管理层谈面试注意事项

现代社会已经不是人选工作，而是工作选人，唯有具备好的素质，才能找到好的工作。笔者退休后在私立大学及私人企业的管理层任职，协助过单位人力资源部门招募甄选新进人员。过去招募新人比较注重其毕业学校的知名度，近年来许多企业认为，通过面试更能选出真正的人才，换句话说，企业并不认同“学历就是能力”的说法。

现在的面试绝非仅限于询问一般的问题，还要评鉴应聘者的学历、能力、性格、态度、价值观以及对工作的看法等，以确实了解应聘者的综合素质与特质，以及是否具有可塑性和发展潜力。

应聘者如何将自己的能力和热忱呈现给面试官呢?以下介绍一些方法，也许对求职者有所帮助。

仪容整洁

不少人通常会将注意力放在所应聘的工作事项中，而忽略仪容的整齐与清洁，但是仪容是给面试官的第一印象，因此要注意，不可以有指甲污秽、头屑掉落、鞋子脏污等现象;穿着须与所应聘工作相协调。

礼仪适当

礼仪是一个人修养的体现。一般来说，礼仪适当即可，具体可归纳为下列几点：1.开门前须先敲门。2.进门后轻轻关门，转身面对面试官，双腿并拢，并点头致敬。3.走至椅子附近，简略地作自我介绍，而后加上一句“请多指教”。如果面试官说“请坐”，答以“谢谢”后就座。4.面试完毕须向面试官道谢，然后起身并恭敬地说一声“再见”。5.走到门前时必须转身，正对面试官再次道谢并说“再见”，而后开门，轻声关门后离开。

坐姿标准

坐姿很重要，以背部挺直为标准，理由如下：1.良好的坐姿能给人以庄重有教养的好感，并能显示出年轻人的活力，给面试官留下深刻的印象。2.背部挺直可以让情绪沉稳、思维有序，可以使发音宏亮，让人觉得非常有精神。如果坐的是松软的沙发要挺胸收下颌。

眼神从容

眼神显示一个人的性情与思想。视线不定的人给人以性情浮躁、思想不够缜密的印象;低头看下方的人给人以性情消极、缺乏魄力的印象。因此，谈话时应将视线置于对方额头处，即对方两耳连线处。如此，既可令人感受被尊重，更能够使自己消除紧张情绪，以沉稳冷静的心情与面试官交流。

独自应试

独自应试更能显示自主性强、行动果决，企业一般欣赏这一类的人才。结伴应聘虽然可以消除紧张和不安，但会令面试官产生疑问。在竞争激烈的企业，除了须有良好的组织能力与协调能力，更要有决断力。和好友结伴应试的人，多会被企业以“无主见”的评价排除。

体魄健康

应聘者必须是“有体力的人”、“有强健体魄的人”，才有可能被列为候选人。因此，面试时要特别注意展示健康的形象。

物品备妥

备妥面试应带物品，如学历证明、备忘录、手帕、镜子、梳子、卫生纸、小钱包等。最好将需携带的物品列成表格，避免因疏漏而惊慌失措。

语速适中

情绪紧张的应试者往往因紧张而使答话速度越来越快，以致思维脱节、答非所问，导致面试失败。有条理的表达胜过口若悬河的演说。所以面试时答话的声调与速度要适中，口齿要清晰，表现出逻辑严谨、思维有序、坚定沉着。另外，“巧言不如静听”，做个忠实的听众，然后表达自己的意见，易获得面试官的信任。

立场一致

欲求面试成功，最直接的方法就是与面试官处于共同的立场，即与对方观点一致，配合默契。千万不可打断面试官的问话，甚至处于对立面。对面试官所提问题应以点头表示回应，并迅速条理地予以回答，以表现出个人的涵养与礼节，并让对方感到自己的积极互动。

其他事项

在面试场所，随处可能有面试官在观察你，因此千万要注意言行举止。对于为什么要选择该企业，须有充分的理由。关于待遇问题，最好在面试结束时再提，以免引人反感。对于不知道的事情，应坦然承认。回答问题前宜先整理回答要点，再分别阐述，以展现思维整合的能力。熟记履历表上的内容，以备面试官提问。答话时态度要谦恭，勿浮夸。不要常说“请多指教”。回答问题时不要装模作样或拖泥带水，更不要谄媚。企业状况应在面试前已作了解，面试时不宜过问。适度表达自己。

【来源：秘书杂志（微信mishuzazhi）】