其是后勤管理、调研出行、会务接待等等工作，很多能力可以移植到个人生活。再加上这个岗位也确实能接触不少人、认识不少朋友，也确实是一笔财富。总之，起码认真过、努力过、付出过，终究功不唐捐。祝福各位年轻的办公室战线朋友们都能工作顺利、收获满满！