加强秘书队伍建设

【摘要】本文通过对秘书内涵、目前秘书队伍建设中普遍存在问题和加强秘书队伍建设重要性的分析，就如何加强秘书队伍建设提出了三个基本途径：

工作需要注意的几个问题，为进一步做好秘书工作提供了参考。

【关键词】办公室 秘书人员 建设

21世纪，社会主义市场经济深入发展，科学技术突飞猛进，一个全新的信息时代扑面而来，对秘书队伍的服务质量有了更高的要求，如何加强秘书队伍建设成为一个十分重要的课题。笔者结合秘书队伍建设实际，就如何加强秘书队伍建设谈几点自己的看法。

一、秘书的内涵

秘书，《辞海》的解释为：掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。该项工作的性质要求秘书工作者：

首先， 要有坚强的政治素质，能够较好地掌握马列主义、毛泽东思想和邓小平理论， 牢固树立为人民服务的思想，善于运用科学发展观指导实践工作。

其次，要有较强的业务能力，能够熟练的运用各种文章体裁，通过调研撰写出具体的材料。

再次，要具备广泛的知识面和耐心细致的工作作风，善于站在全局的高度发现问题，思考问题，处理问题，当好领导的助手和参谋。

二、秘书队伍建设的重要性

文秘服务是办公室履行参谋决策、综合协调职能的主要途径，提高文秘服务质量是单位办公室工作的永恒主题。培养和造就一支高素质、高水平、高效能的文秘人员队伍是提高办公室整体服务功能的基础和保证。

三、目前秘书队伍建设中存在问题的分析

第一，秘书人员专业素质低，专业化发展不强。我国目前在岗秘书绝大多数没有经过严格的秘书培养，没有完整的职业理念，工作方法与经验往往是一边干一边摸索出来的，专业化方面存在明显缺陷。

第二，秘书人才流失严重，队伍不稳定。办公室秘书人员经常是不分上下班，不休节假日，全天候处于紧张状态，工作十分辛苦，但是得到的人文关怀不多，导致他们的价值得不到尊重，待遇得不到保障，发展得不到优先，最后不得不跳槽，另谋高就。

四、加强秘书队伍建设的基本途径

一是抓好思想建设。工作中要立足于提高文秘人员的思想政治素质，经常性地进行多方面的教育。坚持学习制度，不断适应新形势;强化参与、服务意识教育。调动全体工作人员积极性，想领导之所想，急领导之所急;鼓励他们忠于职守，锐意进取，追求上进，争创一流。积极开展批评和自我批评，使秘书队伍的政治觉悟、党性观念和组织纪律观念普遍得到提高和增强，形成刻苦学习，遵守纪律，勤奋工作，廉洁自律的良好风气。

二是抓好业务建设。首先，为文秘人员创造一个良好的学习条件和工作环境。经费上要得到保障，想方设法为工作人员订阅了多种报刊杂志。召开各种重要会议，都安排秘书参加。供领导传阅的有关文件、内参，也让文秘人员阅读学习，以便吃透上情。其次，是搞好学习培训。着眼于办公室事业发展对人才和干部素质提出的要求，制定和实施秘书人员继续教育培训规划和计划，开展多形式、多渠道、多层次的秘书人员教育培训活动。采取“请进来、走出去”的办法，不定期地组织秘书到高校、外地参观学习，参加省市区组织的各类专业和理论培训班，不断拓宽视野，拓展知识面。结合工作实际，邀请省市有关专家举办专题辅导讲座和业务研讨讲座，提高秘书的政治业务素质。不但要学习秘书传统业务知识，还要学习政治理论、政策法规、协调处事、科技、经济、管理、现代化办公等与秘书工作有关的知识，努力使秘书人员成为“多面手”。第三，注重在实践中锻炼提高。单位领导下基层调查研究、走访座谈、指导工作，要有意识地安排文秘人员随行，以便让他们了解领导意图，熟悉基层工作，吃透下边情况。平时还要经常组织他们深入实际、深入群众调查研究，了解生产、改革和建设一线的新变化、新情况、新问题，不断丰富自己的感性认识和理性认识。在日常工作中，有意识的多给年轻同志交任务、出题目、压担子，多鼓励、多帮助，让其多写多练，在实践中增长才干，锻炼提高。

三是抓好作风建设。具体工作中，着重强调要做到以下几点：一是大力倡树五种精神，养成雷厉风行、严谨有序的工作作风。即：改革创新，锐意进取的开拓精神;兢兢业业，忠于职守的实干精神;埋头苦干，任劳任怨的“黄牛”精神;精益求精，一丝不苟的“工匠”精神;不唯名利，默默无闻的奉献精神。二是在文秘队伍中树立两种良好风气。首先是树立一种坦诚相见、相互切磋、相互促进的好风气。我们在工作中既注意发挥个人的创造性，又重视集中大家的智慧。一篇文稿初成后，都要集思广义，反复修改，认真推敲。其次是树立一种争吃苦、比贡献的好风气。同志们在工作中你追我赶，比工作、比贡献，勇挑重担，敢挑大梁，不怕吃苦，努力向“坐下来能写，站起来能讲，走出去能干”的目标迈进。三是要求文秘人员做到“四勤”，即脑勤、腿勤、嘴勤、手勤。只要勤于学习，用心留意，善于动脑，努力钻研，就能选好典型，找准角度，写出有新意、有高度、有深度的文稿。去年，这个县组织文秘人员，在为常委会搞好服务的同时，还从人大依法履行监督职权的角度，采写了多篇新闻稿件，先后在人民权利报、东营日报等报刊登载。四是文稿起草要做到精、深、新、活，养成良好的文风。

四是抓好环境建设。要营造一种人人心情舒畅、不甘落后、力求上进的良好氛围，树立一种“主动、创新、争先、奉献”的精神，以此来影响人、鼓舞人。同时，对秘书人员多关怀多体贴，以温暖的环境凝聚人心。工作上创造条件，知人善任，人尽其才，多为秘书人员提供一些参与协调处理重大问题的机会，多信任、多放手、多支持、多鼓励，让他们满怀信心、独挡一面地工作，保证他们在其位、称其职、尽其责，最大限度地发挥每个同志的聪明才智;生活上倍加关心，对秘书人员的日常生活和实际困难，都积极创造条件，尽力帮助解决，做到用事业留人，用感情动人，用待遇激励人。注意从各方面为他们创造良好环境，包括帮助他们解决好家属就业、子女上学、住房、就医等方面的实际困难，使他们在轻松愉快的情绪下，模范地遵守规章制度，让他们安下心、扎下根，加倍努力地干好工作，不断开创工作新局面。

【来源：河南秘书网】