如何总结一项看似没做啥事的工作？

最近，有网友问到一个比较有意思但确实很棘手的问题：上级要求汇报某项工作的落实措施，而本单位貌似也没有采取什么措施，感觉就是简单地做了下文件转发，没做什么其他工作，现在要做专项总结，这该如何是好？

核心在善观察

“写好某一项工作的落实措施”实际上也是做一次专项总结。工作中很多人可能都会遇到你这样的情况，对于某一项细小或者比较简单的工作，不知道如何总结，总感觉没什么东西可写，三言两语就可以穷尽了。其实，无论总结哪种类型的工作，也不管是总结全局性的复杂工作还是某一个专项性的细微工作，都是有方法可言的。其中最基础、最核心的方法是善于观察。

有句话说得好：“生活中并不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。”对于撰写工作总结材料，这个道理是同样的。只有注重平时的细心观察与日积月累，对某项工作和相关工作情况有详细的了解与掌握，总结起来才会有思路、有素材、有血有肉。

关键在善总结

就拿“汇报某项专门工作在本单位的落实情况”为例来说，可能你更多的只是看到了摆到台面上的具体工作——转发上级文件，除此之外似乎没发现做了其他什么具象的工作。事实上，每个单位肯定都远不止于此，只是做的有些工作比较隐性、比较抽象、比较难挖掘，需要在日常工作中去用心体会、留心观察、精心梳理、悉心总结。

具体来说，以“转发文件”这一事项为中心，可以分别向前向后延展工作内容，我们不妨来看看下面这些工作是不是在你们单位落实上级要求的过程中或多或少不同程度地开展了？

1

接到上级关于开展XX工作的通知文件后，你单位主要领导或分管领导迅速提议(或主持)召开党委会或领导班子会，研究如何落实上级文件精神问题，并在会上做具体安排部署？

2

为了确保责任上肩、工作落实到部门到人，你单位专门成立XX工作领导小组及工作小组，明确工作具体分工，制定工作完成的时间表，建立督导检查及考核评估机制？

3

转发上级文件之后，你单位召集下属单位和职能部门负责人召开专题会议，对文件重要精神和具体要求进行传达，并对有关工作执行作强调？

4

XX工作开展过程中，下属单位有无反映存在的问题和困难，提出哪些方面的意见和建议，你们是怎么处理的？

5

期间有无到基层单位开展督导检查，督查的方式是多样的，可以是现场督查，也可以是通过电话询问、网络沟通(如QQ、微信等)、要求报送相关资料等途径督导XX工作的执行情况。

以上这些是一些常规性的贯彻落实上级工作安排的举措。其实我们还可以结合本单位实际，认真对照回顾一下，进行细致梳理。自己不太肯定或不尽了解的，可以找单位相关人员进一步咨询，通过多方面的访谈沟通、补充完善，就可以着手材料的汇总起草了。详细占有了第一手材料，理顺了其中逻辑，工作总结的篇章结构问题应该就不是多大问题了。

【来源：公文写作与评改】