青春无悔在旅途

要说到荣志国走上导游之路，不能不说与他父亲的影响有关，荣志国的父亲是上世纪五十年代初由天津到敦煌的支边青年。多年担任敦煌博物馆馆长，是甘肃文博界有名的敦煌通。受家庭文化的熏陶，荣志国从小就对敦煌的历史、地理知识非常感兴趣。跟随父亲走古道、穿戈壁、访遗迹、听趣闻。中外驰名的莫高窟，历史悠久的汉长城、烽火台，那布满了古瓦残片的古遗址，一切的一切都是那么的古朴、厚重，耳濡目染着博大精深的敦煌文化，他蒙生了当一名优秀导游员的强烈愿望。

有了梦想，就有了奋斗目标和方向。荣志国从敦煌市职业高中日语班毕业后又考上了西北师范大学。在敦煌人民广播电台任旅游娱乐节目主持人半年后，于2000年终于实现了自己当导游的梦想。他先后在敦煌沙州国际旅行社和敦煌梦之旅旅行社工作，经过七年的刻苦学习和艰苦的磨砺，荣志国在敦煌导游队伍中脱颖而出，他扎实的专业功底，丰富的敦煌史地知识，流畅、标准的普通话、粤语，流畅生动的讲解，赢得了同行、海内外相关旅行社以及广大游客的好评，成了敦煌的王牌导游。香港、台湾等多家海外旅行社常常点名让他为一些重点团队讲解。他所在的旅行社凡遇重大接待都委派他前往，而他每一次总是能圆满完成任务。

2002年4月，来自香港各大传媒的30多位记者考察团要到敦煌考察。从酒泉到敦煌400多公里，荣志国像亲人一样一路陪同他们，安排行程，讲解沿途考察风光，组织座谈会。他出色的景点介绍，熟练的导游技巧，敏捷的应变能力，生动流利的讲解，使众多记者不仅了解了敦煌的历史文化，而且通过敦煌这个窗口了解了甘肃乃至祖国改革开放以来的变化，让记者们对敦煌留下了深刻而美好的印象，在敦煌的行程结束后，记者团对荣志国给予了很高的评价。

2005年5月，香港康泰旅行社主办了丝绸之路旅游学术交流座谈会，邀请陕西、甘肃，×三省知名的旅行社代表赴香港座谈，荣志国以自己多年的工作业绩荣幸的被邀请为甘肃段的代表赴香港进行学术交流。

当导游不易，当一个优秀导游更难。在七年的导游工作中，荣志国不论是接待重点团队还是一般客人，他都一视同仁不敢有丝毫懈怠。2005年夏天，他接待了一个香港团，敦煌行程进行完的当天晚上，忙碌了一天的荣志国拖着疲惫的脚步刚刚回到家中，领队突然打来电话说团里一位客人腹痛要求去医院，他听到后马上赶到酒店送客人去医院就诊，等到输完液体把客人送回酒店，已是第二天凌晨三点多了，早晨六点钟他又拿着行囊出发了。第二天，这位客人病情仍未缓解，在赶往嘉峪关途中提出提前离团回港的要求，荣志国一边安扶客人，一边积极协助联系相关事宜，当晚又在嘉峪关人民医院陪同客人办理输液治疗，两天没有好好休息的他并没有显露出不快和烦恼，在带领其他团员参观的同时，帮助客人联系航班、订好机票，使其顺利从嘉峪关飞往西安后转飞香港。临走时，这位客人携同夫人感激地紧紧握住荣志国的手， 一声声地说着“谢谢”。

导游工作既辛苦，又往往充满着突发性，遇事冷静、沉着是对每一位导游的真正考验。2005年2月，荣志国带领一台湾团队由敦煌至嘉峪关途中汽车行李舱门不知何故自动开启，导致客人两件行李丢失，事件发生后，荣志国一边向客人道歉安抚客人，一边及时报警，请交警部门设卡挡车查找，同时与旅行社取得联系，又让司机开车返回寻找。他自己在寒风中站了几个小时不停询问过往车辆司机。在行李寻找未果的情况下，到达酒店后他先去超市替客人购买换洗衣物和生活必需品，然后积极主动与领队、客人、司机协商赔偿事宜，最终使事情得到圆满解决。

“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”，七年的磨练，使得一直深爱旅游事业的荣志国逐渐成熟，无论是导游业务水平还是思想品质都有得到了业内人士的认可。近年来，他曾经多次被评为所在旅行社的优秀导游，敦煌市十佳文明导游，尤其是在2005年，酒泉市近千名导游、讲解员参加首届导游员（讲解员）服务技能大赛，荣志国凭借出色的临场发挥和内在的实力获得大赛冠军，并获得“酒泉市十佳导游员”的称号，2006年又被评为全国优秀导游员。