向上级提意见的学问报

向上级提建议，对实现工作目标和推动事业发展有着不可忽视的意义。俗话说，“方法不对、努力白费，方法找对、事半功倍”。那么，向上级提建议时需要注意什么?采取何种方式、方法合适呢?笔者认为，要重点把握好以下三个方面。

1、从长计议，有备无患

“手中有粮，心里不慌”。下级向上级提建议一定要严谨慎重，把准备工作提前做好，力求充分、扎实，确保言之有物、言之有理、言之有情。要反复推敲、仔细论证自己的建议是否具有可行性和可操作性。比如，自己的建议是否有理有据、有血有肉;上级听后会提什么问题，自己又该如何应答;与你的建议相左的观点，你能否一一将其驳倒;等等。同时，还要准备不止一套的建议方案，留有一定余地，以备上级领导“多项选择”，这样更能提高上级接受建议的概率。此外，还要揣摩准上级领导的个性特征、心理活动和思维方式。没有彼此相容的心理基础，双方之间就很难展开有效沟通。所以，可以考虑采取请教的方式，让上级领导真切感受到自己被尊重，进而增加彼此的信任度，从而避免不必要的摩擦和冲突，以便于在提建议过程中做到有的放矢、对症下药。

2、瞅准时机，伺机而动

人常说，“打铁看火候，穿衣看气候”。给上级提意见时，如果时机选择得当，就会产生事半功倍的成效。相反，如果时机不对，非但会招致上级反感，甚至还会丧失再次沟通的机会，使自己陷入孤立无援、进退两难的囧境。选择在上级领导心情愉悦时，或者所提建议正好是其近期重点关注的工作时提建议，就容易被上级所接受、采纳。相反，如果选择上级领导心情不好，或者因为工作繁杂忙得焦头烂额的时候上门拜访，很可能的结果就是遭白眼和吃闭门羹。同时，在保证不会让上级领导感到难堪、扫兴的前提下，可以灵活运用潜移默化、借“题”发挥等各类手法，将自己的意见建议巧妙地传输给上级，让上级领导感到你是在一心一意为他着想，支持他的工作。

3、旁指曲谕，顺势利导

即准确抓住对方的逻辑漏洞和思维破绽，采取循序渐进的铺陈手法，适当地让其观点中的短处、短板显现，促使其认识到自身观点的片面性、局限性，从而让对方自觉顿悟。此时顺势将自己的建议推介出去，进而最大限度争取上级认可。这是一种比较冒险的方法，但如果拿捏得当、恰到好处，就会取得意想不到的理想效果。但是，运用此法必须注意好两个方面：一方面，要选择合适的场合。如果在公开场合当众否定、驳斥上级的观点，就容易让领导“下不来台”，其结果只能会适得其反。另一方面，要注意使用语气技巧。如果你的语气谦和、措辞委婉，往往会给人一种礼让对方的感觉，让上级觉得你是在设身处地为其着想，领导必欣然受之。

(作者单位：山东省淄博市博山区委组织部)

【来源：中国组织人事报】