如何对一把手说:不
【小 中 大】【收藏】 作者: 佚名 来源: 个人图书馆 阅读 次 【加入会员】
人非圣贤,孰能无过?当正职出现错误、失误,或者有犯错误的苗头,如果副职发现了,应该从工作和事业出发,从爱护、保护领导着眼,敢于向正职说“不”,对其提出建议、意见乃至批评和否定,使之能及早改正和预防。
1、在正职思路正在形成时说“不”。
正职对工作的决策思路,都有一个调研、思考、完善的过程。在这个过程中,由于受客观事物的复杂性,和人们认识局限性的影响,正职的思维有可能出现偏差。而这个时候,副职就要亮出自己的意见,通过自己的意见,去影响正职的思维,完善正职的决策思路。
2、在正职的决策尚未实施时说“不”。
有的正职常常在自己的决策思路基本定型后,才去征求副职的意见,而且很明显的是把这种征求意见,当作走过场的,他只希望副职附和,并不希望副职提出不同的意见。在这种情况下,副职要敢于提出自己的不同意见。
3、在班子成员意见一边倒时说“不”。
一个班子中的成员,对同一事物的看法,常常会多种多样。但有时也会出现这样的情况:即某一项决策是不正确的,而正职和班子成员大多数都投了赞成票。在这种情况下,副职更要敢于说“不”。
4、在正职谋取私利时说“不”。
正职犯了错误,有了失误,或者有犯错误、出现失误的苗头,他自己并未察觉,可能不认为是错误和失误,不认为发展下去会犯错误、会出现失误。其次,正职明目张胆的犯错,在当前的大局下,确实是救人之举。
在这种情况下,他不会轻易地接受副职的批评,搞得不好,还会产生反感,不但达不到预期的目的,还有可能使彼此之间的关系弄僵,连以后批评建议的路子也堵塞了。因此,副职向正职要善于说“不”,讲究方法,讲究艺术。
5、私下说“不”。
作为正职,他需要保留对包括副职在内的所有下属起组织、领导作用的资格和尊严,因此更需要保留面子。副职对正职说“不”,最好以非工作角色,选择在非正式场合,这样一般不会损伤正职的尊严,正职也不会有丢面子的顾虑,即使有这种顾虑,也是有限的。正职会认为你尊重他,他也会尊重你,并尊重你提出的意见。
6、间接说“不”。
副职为了在说“不”时,让正职听起来容易接受,除了赞扬加批评的方式外,还可以用其他各种方式,艺术地表达自己的意见。
7、委婉说“不”。
副职在对正职说“不”时,不要粗暴地顶撞或者表现出不耐烦、不屑一顾的样子,而应该以平和的心境和口吻,与正职交换思想,说服正职收回或改正不符合实际的企图与要求。
8、幽默说“不”。
作为副职,正职向自己提出一些难于应允、不合事理的要求,如果直接说“不”,往往容易出现难堪。若将原则性巧妙地融于灵活性之中,采用幽默说“不”的方法,效果就好多了。
罗斯福就任美国总统前,曾在海军任要职。一天,他好友打听海军的一个秘密。
罗斯福问:你能保密嘛?
朋友:当然能!
罗斯福:我也能!
轻松幽默的拒绝,在朋友面前,既坚持了不能泄密的原则,又没有使朋友陷入难堪,收到了较好的效果。
(本文摘自2013年个人图书馆:关于如何做好县乡领导副职的专题讲座)
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