高明的领导,都会有意识的锻炼自己这个技能:知微见著
【以稿换稿】 作者: 佚名 来源: 官场智慧 阅读 次 【小 中 大】【收藏】
事物的本质,总要通过一定的现象反映出来。这些反映事物本质的现象,有的可能是典型的和鲜明的,让人一眼就能看个透彻,识个明了;有的则可能并不怎么典型和鲜明,只透出一些细微的和隐隐约约的蛛丝马迹。对那些典型的、鲜明的现象,一般人都可以从中看出其所反映的本质,而对那些细微的现象,人们则往往忽略过去,不易从中悟出其所反映的本质。善于从细微之处看到事物的本质,是领导者应该掌握的一门功夫。
领导者所要认识的,除了客观的内外部环境之外,还有下属的情况、同行的情况。也就是说,除了要认识一些物或事的本质以外,还要认识一些人的本质及人的行为的本质。作为物或事的本质,大都赤裸裸地存在那儿,即使有所隐蔽也是无意识的;而人出于种种考虑或种种目的,往往会有意识地隐瞒自己的本来面目和自己行为的真实动机,而只是通过某些细微的表象若隐若现地表现出来。
所以对于自然科学家来说,他在实验过程中得出的每一个数据,尤其是几次得到的同样的数据,都可以拿来作为对这一事物认识的依据,作为某一种结论的基础。
但领导者就不行了,他必须首先对某些人的言行进行分析,看看哪些可能是正确的,哪些可能是虚假的,而这种真实或者虚假有时又不取决于这些人经常的言行。这就要求领导者要有一种“小中见大”的本领,从一些极小的细节之中“猜”到事物的本质。
在这方面,有些古人就做得很好。
商纣王刚即位时,开始使用象牙筷子。箕子叹道:“他用象牙筷子,必然不会再用陶土制的器皿,而要用犀玉制的酒杯了。用了玉杯牙筷,必然不会吃粗粮,穿粗衣,住简陋房子,而要追求华丽的衣装、精美的食品和高楼大厦了。这样追求下去,天下就不富裕了。从现在起,皇上对远方珍奇的物品及车马宫室的需求将加剧,所以我担心他的失败。”
果不其然,没过多久,纣王就造起了鹿台,建成了琼室玉门,里面放满了各种珍宝,又养了很多狗马玩乐,还造了酒池肉林,在宫中设立九市……终于迫使百姓纷纷反抗,江山被周王夺走。
箕子可以说是一个高人:他从纣王用象牙筷子吃饭这么一件小事上,看到了他骄奢淫逸的本质,并由此推断他一定会失去民心,进而失去夫下。一个高明的领导者,也会从某个人的衣食言行等细微之处,看出他人所不能看出的问题,从某件事的细枝末节中,看出它必然的发展方向。在这方面,三国时期的何曾有与箕子同样的智力。
何曾经常陪同曹操参加宴会。一次宴罢归来,他对儿子们说:“主上开创国家大业,但我每次参加宴会,都没听他谈过治国的宏图规划,而只讲些平常的事情,看来后世继承的人会发生危险啊。这种结果我在世时不会碰到了,而子孙们却深可忧虑。你们恐怕还可以避免。”又指着孙子们说:“他们一定会碰上动乱。”新后来,何曾的孙子何绥被东海王司马越杀死,另一个孙子何嵩哭着说:“我祖父真是个大圣人啊。”
其实何曾并不是圣人,他只不过善于小中见大,从细微处看出本质而已。从细微处看出事物的本质,是一门很难的功夫,并不是很容易就能学会的。它需要有广博的学识,能够从自然科学、社会科学和心理科学等各个方面对事物的细微表现加以全面考虑,并对几种可能的结论加以对照分析,从中选出最可能正确的一种。
有了广博的学识,对事对人的看法就会多转几个弯,多设想几种可能,从几种可能的对照中选出最大可能的一种,就会从人或事的表现中察言观色,透过其有意设置的层层假象看到他的本质。
三国时期,有一位客人来到刘备的住处,刘备和他谈得非常投机、愉快。诸葛亮忽然走了进来,客人却马上起身到厕所去了。刘备对诸葛亮大大称赞了一番这个客人,诸葛亮却说:“我看这个客人表情虽然生动;而神情却含有畏惧,眼睛低视而眼神却四下顾盼;外表露出好形,内心却包藏着邪恶。此人一定是曹操派来的刺客。”刘备急忙派人去捉拿,那人早已翻墙逃走了。
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