坚持问题导向，强化优化营商环境担当作为

树立问题意识，坚持问题导向，是习近平新时代中国特色社会主义思想的认识论和方法论。优化营商环境，我们市场监管部门必须从具体事项入手、从具体环节抓起，向不良作风亮剑，有效破解人民群众关心的作风和营商环境方面的问题，把正视和解决问题作为突破口，作为优化营商环境责任担当的现场、考场和赛场。

一要敢于正视问题。概括总结起来，在优化营商环境中还或多或少、或重或轻的不同程度地存在以下几方面问题。

一是漠视群众、见怪不怪问题。不站在群众角度思考问题，不倾听群众意见，不理会群众呼声，对群众困难视而不见、麻木不仁，对群众的闹心事、烦心事、合理诉求，敷衍应付。

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