如何提高信访问题线索的成案率：来自黑龙江省哈尔滨市纪委的调研

群 众 工作举报工作是党风廉政建设的基础性工作，是推进全面从严治党向基层延伸的重要抓手。
       深化并做好群 众 工作工作，核心在于正确处理好群 众 工作件办理的质量与效率关系。
       其中，如何提高群 众 工作问题线索的成案率，尤其重要。
       本文以黑龙江省哈尔滨市纪委的调研情况为样本，对如何进一步提升群 众 工作问题线索“成案率”提出了如下分析与思考。
       样本呈现出的主要特点 问题线索数量处于增长态势。
       根据哈尔滨市纪委对群 众 工作件“成案率”的调查结果显示，2016年上半年，该市纪委群 众 工作室共为案件监督管理室提供问题线索796件，占该市群 众 工作总量的22.7%，与去年同期的14.1%相比，增长了8.6个百分点。
       这反映出群 众 工作举报处理方式的重点正在不断向案件初核转移，成案率也持续提高，客观反映了当前反腐败工作力度不断加大。
       成案率较高的问题类别比较集中。
       在群 众 工作件反映的问题类别中，成案率较高的问题线索主要集中在违反工作纪律、廉洁纪律、政 治纪律上，反映出与这三类问题有关违纪行为多发易发，且相对集中。
       市直与区、县(市)在成案率上相差悬殊。
       从群 众 工作件受理数量与成案率对比中，反映出市直单位群 众 工作件的成案率普遍为零，说明市直单位与区、县(市)之间纪律审查工作进展并不均衡，仍有待加强。
       影响群 众 工作件“成案率”的因素分析 业务范围外群 众 工作件及重复件的数量是影响群 众 工作件“成案率”的直接客观因素。
       群 众 工作部门收到的业务范围外的问题主要有以下两类：一类是反映对有关单位群 ……

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