基层优秀员工代表在年度表彰总结大会上的发言材料

尊敬的领导、亲爱的同事：大家好！我是来自服务部的某某，今天我站在这里，代表一线员工发言，说实话内心有点诚惶诚恐，同时也感到非常荣幸和自豪。
       这一年来，我只是做了本职岗位该做的事情，但却得到优秀员工这个年度先进称号，我觉得这不是个人的功劳，而是对整个服务团队的认可。
       首先，请允许我对公司给予我亮相的机会表示衷心的感谢。
       今年是我在公司从事服务岗位的第十个年头，这十年我不光磨剑，更觉得是在“磨人”。
       都说服务行业难做，而我却一干就是十年，这十年里我也有过打退堂鼓的想法，也曾在遇到委屈的时候，上一秒还在内心说“Md”，下一秒却脸露笑脸说“好的”。
       换在十年前，依我的倔强性格，想都不敢想，但这十年我坚持下来了，而且越做越好，越做越顺手，尤其是2024年，得到了越来越多客户的表扬和服务反馈，这是公司的“博爱”内涵的价值体现，也是个人内心成熟的表现。
       谁的格局不是用委屈撑大的？服务的本质就是付出，服务的核心就是让客户感到满意，服务创造公司价值的同时，也让我自己更加成熟和稳重。
       其次，我更应该要感谢我们团队对我的帮助。
       回顾过去的一年，在公司的每一天都充满了挑战和收获。
       作为一名扎根基层多年的老员工，从一定意义上说是没出息的。
       但能坚持到现在，我却是最有“出息”的那个！2024年部门每个同事早就攒足了劲想大干一把，“奉献”是我们的底色，“创新”是我们的亮色，“1+2+3”的行业服务规范就是我们团队在最困难的时候提炼出来，并率先在全公司推广，取得了非常好的经济效益。
       把服务做到极致就是爱，这一点我对我们团队深信不疑，你们是最棒 …

【文章共1102字，精选参考范文，仅供学习借鉴】