被骂也是机会,坏事能变好事:应对领导批评更考验办公室智慧!
【以稿换稿 】 作者:佚名 发布:2017年04月03日 阅读: 次
本人觉得,挨了批评不当场声辩不过是基本素质,除了不顶撞不声辩,接下来如何在心态和行动上应对调整才更考验办公室人的智慧和功力。
被领导批评了,只要不是缺心眼,这个时候,绝大多数人的第一反应是尴尬、恐惧、郁闷、愤怒、担心,而肯定不是乐呵开心。
这是人之常情,谁都不愿意受别人的批评。但正所谓“人在职场飘,哪能不挨刀”,批评是工作中的常态。只要干活,就会出错;只要出错,就会挨批。甚至,遇到脾气暴躁的领导,不出错也要挨批。
批评并不可怕,关键是要有面对批评的方法。只有应对得当,才能最大程度的消解批评的负面效应,有些时候,还能把坏事办成好事。本人结合亲身经历,和大家分享下化批评为契机、变坏事为好事的关键到底在哪。
第一位的,尽快克服恐惧心理。
有些人面子薄、心思敏感,很容易出现一种心态,只要被领导批评过一次,负面情绪一下子都涌上来。觉得领导对自己有意见、不满意,觉得不服气、愤懑,觉得心虚、吓破了胆。如同惊弓之鸟一样,看见领导恨不得绕着走,碰到了连招呼都不敢打,食堂碰见就想装不认识,一起呆一会就浑身上下不舒服。
这样的态度万万使不得,也十分没必要。本人从几个方面帮你分析一下你看:
从领导角度看,领导批评你只是就事论事,不代表他对你深恶痛绝。其实那天批评你的事,他根本早就忘了,领导公务繁忙日理万机,天天惦记你不是给自己添堵吗?
从自己角度看,自己做了错事,被批评是我们应得的,我们可以愧疚,自责,但用不着恐惧。你如果一直被恐惧虏获,总是避领导之不及,哪里有机会修正自己的错误,改变领导对自己的印象呢。难道你只因一次批评就要彻底将自己放逐?这个买卖不划算。
从人与人之间的交往规律看,俗话说不打不相识,大家可以回忆一下自己的学生时代,是不是其实经常被老师批评的同学反而是老师看中的,反正本人的初中班主任就曾说过,“和我关系最好的学生都是我骂的最多的”。
综上所述,虽然你受批评了,但未必是件坏事,因为这样也许还提高了你在领导面前的知名度。你必须从内心消除这份恐惧感,吸取教训是必须的,但不能让这件事成为心理阴影,导致不敢面对领导、不敢做事。
第二位的,虚心求教,比以前更频繁的去接触领导。
这次既然被领导批评了,留下污点了,放任和逃避肯定不是解决问题的选项,越被动,结果只能是越疏离、越遥远。
对领导的态度还是应该落落得体、有礼有节。走道上看到领导,还是应该响亮地主动招呼领导;共处的时候,可以微笑着汇报一下最近的工作情况。
正好啊,大可以被领导批评的,多多少少存在的问题为契机,比以前更多的去接触领导。“领导,您看这个事妥否?”“领导,您看这样办行吗?”“领导,您看您对这个方案有什么意见?”“领导,这个事您再拨冗给我们指点一下?”
也就是说,被批评之后,做事更要多个心眼,经常请教一下领导。他既然是领导,做事总会有可取之处,况且大家都喜欢虚心的人,你多让领导提提意见对你很有好处,一方面给自己创造更多的可能性,在领导面前表现,扭转印象;另一方面确实能更准确的把握他的意图,把事情办的更好。
第三位的,积极帮领导分忧,争取立功机会。
本人说要放下心理负担,你也不能走向另一个极端,大大咧咧,不以为然,将批评不当件事,妈蛋,你算老几,老子左耳朵进右耳多出。
而是要把它作为深刻的教训,认真反省,自我检讨,以后做事之前要反复考虑再三。一旦遇到急难险重的任务,主动请缨,处心积虑的完成它,交一份完满的答卷。如此一来,以往萦绕在你身上的偏见、差评,都会烟消云散了。
写到这里,本人忽然想起张自忠将军,他用什么来回应国人的批评?死战。
七七事变后,张自忠将军奉中央之命留守北平与敌周旋,目的是希望拖到中央军前来增援。后来北平、天津急速失守,张自忠眼见大事已去,继续留在北平已无必要,乃设计脱险。但从北平沦陷起,全国舆论集中火力攻击他,认为他是华北头号汉奸,报纸上都称他为“张逆自忠”。人们都目他以“汉奸”,他却无法申辩,舆论决不会再相信他的誓言,想要行动却又报国无门。
所以,当他重又被任命为代五十九军军长,终于有机会杀敌报国后,他便处处显露出“以死洗冤”的心态来。在和老部下又见到面时,他就只说了一句话:“今日回军,就是要带着大家去找死路,看将来为国家死在什么地方!”当时大家都哭了。在徐州会战前的全军营以上干部会议上,他又说:“我现在有过,无论谁都可以打败仗,独我张自忠不能打败仗! 我的冤枉,只有一拼与死,拿真实的战绩,才能洗刷干净!”
枣宜会战张自忠被敌军包围,日军已经近在咫尺,他亲自上阵冲杀,被日军机枪打中。随从忙给他包扎,他说:“我不行了,你们快走!我自已有办法。”他拔出腰间短剑要自杀,被随从拦住。敌人已经冲了上来,他的最后一句话是:“我这样死得好,死得光荣,对国家、对民族、对长官,良心很平安。你们快走!”他的良心,终于可以得到平安了。他实现了自己说过的话:“我的冤枉,只有一拼与死,拿真实的战绩,才能洗刷干净!”
其实,在临沂战役之后,就再没有人说他是汉奸了。可他还记得自己的诺言:“当粉身碎骨,以事实取直天下!”至此,张自忠将军才算是以自己的方式,悲壮的洗刷了汉奸的名声。
扯远了,领导愿意批评你,这绝不是坏事,挨了批评,更不是灭顶之灾和世界末日。你一定要振作起来,消除不服气和满腹牢骚的心态,克服紧张和心虚的心理,只要处理得好,责骂不会阻碍到你,反而会令你塞翁失马,收获更多。这样,小小的批评不会击垮你,反而能成为进步的源泉和动力。
【来源:办公室的秘密(微信bgsdmm)】
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