关于规范就业处信息维护业务需求工作流程的通知

就业处各业务科室：

为了规范信息系统中信息修改、恢复、对比等工作需要，完善信息系统开发部门对信息维护业务需求服务支持的工作程序，推进就业信息维护业务需求工作科学化、制度化、规范化，制定本流程。现就有关事项通知如下：

信息维护业务需求工作流程

1.申请

(1)各业务科室根据实际系统操作中出现的问题，填写信息维护业务需求单。需要对问题进行具体描述，包括姓名、身份证、时间、金额、其他具体事项等，要描述清楚以便尽快处理问题。

(2)经办人员填完之后，提交业务科室负责人审核，同意后提交办公室信息员处。

2.反馈

信息员将具体问题向系统开发部门反馈，进行信息维护业务工作。问题处理之后，及时向业务科室负责人反馈处理结果。

3.测试

业务科室负责人对处理结果进行系统测试，确认无误后，科室负责人确认签字。

4.档案保管

由信息员保管信息维护业务需求单，便于以后查询记录。

系统维护之所有要按照严格的步骤进行，是为了防止未经允许的擅自修改系统，因为无论是工作人员直接找程序人员还是程序人员自行修改程序，都将引起系统混乱。

附件:《信息维护业务需求单》