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年终述职报告(工作总结)参考思路

以稿换稿】  作者: 大飞   来源: 中产之路   阅读 次 【    】【收藏

一、总体思路

年终述职报告(工作总结),总体要求为:工作成绩讲够,工作不足讲透。主要分为:前言(导入语)、工作总结(成绩)、存在的问题和不足、来年工作打算(计划)。

二、前言(导入语)

前言(导入语)一般1-3行,几十个字简单引入即可,对于个人5分钟,800字左右述职报告(工作总结),前言(导入语)不必过于冗杂。

例:“尊敬的各位领导,各位同事,我是来自×部门的某某某,现在由我来做述职报告。”即可。

另外,如果本身从事文字工作,还可以在前言(导入语)部分玩些小花样。

例:“尊敬的各位领导,各位同事,我是来自×部门的某某某,现在由我来做述职报告。既然从事文字工作,那我今天就围绕‘文’字做文章。”正文围绕“文”字的三重境界:文以叙事、文以载道、文以辅政进行分别阐述。

这种特别适合天气炎热、述职排序比较靠后时候使用,用以提起领导兴趣。要注意的是,如果是拆解“字”,或者稍微复杂的小花样,一定要提前打印文稿材料和准备PPT,否则只有“逗哏”,没有“捧哏”,这“相声”唱不下去。

三、工作总结

个人工作总结,特别是体制内的单位,一般参考思路是德能勤绩廉四个方面,重点突出工作实绩。

德、廉是底线标准,可以放在一条来写,概括为廉洁从业,这条是一票否决项,字数允许的话,一般都会写。

勤,值得是工作态度层面,一般都和工作实绩放在一起写,作为工作实绩的事例补充。

业绩,指的是工作成绩,过去一年取得的成效,这个要重点突出。

一是常规工作突出对比数据,比如去年某项业绩指标如何,今年某项业绩指标如何,同比增长了多少,增长率是多少。

二是重点工作突出成效,比如某项工作获得了啥荣誉、表彰,获得政府部门主要领导、主管部门、公司领导批示、肯定等等,这种一般比较少,却是领导比较关注和在乎的点,每个人职责分工不同,横向比较起来很困难,但能获得领导批示、肯定,那说明工作开展得相当不错。

类似领导批示,各个单位都会专门存档,年底属于加分项。三是要学会讲故事。列数据、讲道理,都是常规表达手段,材料数据允许的情况下,尽量要有为了推进某项重点工作的一些案例事迹,比如熬夜加班连轴转,累得流鼻血。相比较勤奋、踏实、肯干这些形容词,“三顾茅庐”“三过家门而不入”这些典故更能让人记忆深刻。

另外,每次撰写工作总结的时候,可以参考本单位、部门绩效考核标准来写,绩效考核的导向性非常明显,按这个来写一般都能Get到领导关注的点。

四、问题和不足

问题和不足,不要自己去主观判断,翻开工作笔记本或会议记录本,哪些工作领导经常强调今年却完成得不是很理想,哪些事情领导交代了很多次,自己改进得不是很明显,这些方面才是应该重点剖析的,也就是要“扯回捎”“画句号”,告诉领导,虽然您布置的很多工作,因为主客观原因,我今年没来得及完成,但我一直将您的指示和要求记在心里,会继续贯彻落实下去,态度有时候比能力重要。

问题和不足,多写能力层面的问题,少写态度方面的问题,多写个人方面的问题,少写团队层面的问题,即便确实是态度或者团队的问题。

五、未来工作打算

未来工作打算,可以根据往年重点工作,简明扼要罗列要点,明年为了完成多少业绩指标,将要开展那些工作,也可以以设定年度目标和开门红(一季度)具体目标,并且详细阐述下为完成开门红(一季度)目标的一些具体打法。

六、重中之重

文章内容完整、逻辑清晰,用词准确,结构完整,恭喜你,只完成了一半述职报告(工作总结)。

一篇好的述职报告(工作总结),标题也占一半的比重,主标题和小标题取得如何,决定了人们对你的总结是否感兴趣、愿不愿意继续读下去。

当你完成一篇文稿初稿后,一定要有“字斟句酌”的耐心,去网上查阅类似文稿材料,借鉴借用一些对仗工整、一语双关、巧用妙用的小标题,把一份“作业”蝶变为一幅“作品”。

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