手把手教你成为点菜高手,看这一篇就够了
【小 中 大】【收藏】 作者: 像玉的石头 来源: 办公室的秘密(微信bgsdmm) 阅读 次 【加入会员】
1、做一个懂行的客人
之前我说过好的餐厅能在宴请中帮你的大忙,但是,但是点菜的规矩和菜单,你要懂。为什么?因为我们掏了这么大的价钱做客情,必须得让领导客户知道,你有多周到有诚意,这和敬酒时要说话传递信息是一个道理。
提前把餐厅和菜品摸透,当一道道的菜上来之后,然后这时候你要发挥作用了,你要熟悉每个特色菜的名字和原料,甚至于渊源和功效,在重要的菜上来的时候,你要向桌子上最重要的那个人介绍,是什么,有什么特色,你为什么点,让他觉得是你特别为他点。
举个例子,有一次在一家甘肃特色的餐厅宴请一位西北籍的客人,那家餐厅的拉面非常正宗,我提前到餐厅研究菜单时发现,菜单的拉面竟然有七八种,喜食圆面条的,可以选择粗、二细、三细、细、毛细5种款式;喜食扁面的,可以选择大宽、宽、韭叶3种款式;想吃出个棱角分明的,拉面师傅会为你拉一碗特别的“荞麦楞”。
以前我并没有这种知识储备,于是我认真请教了服务员各种拉面款式的意思和特点,惊叹于拉面真是博大精深。宴请酒足菜饱,要上主食了,我就非常专业的请教主宾,来碗拉面吧?您是吃宽吃细?韭叶还是荞麦棱?
在座的其他人都是一头雾水,主宾非常惊讶的问我,这些你也知道?我就现学现卖,给大家介绍了拉面的不同款式,引得在座嘉宾啧啧称奇,主宾则一方面感动于我对他家乡美食的了解,一方面也为家乡美食文化的博深而自豪。
所以说,懂行不但能帮你点好菜,更能帮你“讲”好菜,在场的所有人会觉得你很懂饭局文化以及会吃,好处是展示了你的用心和智慧,以后这个领导有他自己的重要饭局很可能会邀请你作陪。
2、点菜之前问自己四个问题
第一要问问这顿饭为何而吃。公务宴请吃的是环境标准档次和接待标准,单位内部聚会吃的是气氛和实在。
第二要问问这顿饭的预算。不同的公务活动有不同的接待标准,这个很重要,搞清楚预算才能知道是要点一桌家常小菜还是一桌珍馐美味。
第三要问问来宾口味和禁忌。点菜要照顾所有人,不能按照点菜人自己口味的喜好,这时适当了解客人口味喜好,有没有人不吃辣或者很会吃辣,有没有人有什么饮食禁忌这都很关键,尤其要尽量搞清楚主宾的口味和喜好。如果是老外初来乍到就不要点凤爪龙凤汤之类的东西吓他了,中东人不要点猪肉,印度人不要点牛肉。
第四个问题是这家酒楼特色是什么,哪些菜做得好、点得多、有特色,有什么特价,有什么活动,包厢是否有最低消费等等,去广东菜馆点“川椒”,去湘菜馆点“清蒸”,那就是自讨没趣,去清真饭店点红烧肉是会被棍子打出来的。
3、手把手教你点菜
接下来说说具体怎么点菜,长期以来,点菜根据实际需要和宴请礼仪形成了一些约定俗成的规矩,比如菜量要大于够吃的量,要有汤,红白肉,鱼或者海鲜,凉菜,小点,最好还有五谷杂粮,当地特色小食等。有经验的人甚至会记得每个盘子的形状,根据包厢桌子大小确定摆盘之后的整体形状,看起来丰盛又体面。我按照宴请的时间轴线依次说一说:
果盘和点心。
这道程序很容易被忽视,自己人吃饭时往往不需要这道程序,但公务宴请时往往人多且杂,有些人到的很早,有些人姗姗来迟,上点果盘和点心,以备先到的客人等待开席时闲谈随便吃一点。而且前面上的果盘吃不完,还可以餐后分到每个人当做餐后甜点,也是种节约的做法。点心装点瓜子、萝卜条、花生之类清新爽口的就行,不要大油大荤。
冷盘。
冷盘在客人进包间之前就要摆到桌子上,你可以自己提前去点,也可以打电话让经理安排几个先摆上。你想想,客人一进门一张空桌子,啥也没有,然后叫服务员来点菜岂不尴尬,点些五颜六色的小菜往哪一摆,说着话还能爽个口岂不舒服;而且如果你都是点炖、炸、蒸,可能要等半小时,大家就尴尬了,有几个冷盘先吃着可以有个衔接。
至于数量,为宴请人数人数/2差不多就够吃,比如8人点4个凉菜,5人点2个凉菜,最好是偶数。下酒菜和普通冷食都需要,荤菜和素材都需要,有女士就加一份偏酸甜或有趣的冷菜。
热盘。
热盘数量和宴请人数大致相当即可,多一个少一个也无所谓。热菜里要考虑至少有一两道撑门面的高档菜,又称硬菜;
热盘中头盘一般是个比较清爽的,例如苏杭菜第一个一般是虾仁,刺身开局比较高大上也相对稳妥;
饭店的特色菜得有1到2个,越往后可以越咸越重口一些,如果重口味的放在最前,酒把口舌已经麻醉了,可能无法尝到正确的味道,如果头盘是刺身,第二个就得清淡点;
要有鱼,但也不要多于2道,最佳搭配是1鱼+1其它海鲜,例如蟹、龙虾什么的,但是不能重复;
肉类除非特别有特色不点猪肉,猪肉过于家常,以牛羊肉为宜;
蔬菜主要放在后半段,一两道爽口绿叶菜很受欢迎,最好是时令菜,一般非时令菜都是大棚菜,口味和营养都不够好;
要有一个清淡的汤放最后,前面的汤可以是比较浓郁的。
我见过一个顺口溜说的挺好,就是“有菜有肉有水产,烹饪方式各不同,清炒、清蒸多两盘,煎炸、干锅、铁板、炖焖煲烤不重样,相似食材躲着走”。
位菜。
视客户重要程度和领导给你的预算,海参鲍翅燕窝血蛤自己看着点吧。讲究点的男士女士吃的还不一样,比如男士一人一份海参或海马女士一人一份燕窝或木瓜雪蛤之类。
如果预算不够又想显示点档次,也有办法,可以点汤选那种一小盅装着的每人一盅,或者请服务员把大份的菜在端上来之前就给大家分一下。
主食和甜点。
主食一般不用点,菜品里面有大把填肚子的,喝酒到8分的时候现场请示,要不吃点点心?面条?主食建议为面食,一道干一道稀,也可以考虑粗粮拼盘或者是饼类,或者有意思的小点心。
不建议米饭尤其是白米饭,如果有人提出要吃米饭另说,炒饭可根据客人情况适当选择。点心的话,如果人多的话可以一道咸一道甜,咸的也包括包子饺子锅贴这种,甜的就是榴莲酥啊香芋卷这些,注意询问大家口味。
酒水饮料。
一般酒店的茶叶和酒水都很贵,况且茶叶的品质不能保证,酒水也难分真假,所以最好还是自己带吧。
需要注意的茶叶在开饭前就请服务员泡好,大家可以一边品茶一边聊天;红酒也是开饭前就打开,倒在醒酒器里醒着,开饭后再分给个人;白酒每人一个分酒器一个小酒杯,自己喝自己倒。
一般如果在场有女士的话最好准备饮料,现成的酸奶还是现打的果汁玉米汁山药汁随意,如果有凉有热选择热的,然后让饭店上冰块根据需求自己添加。
打包。
这是能够体现你服务水平的时候,建议临走的时候点,多上点主食点心,假意吃不完让人打包走,每人回家都有夜宵和早点。真正温暖人心细致入微的是,能让客人带着食盒回去,老婆孩子热炕头一边看着电视一边感受你的心意。话说我看过一个故事,一个办公室天才,自从有一次看见某领导多夹了几块羊肉,之后每年都在该酒店买羊肉熟食礼盒送过去,这就是人才啊。
埋单。
埋单的时候千万别大呼小叫招呼服务员,或者当着客人的面掏钱刷卡,跟土财主似得。悄悄地溜出去结账就是了。
还有很重要一点,最后结账时候确认小票,有些饭店会耍花样趁客人喝多了打上几道根本没上的菜,开发票,确认发票抬头,打电话给领导或者客人司机告知饭局结束,或者将客人领导送上出租车。
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