关于信访法治化工作的调研与思考

按照这次培训安排，结合二十届三中全会精神的所学所思，围绕“信 访工作法治化”这一主题，进行了专题调研，通过到县信 访局、乡镇（街道）、住建局等有关部门实地走访，与信 访局、乡镇（街道）负责同志座谈交流等方式，对信 访工作法治化进行了回顾和展望，进一步明确了思路和举措，为深化信 访法治化工作体制机制、提升信 访工作能力水平奠定了基础。
       一、主要工作成效。
       全县信 访系统认真贯彻落实党中央关于着力推进信 访工作法治化的重大部署，紧紧围绕“群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”目标，加强组织领导，完善工作机制，突出建章立制，扎实做好“五个法治化”各项工作，全面推进信 访工作法治化开局良好，取得阶段性明显成效，推动辖区信 访形势平稳向好。
       一是制度体系更加健全。
       认真贯彻落实《信 访工作条例》，推进相关配套制度建设，基本形成了以《信 访工作条例》为统领的较为完备的信 访工作制度体系，为推进信 访工作法治化提供了制度支撑。
       围绕推进信 访工作法治化，出台文件，编印《信 访工作法治化学习读本》《典型案例汇编》，制定信 访工作法治化“路线图”“导引图”，细化完善信 访业务工作全流程操作规范和各环节业务标准，搭建起推进信 访工作法治化的“四梁八柱”，相关制度更加健全、流程更加科学、运转更加高效。
       二是受理办理更加规范。
       认真落实《信 访工作条例》有关要求，依法做好登记工作，完善受理告知单据，对受理信 访事项严格审核、分类把关，认真甄别事项层级、责任主体、处理途径 …

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