落实“首问负责制”心得体会
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首问负责制的实施,是为转变干部作风,加强机关行政效能,建立健全加强行政效能建设长效机制的关键,推行“首问负责制”要坚持首问必答、首问必释、首问必果的原则,做到问题跟踪到底,解决到底。现我就在群 众 工作工作中如何落实首问负责制谈几点体会:
坚决落实首问负责制
首问负责制的落实问题,实际上就是本职工作的履行和责任担当问题,在群 众 工作工作中,镇政F的群 众 工作办就是群众群 众 工作的第一站,作为值班人员或接访干部,要热情接待,属于邻里矛盾纠纷的要深入实际、弄清原由、做好工作予以调解;属于职能部门处理的,要按分级归口原则及时转办,在首问原则上要查明事实、把握政策、弄清民意,要合法、合理、合情;要公开、公平、公正。
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