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接待工作

接待中出彩的小技巧,学问啊!

以稿换稿】  作者: 王主任   来源: 办公室的秘密   阅读 次 【    】【收藏

处处留心皆学问啊,接待出彩的地方,都在这些小技巧里了。

在单位迎来送往是不可避免的。

如何通过迎来送往,让自己的领导、上级领导,或者兄弟单位的领导注意到你,知道你是一位健谈、知识渊博有趣的人。

我有一些小技巧分享给大家。

01

对从机场或者高铁站到自己单位路上或者的主要建筑物,要做到心中有数。

你接到外地的领导或者朋友之后要去自己单位的路上聊什么?

其实就可以聊一聊路上当地主要的建筑物,如果你能够做一个有心人,对一路的建筑物或者主要单位如数家珍,就会让别人刮目相看。

尤其是对一些地标性建筑,能够说出个子丑寅卯,特别重要。

比如,我们省有一个大玉米建筑,我通过查资料,知道了它的设计师、设计理念,高度、领导人参观过的历史等。

有一次迎接上级领导的时候,车经过这里,有领导问了一句,这是什么啊,我有条有理的讲了出来,车上的人都听的津津有味,领导也是赞赏有加。

02

对自己家乡的美食要做到心中有数。

接待的时候,一起吃饭是必不可免的,不管是到外边饭店去吃,还是在自己的餐厅来吃,接触到的肯定会有自己家乡的美食。

如果你能收集记录一些,自己家乡美食的种类,做法,历史渊源等,一定会让你接待工作增色不少。

一般我在接待外地领导的时候,如果他们问到,王主任你们这儿的烩面哪家的好吃啊?

我就会把萧记、何记,裕丰源等各家烩面的特点逐一说出来,然后再告诉他,我们目前正在吃的这一家或者我们食堂做的特点又在哪里,每次让他们吃的开心又又收获。

还有要对当地美食的一些做法和吃法有所了解。

我虽然不怎么会做饭,但是,对当地一些比较知名菜肴的做法、食材都有所了解。

当别人提起来的时候,我能说出个一二三。

我们当地有个有个饼叫烙饼,烙饼卷菜,我能用筷子卷出又细又扎实又好吃的漂亮卷法,也获得过不少的喝彩。

这些知识就像爽口等下饭菜一样会让大家吃得津津有味。

03

对自己家乡的主要旅游资源做到心中有数。

工作场合谈工作,但是,在你接待的时候,闲聊的时候聊什么,实际上家乡的特色旅游资源都是一个很好的话题。

你所在的省的主要旅游资源,你所在市的特色景点,市周边的风景名胜,这些东西就够你聊上了半天了。

我上大学的时候,我有个同学问,你们家乡有什么好玩的呀?

我当时回答说,我们家乡没什么好玩的。

这是被同学笑话了好久说,第一次听到有人说自己家乡没什么好玩的呢。

所以现在在接待的时候,如果有人问到,你的家乡有什么好玩的呀?

我真的是可以从省级的旅游景点,到市级的旅游景点,到各个景点的特色,以及从省会出发所需的大概行程时间,最好的旅游季节等都能如数家珍。

尤其是在陪着被接待人员出差到省里其他地方路上经过的一些重要旅游景点,虽然我没去过,但是我也都能说个子丑寅卯出来。

好多人感慨说,你都可以当导游了。

这话还真是说对了,我买了一本本省导游辅导书,经常不时的翻看翻看。

还有我的领导对我们省的经济排行,地理面积,人口总数等等也都了然在心,张口能讲。

我曾经感慨过,到底要会多少东西才能当好一位领导啊。

我的领导告诉我说,处处留心皆学问,机会总是给有准备的人。

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