市政务服务中心主任在市政务服务推进会上的发言材料
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按照会议安排,下面我就×市政务服务中心基本情况和今年×-×月各项工作完成情况向各位领导作一简要汇报。
市政务服务中心成立于×年×月,2021年×月迁入七里新区政务大楼。目前有×个部门和单位进驻,入驻窗口工作人员×余人,中心机关现有行政编制×名,事业编制×人,中心下属公共资源交易中心、网络管理中心两个事业单位,分设社会保险、医疗保险、国税征管、地税征管、车辆管理等五个政务服务分中心。
近年来,政务服务中心秉承“人民受尊重、权力受监督、服务无止境”的工作理念,遵循“规范、廉洁、高效、便民”的服务宗旨,以提高行政效能为切入点,以“三项制度”为抓手,以优化投资发展环境为目标,不断创新服务举措、完善服务功能,着力推进“中心建设标准化、内部管理规范化、项目服务常态化、公共资源交易透明化”。2021年×-×月,政务服务中心共受理各类行政审批及公共服务事项×万件,平均办结×个工作日,按时办结率、群众满意率均达×%。
一、夯实基础,推进行政审批制度改革
(一)全面落实行政审批“两集中、两到位”。采取政府牵头、部门参与、效能问责等系列措施,紧抓“放权、集中、到位”三个关键,将所有行政审批事项统一集中到政务服务中心窗口,并授予窗口首席代表审批决定权、审核上报权和印章使用权;
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