关于坚持和发展新时代“枫桥经验”完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解机制调查研究报告

一、我市矛盾纠纷多元化解工作概况

近年来，全市紧紧围绕解决影响社会和谐(名称替换)的源头性、根本性、基础性问题，积极探索矛盾纠纷多元化解路径，建立完善矛盾纠纷多元化解机制，多措并举，最大限度地实现矛盾纠纷“发现得早、控制得住、化解得了、处理得好”，确保做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，筑牢维护社会和谐(名称替换)的坚固防线。

（一）具体做法

矛盾调解体系初见规模。市司法局牵头建立矛盾纠纷调处化解中心，已建成×个专业性行业性调解委员会，覆盖道路交通事故、医疗、消费、劳资、婚姻家庭、群 众 工作等重点领域合并进驻市矛调中心，设立无差别受理窗口，基本实现了群众群 众 工作“只进一扇门”、矛盾纠纷化解“最多跑一地”，做到矛盾纠纷“闭环式流转、一揽子调处、全链条解决”。

该中心运用“成功调解六法”，调解各类疑难复杂案件×件，调处成功率接近98%。特别是在去年发生的×.×交通事故调解善后处置工作中，相对于×市类似事件的处置，我市矛调中心处置快、时间短、效果佳，得到市委市政府高度肯定。

同时，依托镇、村综治中心矛盾纠纷调处室，组织镇、村（社区）成立人民调解委员会。目前，全市×个乡镇、×个村（社区）均建立了人民调解委员会。

【文章共5896字，范文学习借鉴，请勿直接抄袭】

六是挖掘本土文化，为多元化解培树特色品牌。

一是从本土文化中选。×文化底蕴深厚，既有孔雀东南飞的凄美故事，也有王安石、黄庭坚、杨万里等文学泰斗留下的著名诗句。要从中提炼具有×特色的典故，借古喻今，用心培育“叫得响”的矛盾纠纷调解品牌。

二是从红色根源上挖。×是革命老区，有着“红源×”的美誉。要把矛盾调解与党建引领结合起来，形成“党建+调解”机制，充分发挥基层党组织、党员在化解社会矛盾纠纷中的先锋模范作用，在老党员中选树一批优秀代表，设立老党员调解岗，创建党员调解工作室等方法，打响×调解品牌。

三是从现有品牌中炼。我市当前较为突出的主要是“×经验”“×亮点”，但都有自身的局域性，要在“×经验”“×亮点”的基础上，再总结、再提炼，形成可复制、能推广的×品牌。

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