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经验做法

体制内向领导发信息汇报工作正确姿势!你之前有没有发送明白?

以稿换稿】  作者: 久久老师   来源: 公文选萃   阅读 次 【    】【收藏

愚拙说,向领导汇报是一门很深的学问,其要义就是用最短的语言把事项(背景沿革、做法举措)讲清楚,把意图(希望领导干啥)说明白。

给领导发微信,对方为什么不回消息呢?

今年7月份,我们这个城市,要开一次全国性的文化产业博览会。

为办好这次文博会,市委书记、市长任组委会主任,相关的市委常委、副市长任执行委员会主任,执委会下设办公室,从全市各部门抽调了50多人,组建了综合、宣传、活动、接待等8个小组。

小张所在的局,是负责文化产业发展的业务局,所以被抽调了好几个人。其中包括小张、局办公室主任徐主任、还有一名主管副局长李局长。

小张被分到了综合组,组长是徐主任,李局长被分在了宣传组并任组长。

小张主要负责编发工作简报,就是反映文博会每天的工作进展。因为每天都要编,甚至一天要编好几次。为了提高效率,徐主任安排他,编好后,第一时间通过微信群,发给各组。

因为李局长是宣传组组长,小张也给他发了。

发之前,小张特意写了一段话:

李局长好,我是小张,现在文博会执委会办公室综合组。近期,我们根据各组工作进展,编发了简报。现报送给您,请审阅。

发过去后,等了好长时间,李局长没有回话。

平时,他不是这样的,无论什么消息,都会第一时间回复。怎么回事?

第二天,综合组又出了一份简报。小张又编了一段话:李局长,这是今天的简报信息,请您审阅。

然后,又给李局长发过去,依然是没有回话。

小张心想是不是哪里有问题,于是侧面打听,问最近李局长是不是有什么事?结果是,李局长一切正常,那怎么不回信呢?

第三天一大早,小张接到李局长的电话:

小张啊,你们的简报,就不给我送了吧,我看让综合组徐主任把关就可以了。我最近有其他的事脱不开身,实在是太忙了。

小张一听,恍然大悟,原来李局长以为,简报是让他审阅、签发呢?于是赶紧解释:

对不起,李局长,怪我没说清楚。这个简报已经正式编发了,是执委会办公室的领导签发的,给您发微信的意思是,让您知晓并掌握。

哦,原来是这个意思啊,我知道了。李局长也松了一口气。

这场沟通的小误会,是小张习惯性的用“审阅”两个字请示领导,造成了领导也习惯性的觉得要签字编发。

所以,不能用惯性思维,更不能想当然,就算是编发一条微信信息,一是要换位思考,站在对方角度考虑;二是要把事情尽量说清楚,这样,才能更好的沟通。

最后,简要讲讲几个词的微妙区别:

阅示:是指请上级部门或者相关领导阅览文件并给予指示。

阅知:是指该文件看了以后已经知道了。

阅存:是指该文件看了以后需要保存起来的。

阅处:是指该文件看了以后需要送交有关分管负责人或者职能部门办理的。

阅办:是阅览信件并办理阅批是阅览申请报告并且按照规定给予批准。

审阅:审查阅读。如,审阅制定的方案、审阅各班组送来的报告。

审批:审查批示(下级呈报上级的书面计划、报告等)。如,报请上级审批。

(愚拙拓展:其实不只是发信息、发微信如此,愚拙在向领导呈送拟写的讲话、汇报、总结等综合材料时,也会在头页夹上四五行左右的说明,以让领导最短时间内了解此项材料的因由背景、起草思路、所做工作,以提升领导审核把关的效率)

源自:久久说话、公务员的小门道公众号

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