工作总结和新一年计划写成这样，办公室秘书肯定个个兵强马壮！

提升管服能力  助推改革发展

——办公室2019年工作总结和2020年工作安排

2019年，办公室围绕问题导向、目标导向、结果导向，不断强化“工作无小事、细节定成败、态度定高度”的工作理念，坚持“首问负责、一次告知、马上就办、岗位互补”工作方法，探索“每周一学习、每月一总结、半年一培训、年终一回顾”的工作模式，树立“办事有据、纵向请示、横向协调、内部协作”的工作原则，主要开展了以下工作：

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