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心灵茶座

我做秘书这一年

以稿换稿 】  作者:马齐齐   发布:2017年02月03日   阅读:

走出校门,从事秘书工作已近一年,感触良多。

我是一名农经硕士,来到农工办,本以为会从事与所学专业有关的工作,没想到每天就是不停地跑腿传话、撰写材料;早上最早到,晚上最后走;周六周日处于机动状态,或加班,或开会。这与外界传言的机关工作人员“一张报纸一杯茶”的境况完全不一样。初干工作时心里充满兴奋与激情,慢慢开始觉得有几分烦琐、几分辛苦。用网上流行的一句话概括:理想很丰满,现实很骨感。当然,我也在这“骨感”的工作中成长着。

参加工作刚一个多月时,办公室主任因事请假,许多事情就落到了我身上。作为初来这里工作的外乡人,本地方言还听不懂,加之刚刚踏出校门,社会经验不足,每天上班心里都很忐忑。最难的就是接待农民朋友或是接听他们的电话,一遍两遍听不懂,就反复问,搞得农民朋友“很崩溃”。

有件事情让我印象深刻。一天接到一个信访电话,经反复确认是反映土地确权问题后,我很认真地将电话转到有关职能科室。后来我们主任开会回来,说通过12345政风行风热线的广播听到了我们处理信访电话的过程,事情处理得很好,但是今后要尽快把这里的方言学会,这是服务好群众的前提。听了主任的话,我心情既紧张又感动。紧张的是,为群众办事时要更加仔细和谨慎,因为群众的小事就是我们的大事;感动的是领导对这么平常的一个电话都给予了肯定,而且还指出了需要改进的地方,我还有什么理由不把工作干好。

我体会,做秘书工作,当好笔杆子很重要,也很不容易。一进入12月份,各种考核、总结、会议等多得数不过来,办公室的同事戏称为“黑色12月”。每天吃过午饭来不及休息就继续工作,晚上也要加班到很晚。最令我头疼的事情是写总结。记得我写第一篇工作总结,历时三天,写了十页,结果报到领导那里很快被打回来了。后来又修改了三次,领导才说“还可以,要继续练”。

分管主任看出了我的苦恼,对我说:“你们这群年轻人最缺的就是经验、使命感和责任感,具备这三样,凭你们的知识和能力,可以胜任很多岗位,多做一点、多听一点、多看一点,就会出成绩。我带着你到乡镇去走走,多介入点业务工作,熟悉熟悉基层环境。”于是去扶贫时,我看到一些农民生活的艰辛;去查秸秆禁烧时,我看到了基层干部深入田间地头防查的辛劳;通过土地流转和新型农业经营主体的创建,我又看到中国农业的未来。

带着所听、所看、所学、所想,又回到办公室,我对工作的理解和感受又有些不同。首先是更深刻认识到秘书工作职责的重要性,业务上手快了,也学会了如何寻找材料中的有用信息,在工作细节的把握上也愈加娴熟。我要求自己做好领导交办的每一项任务,热情接待每一位来访群众;坚持多读书、多看总结、多听报告、多积累;抓住一切机会,从领导、同事的身上学习工作经验和方法,抓紧时间成长。

做秘书这一年,苦恼过、失衡过、迷茫过,相信以后的路也不会一帆风顺,会有更多的困难和挑战等着我。但在这个岗位上,忙也罢、累也罢、苦也罢,我都会秉持“干一行,爱一行,精一行”理念。因为这个虽平凡却光荣的岗位,值得付出青春和汗水。

【来源:秘书工作杂志(微信mishugongzuo)】

 

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