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新任领导就职怎样讲话才到位?

    】【收藏】  作者: 佚名  来源: 作者原创  阅读 次 【加入会员

新任领导干部刚到一地,在群众中初次亮相,首先要塑造好自我的“第一形象”。就职演讲是让群众打分的“头一炮”,要根据实际精心准备一份“施政宣言”,以整洁的外表和自然大方的风度出现在大家面前。如果旗开得胜,有助于树立威信,如果第一炮哑了火,领导威信自然打折扣。

首先,就职演讲要讲到“点子”上

如果施政演说泛泛而谈,空洞说教,无病呻吟,甚至装腔作势,必然引来满堂倒彩,甚至起副作用。讲到“点子”上就是讲得有道理、符合上级精神和实际情况,要讲到群众心坎上,如果与群众对口味,群众就会接受,就能在正确的主张下起到统一思想和凝聚人心的作用。

一要有内在的吸引力。普通群众更多的是从领导讲话中熟悉领导、理解领导、接受领导的。“未成曲调先有情”,善于讲“好”话和有温度的话,可以从一开始就吸引听众的注意力。而“好”话是通过语言运用来体现的。首先,要注意语言的朴实性。善于抓住听众的心理,了解群众所想所盼,尽量做到你讲的正是群众想听的,切忌居高临下,颐指气使,以势压人,更不能装腔作势说空话。其次,要注意语言的地方性。学会站在哪个山头唱哪山的歌,善于使用富有个性、有特色的语言,即便不是本地人,也尽量穿插一些“地方方言”,能起画龙点睛的作用,引起群众的共鸣和兴趣,活跃气氛。

二要有较强的说服力。把话讲到“点子”上,就是既要讲得活又要讲得实,既要使人口服又要使人心服,不能靠花言巧语笼络人心,而是要给人实实在在的感觉。要实事求是,通俗易懂,不能讲假话、大话、空话,也不能讲过于抽象的话;既不好高骛远,也不墨守陈规,给群众留下严谨务实又锐意进取的印象。对群众共同关心的内容要讲清楚,不拖泥带水;对群众不明真相、朦胧而好奇的内容要讲明白,不含糊其辞;对群众不理解、有抵触和反感的内容要讲透切,不牵强附会。

三要有强烈的感染力。讲话既要有热情的鼓动,又要有冷静的分析,给人感觉是既不打官腔,又不卑微,语言亲切感人,甚至可以适当暴露自己的缺点和不足,以求得大家的帮助。即使是即席讲话,也不能平淡无奇,死水一潭。语言表述不能一个调子唱到底,文体结构不能一个模式写出全篇,内容不能一个组合套到头。

四要有鲜明的号召力。新提拔的领导干部特别是竞争上岗的同志,在竞职期间,曾就工作问题发表过看法和诺言。现在走马上任,要向群众立下军令状,确立工作目标,表示工作态度,阐明工作措施,并以此对工作的方针目标起安排和指导作用,做到有章可循,心中有数,以便听众和上级领导对其监督和督促。凝心聚力是领导干部的基本职能和做群众工作的基本目的,将群众的力量组织起来,需要通过号召才能实现。

把话讲到“点子”上,还需要从实际情况出发,灵活处置,相机而动。一是要知情。漂亮的辞藻或俏皮的语言可能有一定的吸引力,但必须建立在对情况了解熟悉的基础上。要深入细致地了解所就职部门面对的焦点、难点、热点问题,同时把握好群众对焦点、难点、热点问题的观点、态度、希望和要求,千万不能离题万里,牵强附会。二是要看人。不同的群体、不同的对象有不同的要求和不同的口味,尽管众口难调,也要尽量找到共同点,以激发情感上的共鸣。三是要对事。必须紧密联系实际,紧扣中心,突出主题。切忌漫无边际地空谈,不能插科打诨地闲扯、凭想当然乱扯、离经叛道地歪扯、不懂装懂地胡扯。

其次,就职演讲要讲到“内心”上

谋求发展,离不开组织的凝聚力和群众的创造力。凝聚力和创造力的产生不仅源于所动员事项的正确性、利民性、可行性和科学的管理制度,而且与领导干部的鼓动号召力紧密相关。“振臂一呼,应者云集”式的鼓动性足以集合群体力量和激发成员的积极性、主动性、能动性。讲话是一种直接体现号召力与鼓动性的外在形式,讲话的鼓动性强,就能更好地调动人们的情绪和激发人们的热情。一个成功的就职演讲,是新任领导与群众拉近距离的沟通桥梁。一般来说,除领导干部本身的社会威望、工作能力等固有因素会影响到演讲的鼓动性以外,重点需要做到以下三点。

一是善于用透彻的道理说服人。领导干部讲话之所以有教化功能,主要在于其能够讲清道理,晓以利害;能够申明正义,规范行为;能够或褒或贬,切中时弊;能够联系实际,求真务实。如今的网络时代,信息传播十分快捷,群众接受新事物的渠道快而广,相应地给领导干部讲话增加了难度。对于多数人来说,只要道理讲得清,就会有感触。所以,想用讲话说服听众的一个重要方法就是会说理、能讲理、有道理,即运用逻辑手段从更改思维的方向、方式、渠道去征服听众。要争取把理说得清晰有条理,论据应精当,论证应严密,用语应贴切,富有针对性。即使讲同样的道理,论据和论证方式也要因人、因地、因时而异,防止道理变得空泛。在主政浙江时,(一个伟人的名字加最高职务,你可以前后对照进行准确替换)引用经济学中的“木桶理论”,用以说明要把补足短板、协调发展融入到改革发展实践中的道理。

二是善于用果敢的魄力震撼人。现代管理学认为,有效的管理者,必须注重创造新的局面。领导干部尤其是新上任的领导干部,如果能以果敢的魄力拿出新政,着眼于解决单位的积患或人们迫切需要解决的问题,他受到大家认可和拥戴的可能性就大。所以,领导干部在讲话中可摆出一些新颖实在的工作计划,让群众感觉到你能为大家办实事,能使工作有新的转机和希望。这样就有助于产生聚合力,给大家带来向上的勇气和拼搏的动力。这种方式最适合初来乍到或临危受命的领导。

三是善于用激励的政策鼓舞人。领导干部想通过讲话调动群众的工作积极性,也需要从影响个体工作动机的因素出发,采取一定的手段进行激励。比如延安时期,当时陕甘宁边区某些工作人员出现了轻视群众物质利益,甚至对群众“竭泽而渔”的做法和思想。针对这种情况,毛泽东同志在《经济问题与财政问题》报告中强调:“一切空话都是无用的,必须给人民以看得见的物质福利。”“看得见的物质福利”,随即成为(单字替换)的群众工作的一项根本任务。

当然,应该明确,领导干部讲话不管运用哪种方式去赢得认可,都不可能一劳永逸。领导干部无论身处何职,都不能抛开对人生价值和高尚品格的追求,不能割断与普通群众的血肉联系,只有以达济天下为己任,以公道正派为准则,以无私奉献为荣耀,才能长久地获得群众尊重和拥护,其讲话才能更具感染力、号召力、震撼力和鼓动性。

领导的讲话,特别是公开场合的讲话,有一个最重要的属性,那就是公开性!你的这篇讲话,不单单是让员工们知道,让员工们了解,更多的是还需要上级部门知道,甚至在一定程度上就是公开的,是任何人想知道就能查阅的到的,这样的讲话有时候就是一种宣言,是向社会各界,特别是与公司有着紧密战略合作关系的伙伴们,传递自己价值观的,意义重大,不可轻视。而且,很多人在听领导的公开讲话时,都有一种感觉,一是,高大上,讲的就是站位高,讲的就是宏大,讲的就是上档次,有水平。二是,严谨,你抠不出一点毛病,而且领导的讲话思维缜密,层层入理,给一般人的感觉就是,你说的对!三是,振奋人心,听完以后感觉干劲儿很足,前途一片光明。四是,措辞讲究,有着语言自身的形式美,有律动感,节奏感,像一首交响乐。

那么领导的讲话,应该从哪几方面入手呢?以下几点可供参考!工作内容方面,还是以扫地为例子,如果一件扫地的工作,你都能讲出花儿来,别的工作更是能说的天花乱坠。

一、首先要感谢!营造氛围!

做任何工作其实都不是一个人,一个部门能够做好的,这里面有上级的关怀,帮助,有平级的支持,配合,有下属的努力去做,所以讲话首先要感谢,一是,感谢的话,大家都爱听,大家爱听的话要多讲!二是,感谢的话,是你价值观的一种表现,有人觉得工作大部分是我自己做的,所以有成绩也是自己的,在讲话的时候更多的说的是自己有多努力,这样不能说错,但是境界低了,因为他不知道感恩。三是,能够赢取更多的支持,任何人帮助别人,都喜欢让别人记住,有句话叫做,别人对你的好,你要刻在石头上,永远牢记,别人对你的坏,你要写在沙滩上,让他随风而去,但是现实中,大多数人做的正好相反。感谢就要用排比句感谢,以下内容可以参考。

今年以来,我们扫地工作取得很大成绩,这是上级领导指导到位,关怀,帮助的结果,这是各部门,有力支持,大力配合的结果,这是我们认真落实公司各项工作要求的结果,也是我们部门全体员工上下勠力同心,拼搏奋进的结果。

一段话,所有人,感谢了一个遍!

二、切入正题!

感谢完以后,要谈谈自己的工作体会,聪明的领导不会直接说跟下属有什么要求,而是带领大家分析一下,为什么我们能够取得这样的成绩,这样其实也是一种提要求,我都给大家分析出来成功的原因了,大家还不照做?具体参考以下内容,

今年以来,我们扫地工作取得跨越式发展,我有几点深刻体会,

一是,格局是视野的体现,把握大势才能赢得战略主动!几年来,我们自觉将扫地工作置于全公司的快速发展的大背景下去思考问题(上级领导最爱听),着眼发展的方向和大势,落实上级的各项工作要求和部署,立足我们自身的基础和优势,不断提升发展战略,完善发展思路,从扫地的工具入手,从扫地的人员入手,从扫地的制度入手,不断努力,不断细化,这些工作已被实践证明是符合上级要求、符合自身实际、符合发展规律的,使我们的扫地工作能够顺势合势,阔步前行(定调子,我们以前做的对,对的要坚持)

二是,理念是发展的灵魂,敢闯新路才能走在时代前列!我们的理念是忠诚,是热情,因此我们在扫地工作中,始终是带着责任感去做这件事的,是带着使命感去做这件事的,是带着荣誉感去做这件事的,我们虽然工作在最一线,但是我们依然有着自己的理念,自己的信仰,只有拥有这些,这才是我们不断发展的不竭动力(千万别提钱,千万别提工资,只要提档次就低,境界就低),同时我们敢闯新路,敢于创新,一是,在扫地工具上的创新,从以往的完全人工,逐步向智能化转变,二是,在扫地人员上的创新,在以前统一着装的基础之上,增加了统一妆容,人员化淡妆,给人更好的精神状态体现。三是,在扫地制度上的创新,我们创新的提出了5加2工作制度,即责任心,奉献心,勤快心,主动心,热情心加上见人问好,见人递纸的5加2工作制度,使我们的服务得到了公司上下的一致好评,大家感觉到了舒心,感觉到了温暖。

三是,实干是成事的法宝,攻坚克难才能展示担当作为!我们现在正处于爬坡过坎的关键阶段(我就问你,什么时候不是爬坡过坎的阶段?一山更比一山高,工作永远都是在爬坡过坎),困难和挑战无处不在(我就问你,干什么工作没有困难?干什么工作没有挑战?什么时候没有困难?什么时候没有挑战?这两句是重点,万能句式),我们大家始终坚持“干”字当头、“实”字打底,所有成绩的取得,都是用实际行动交出的想干事干成事不出事的优异答卷!

四是,服务是我们的宗旨,不忘初心才能做到奋力前行!我们所做的一切都是为了全公司的员工,服务使我们的第一使命,如果说我们有一点的成绩的话,那就得益于我们始终牢固树立以服务为中心的工作思想,始终把“始于大家的期盼,终于大家的满意”贯穿至日常工作的全过程,使我们的工作,赢得了大家的支持,汇聚了大家的力量,推动了事业的发展。

五是,队伍是前进的保障,严格要求才能凝聚发展合力!工作要干好,关键在管,关键在人,我们成绩的取得,还得益于我们始终把管理深化到工作的方方面面,持续加强和改进管理方法,努力打造一支敢闯敢试、勇于担当的管理队伍,努力打造一支一心一意干工作,和衷共济干事业的一线队伍,为我们做好各项工作打下了坚实的基础。

三、结尾

成绩来之不易,经验弥足珍贵,我们要在今后工作中予以坚持发扬和不断丰富完善,使我们的工作百尺竿头更进一步,不辜负公司领导的信任和重托,不辜负全体员工的期待,甩开膀子努力干,为扫地工作的进一步发展而做出我们应有的贡献!

员工会议时如何发言使许多领导的一大苦恼,因为领导的发言是有许多讲究的,如果发言不当的话可能会让员工看笑话,在这方面你还真得向领导学习,领导讲话有四个诀窍,学到精华,你也是讲话高手。

【1】总结工作

首先排在第一位的应该是总结工作。总结工作对于整个领导发言来说非常重要,它是起到统领性的作用的。既然领导要针对工作展开一系列的讲话,他就必须要对之前的工作作出一个较为详细的总结,这个总结可以是口头总结,也可以是运用PPT等形式展开的总结。

【2】肯定员工

员工是整个企业的重要组成部分,所以说如果我们想要我们的工作更加顺利、企业得到更好的发展的话,就一定要顾虑到员工的感受。通过对之前工作的总结,我们要肯定员工,只有员工得到了肯定才能够有信心投入到下一轮的工作之中。如果我们只知道批评员工的话,非常容易打消员工的积极性。

【3】工作安排

领导发言除了要回顾过去总结工作经验之外,还有展望未来制定下一步的工作目标了。我们要进行一系列的工作安排,在发言中将自己大致的构想告知员工,不仅能够让员工了解企业以后的发展方向,也能够集思广益,邀请员工提出自己的意见,吸收更为全面的观点。

【4】鼓励员工

鼓励员工和肯定员工是不一样的,肯定员工是指对员工以前做出的成绩加以肯定,而鼓励员工则是对员工未来要做的工作进行鼓励。一个优秀的领导者善于向员工绘制以后的蓝图,鼓励员工尽心尽力的为公司做出自己的一份贡献。在鼓励员工的时候,我们一定要拿出适当的物质利益,否则鼓励的效果是非常有限的。

如果你能够做到以上四点的话,员工肯定会对你的发言心服口服。


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