在社会工作部理论学习中心组浦江经验专题学习研讨会上的发言

同志们：信 访工作是政府接受人民群众的信 访诉求，处理信 访案件，解决人民群众合理诉求，化解社会矛盾冲突的一项工作，是了解社情民意和为政得失的重要窗口。
       领导人高度重视信 访工作，早年在福建宁德工作时就推动建立了领导干部下访制度。
       他在浙江工作期间，推动形成了“变群众上访为领导下访，深入基层，联系群众，真下真访民情，实心实意办事”为主要内容的“某地经验”，开创了省级领导下访接访的新模式，成为基层社会治理创新的楷模和样板。
       多年来，浙江浦江等地建立健全信 访工作责任制，深化和完善领导干部下访接待群众制度，形成矛盾排查化解常态管理，取得了明显成效，其经验和做法可供借鉴。
       下面，围绕中心组研讨交流主题，我谈几点体会。
       以战略思维认识和判断形势，从基层治理体系和治理能力现代化水平的高度来谋划工作、推动发展。
       信 访问题是一个全局性问题，信 访工作不只是社会工作部一个部门的工作，而是一个系统工程，要放在党和国家工作全局中思考。
       做好信 访工作，要从战略思维高度认识和判断形势，以全局眼光观察和处理问题，实现经济发展与社会稳 定安全的平衡。
       浙江省级领导干部主动下基层接访的做法和经验，是党和政府运用战略思维、全局观念和系统方法提升为民服务水平的工作经验，是促进经济发展与社会稳 定双重目标平衡的实践证明，是将信 访工作融入社会治理、融入发展大局的经验。
       学习践行“某地经验”，就是要强化战略思维，把领导干部下访接访作为推动信 访工作高质量发展的重要举措，站在提升社会治理现代化水平特别是基层治理体系和治理能力现代化水平的高度 …

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