学习《信访工作条例》心得体会

《信 访工作条例》于2022年5月1日起正式施行，这是新中国成立以来制定出台的第一部全面规范信 访工作的d内法规，是新时代信 访制度改革的标志性成果。《信 访工作条例》施行以来，我进行了深入的学习，我由衷的感受到《条例》是关于加强和改进人民信 访工作的重要思想的结晶，是新时代信 访工作的基本遵循，必将在维护改革发展稳 定大局中发挥重要作用。

做好信 访工作我深知发展是根本，稳 定是前提。稳 定工作和生产经营一样重要，没有稳 定的大环境，生产经营工作的顺利进行就无从谈起。带着这种压力和责任，我服从领导安排来到信 访办公室。刚开始干这项工作时，面对特殊群体每个人的脾气、性格都不了解，每次与他们沟通交流时，心里真有一种说不出的感觉，甚至心情都很紧张，总是试探着、小心翼翼的与他们交谈。由于缺乏工作经验，沟通起来总是达不到预期的效果，心里总感觉不是个滋味，工作很被动。随着工作经验的积累，我总结出：要想保持稳 定，就必须拿出三颗心去干工作，即：耐心、真心、热心。耐心琢磨精神，真心对待群众，热心解决困难。下面我说一下我对这几年信 访工作的体会，有不正确的地方，还希望各位领导能够给予指正。

一、吃透精神，耐心工作，是做好信 访工作的前提

做信 访工作就是做思想工作，做思想工作政策界限不能突破，职工矛盾不能激化，所以我得以职工能接受的方式去讲政策。

【文章共2366字，精选参考范文，仅供学习借鉴】