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综合协调

在领导面前半句话不能多,一句话不能少...

以稿换稿】  作者: 文佳   来源: 作者原创   阅读 次 【    】【收藏

楔子:

当秘书,在领导面前半句话不能多,一句话不能少...

当下级,在上级面前半句话不能多,一句话不能少...

由此延伸到一切有上下级或者隶属关系的同志,以及没有隶属关系但有管理和被管理关系或有时有管理和被管理关系的同志,每次讲话都要注意半句话不能多,一句话不能少...

市委办公厅一位领导经常给我说的一句话就是,“当秘书,在领导面前有时候半句话不能多,有时候一句话不能少...”意思就是该说的话一句都不能少说,不该说的话半个字都不能多说。


秘书多说了半句话

这还是前几年的事情。说是有一天,领导和一个朋友相约去打×球。期间市长刚好找这位领导,打了好几次电话都没人接听,就让秘书给这位领导的秘书打电话,想问问这位领导在哪里。

“领导不在办公室。”接通电话后秘书答道,迟疑一下又紧接着小声补充了一句,“他陪一个朋友到某某地去了。”他没有直接说干什么,只是说到哪里去了,但是这个地名机关的人都知道,打×球的地方啊。

他为什么考虑一下还非要补充那么一句话呢,这是因为秘书圈里有个传说,说这个秘书和领导关系一般,领导不太满意,可能要换他。他接这个电话时,为了证明和领导关系很近,领导的行踪他都知道,就顺嘴说了。

可是他没有想到,多说了后半句话,给自己惹来了麻烦。

他告诉市长秘书不要紧,市长再拨打这位领导的电话时,手机通了。市长问他在哪里,说有事要碰个面。这位领导回答:“市长对不起啊,我正在某单位开个会,落实市里安排的某某工作。”市长听完,没有说一句话,默默的挂了电话。

事情过去有一段时间了,某一天,市长不经意但很认真的对这位领导说,那个工作你落实的怎么样,某某和这项工作有关系吗?市长说的某某其实是这位领导打×球的朋友。可以想象,这位领导当时有多么尴尬了。

没过多长时间,这位秘书真的换地方了。


感悟:

很多时候,沉默也是一种很好的表达方式。要学会好好说话,先要学会不说话。特别是在领导身边的人,话少比话多好。


延伸:

还有这些话不能说:

一是领导在哪里不能说。领导在哪里公开活动,一般会给秘书说,一般秘书也会陪同,但是告诉你并不是非要别人知道,一般情况下只是为了防止重要的人在关键的时候能够找到他,比如上级,比如家人。所以,有人探听领导的行踪,你一定要谨慎,在没有搞清具体情况下不要轻易告诉他人。

二是领导和谁在一起不能说。这个比他在哪里更加隐秘。领导和谁在一起,不管从好的方面还是坏的方面讲都很能说明问题。比如和他今天在一起的人,第二天高升了或者“留置”了,都和他有天大的关系。所以不管好事坏事,领导和谁在一起你都不能说。特别是和别的女人在一起。

三是领导和别人说话、谈话、电话等等内容不能说。领导在办公室和人谈话、车上聊天、电话、哪怕是在家里闲聊等,都会不经意透露或泄露领导的一些思想和想法。就像皇帝最近看什么书,科举考试就可能出什么题目一样一样的。领导不知不觉说出的话,可能就是他一直在酝酿的问题,你透露了领导的一句话,可能就告诉了别人重大信息。

四是领导去哪里了不能说。正如前面举例的一样,领导去哪里一定要保密。即或是工作。

五是领导在干啥不能说。不管领导在哪里,他正在干什么,特别是和谁在干什么,哪怕是正在开会,至少在会期间,你要保密。尤其是领导正在和上级、和下级、和一些特殊身份的人单独在一起,你坚决不能说,更不能乱说。

六是领导干了啥不能说。领导正在干的事情不能说,那么他以前干的事情和透露的今后要干的事情,也不能说。哪怕是领导过去的光辉事迹,也轮不到你去说,甚至你去评论。领导的事情,一定要一个身份对应的人来说。就像乡镇文书说你的文章好,你的文章不一定好,因为马屁成分太多,如果国家领导人的政治秘书都说你的文章好,那你的文章肯定好。领导的事迹再好,你一说就不怎么好了,如果是上级领导或同级领导说,虽然有同僚相互吹捧的嫌疑,但毕竟是在同层次发生作用。

七是领导和你私下说的话更不能说,特别是不能炫耀。领导也是人,平时居高临下,需要通过和部下保持一定距离树立权威,其实自己也憋得慌,有时候需要和一个人倾诉,你作为身边人是最合适的人。所以他和你说的话,可能是知心的话,可能是隐秘的话,可能是牢骚的话,可能是思想情感的话,也有可能是对别人甚至是领导看法的话。这些都是要命的话,所以,领导私下的话,是保密级别最高的话。


一句话不能少

说是一个夏天,市委办公厅总值班室的秘书给省委常委、市委书记送来一个文件,是相邻市给省政府的一个关于水库泄洪的请示,因为和他这个省府市相关,他又是省委常委、省府市的市委书记,所以省长批给他签署意见。

这几天像天漏了一样,天天下雨,造成某水库压力增大,计划泄洪减压。泄洪有两种方案,一种是泄到省府市的一个大水库里,一个是泄到相邻市一个小水库里。小水库容量有限,如果泄洪量大可能造成垮堤淹没库下庄稼。大水库容量大,但是坝区土质差,坝堤不牢,并且一但渗漏或垮坝,就直接淹到省府来了。

这位省委常委、市委书记拿着笔犹豫不决,他在思考,不知道书记和省长是什么考虑,但自己作为省府市委书记,不能让市委市政府和相邻市的领导说自己没有大局意识,把危险留给相邻市。虽然预报还有一段时间的持续降雨,但毕竟这个水库容量大,应该不会有大的危险。

他拿着笔还在犹豫时,看到送文件的秘书站在边上,欲言又止。他就放下笔,虚看着这位秘书,问道,书记知道这事吗?秘书见问,就往跟前凑了凑,说,刚才省长签这个文件前到书记办公室去了,市长边签字还在边说,没有科学判断,往某水库泄洪,是脑子有病?

某水库就是省府市这个水库。

省委常委、市委书记听后拿起笔签署了意见让秘书送走了。他这才想到,本市预报还有一段时间的持续降雨,一旦发生危险,将影响全市几百万人的生命。相邻市那个水库虽小,但就算垮堤,下游损失的也就是庄稼。孰轻孰重,不言而喻。

秘书多了一句话,既推动了一项正确的决策,也让这位省委常委、市委书记对他另眼相看。后来这位常委升任市长,这位秘书得到了重用。


感悟:

有时候多说一句话,也可以改变一个人的一生。


延伸:

有的话必须说

一是群众对领导好评正面说。相对领导而言,你接触群众的机会更多面更广,听到的真实声音更直接,特别是别人不知道你身份的时候对领导的评价,有必要但必须有选择的直接告诉领导。这些话是领导一般听不到但非常愿意听的话。

二是下级对领导的意见侧面说。领导的工作风格和工作思路都不一样,下级看待问题的角度和理解领导的意图由于知识水平和认知能力不同而不同,有的人看法比较偏颇,有的比较客观,有的比较极端,有的比较片面,有的比较公正,有的比较积极。这些话要过滤,要筛选,并且不能直接说,要从侧面讲,这样领导才容易接受。

三是上级领导的看法提醒说。上级领导的看法好多都是上级领导的秘书或多或少的透露给你的,或者是在不经意间你听到的,有些话可能是改变领导命运的话,但也是决定你命运的话。上级领导的意见,你的领导绝对不想让第二个人知道,所以说,你要告诉你领导上级领导的看法,务必小心,必须讲究说话艺术。可以有意无意的扯到相邻单位甚至其他省市的同级领导身上,说别人和领导相近的事情,“打柱头惊磉礅”。领导都是聪明人,他会明白的,但你千万别像领导讲话一样,生怕别人听不懂反复说。

四是领导有失误举例说。职务高升了并不意味着能力和水平随之提高,领导也有不懂不能不行的时候,在工作安排、决策决议、开会发言、谈天闲聊等等时候,也会有失误,有错误。作为共产党的领导干部,有错误按理应该直截了当的当面指出来,但是这样效果并不好。总书记也讲,要注重策略方法,讲求斗争艺术。所以你可以通过举别人的例子说他的事情,这样领导会在理解的情况下接受的。

五是同级的意见玩笑说。同志之间,同事之间,都是有看法有意见的,并且同僚的看法和意见是最尖锐刻薄的。同僚当面提出有的会一笑而过,有的甚至会翻脸的。所以对同僚背后的看法和意见,你只能在特别适当的场合通过转述玩笑的方法告诉领导,并且不能让他猜到具体的人,只能猜到是同僚就够了。

六是个人的事情认真说。“近水楼台先得月”,作为领导身边的人,个人的事情办起来机会总是比别人多,也容易得多。但是办个人的私事一定要慎重,领导也不想因为你的个人私事让人说三道四。个人确实需要解决的问题,一定要态度诚恳,认真对待,郑重其事的向领导说明情况,争得领导的理解并支持。

七是决策的事情反复说。领导干部天天有决策事项,对于影响当地经济社会发展和人民群众生产生活的事项,特别是脱贫攻坚、污染防治、防范化解重大风险三大攻坚战的决策,必须既要小心谨慎又要担当作为。如果在这方面领导有考虑不周、不细、不到、不全的问题,你为了领导的安全和个人的前途考虑,一定要告诉领导,说明领导干部重大决策终身负责制的重要性和追责问责的严肃性,如果领导不予采纳,你也要反复争取,多次告之,直至领导醒悟。

八是上级的查问如实说。这是组织原则,也是党性使然。有啥说啥。

九是百姓的询问必须说。老百姓的事是“天大的小事”,老百姓问的事、问老百姓的事,你都必须说。对老百姓负责,就是对个人负责,对领导负责,对党负责。


话说模棱两可不可取

市委书记一行外出考察,中途在一个市的过境公路停下来休息。因为这个市和相邻市有个权属争议的镇。这个镇虽然行政区划在这个市,但实际位置却在另外一个市。两个市都多次提出变更申请,但由于历史原因这个镇特别是这个镇的居民和乡民坚决反对。到底划还是不划,一直是省里头痛的事。

下车后,书记问他的秘书,你说划不划?

这位正处级秘书跟书记已经多年,传说要外放。秘书想了想,还是迟疑不决,最后含糊其词的说,划有划的好处,不划有不划的好处。

书记二话没说,上车直接回了省城。

没过多长时间,这位秘书外放到这个市任书记。当他知道这个消息时,懊悔不已,当初如果自己公正的说一句话,今后自己就少许多麻烦。


感悟:

没有多少意义的话就是废话。人不能不说话,不过模棱两可的话可以少说一点。

延伸:

这些事情不能模棱两可

一是关系原则的事情。

二是关系党性的事情

三是关系百姓的事情

四是关系主权利益的事情

五是关系立场态度的事情


总的来讲,该说话时说话是一种水平,该沉默时沉默是一种聪明。该苦干时苦干是一种能力,该退出时退出是一种修炼。该表现时表现是一种睿智,该隐藏时隐藏是一种城府。该吼叫时吼叫是一种威仪,该圆滑时圆滑是一种谋略。屈伸有度是一种成熟,意气平和是一种性情。

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