在全市老龄工作创新发展推进会上的交流发言

尊敬的各位领导，同志们：近年来，某市针对人口老龄化程度加快、独居老年人增多的实际，以老龄化程度较高的某县为试点，积极探索“低龄乐奉献、高龄享服务”银龄志愿助老服务模式，广泛吸纳低龄老人和党员志愿者参与社区助老，打造“爱心来敲门”银龄助老服务品牌，推进老龄工作创新发展。
       党建引领，创新服务机制。
       坚持党建引领。
       某县在“爱心来敲门”社区社会组织中成立党支部，派驻党建指导员，引导退休党员积极参与助老服务。
       目前，某县发展“爱心来敲门”社区社会组织多少家，将党建引领贯穿服务全过程。
       构建服务体系。
       聚焦“谁来敲门”“敲门做什么”“敲门怎么做”等内容，某县建立“区志愿助老指导中心—街道督导员—社区‘爱心来敲门’社区社会组织”三级体系，发挥逐级帮带作用，全生命周期孵化培育“爱心来敲门”社区社会组织，创新“探访关怀、健康维护、便民服务、代际融合、慈善汇爱”的多层次助老模式。
       建立积分机制。
       为鼓励低龄老人发光发热，某县开设“益善行”公益积分兑换服务，由低龄老人为社区高龄老人提供志愿服务，按服务时长累计积分，个人所得积分既可兑换物品，也可兑换服务，实现了“时间可存取，爱心能互换，幸福可增值”。
       夯实基础，突出精准服务。
       摸清需求底数。
       某县组织低龄老人志愿者队伍对社区高龄老人、独居老人、失能老人等进行入户探访，详细了解老人的生活习惯、健康状况、服务需求，建立了涵盖多少个社区多少名老人的基础信息档案，为做好“爱心来敲门”服务提供了重要支撑。
       规范服务流程。
       某县制发《“爱心来敲门”标准化操作手册》，根据老人年龄、健 ……

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