公交集团2019年创建全国文明城市动员大会讲话稿
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今天,我们在这里召开公交集团2019年创建全国文明城市动员大会。
主要目的是:传达贯彻全市2019年创建全国文明城市动员会精神,进一步动员全体公交干部职工紧盯创建目标,振奋精神,凝聚力量,鼓足干劲,再加措施,以“开局就是决战,起步就要冲刺”的状态,全面打响新年度创文攻坚战,为夺取我市全国文明城市桂冠贡献公交力量。
刚才,仁甫同志传达了全市文明城市创建动员会精神,与会同志学习了创文相关文件。
下面,我就2019年公交创建全国文明城市工作,讲三个方面的意见:一、肯定成绩,坚定信心,公交创文工作有为有次2018年,广大公交干部职工牢记市委市政府重托,心怀全市创文大局,心系公交创文情怀,着力提升服务、强化安全、完善设施、维护车况、美化环境、保洁保畅、提升素质、合力创建,付出了辛劳和汗水,收获了赞许和殊荣,在全市创文活动中,树立了公交靓丽形象,展现了公交独特风彩,重铸了公交全新标杆,赢得了全市普遍喝彩!(一)助推服务提档升级,树立了公交新形象。
集团(单字替换)委始终把创优服务作为创文工作的首要任务,全力提升服务水平。
在创文工作中,公交好人好事层出不穷,竞相涌现:57路驾驶员郑化兵斑马线礼让行人,行人鞠躬致谢;3路驾驶员包明波暖心熊抱老人上下车,受到老人连续三鞠躬,59路驾驶员金善华爱心救助孕妇转危为安……等92名优秀职工的感人事迹先后被国家、省、市级媒体报道,传递了公交正能量,展现了公交新风彩,市民满意率达95%,树立了公交良好社会形象。
(二)设施维护提质提效,展示了公交新面貌。
实现了卫生保洁全域覆盖。
定期组织干部职工对 ……
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