关于基层市场监管工作的实践与思考
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(单字替换)的(一次重大会议,五年召开一次)报告指出,要建设高标准市场体系,完善产权保护、市场准入、公平竞争、社会信用等市场经济基础制度,不断优化营商环境;要坚持安全第一、预防为主,强化食品药品安全监管,健全安全监管预警防控体系。
这些论断,为基层市场监管工作指明了方向。
近年来,各级市场监管部门全面建设监管服务体系,监管服务能力得到很大提升。
但随着改革的不断深入,新型社会矛盾不断增多,对市场监管服务工作提出了更高要求,需要不断加强基层市场监管单位标准化建设,全面规范监管服务行为,更好地维护市场秩序、服务民生大计。
基层市场监管所作为市场监管局派出机构,承担着市场日常服务、监管执法等职能,在规范市场经营行为、保护消费者合法权益、服务辖区经济发展中发挥了重要作用。
一是监管队伍结构日益优化。
市场监管工作任务繁重、业务繁杂。
各级组织、人社部门更加注重市场监管人员力量的补充,每年招聘一批材料、机械、药品、广告等相关专业的大学毕业生,合理设置岗位责任,为开展基层市场监管工作提供了人员保障。
二是监管服务理念更加牢固。
通过组织开展形式多样的正风肃纪、法制教育活动,监管队伍纪律作风建设明显改善。
坚持走好群众路线、服务市场主体,通过主动上门服务,实现让企业少跑路、让政策多跑路,市场监管服务工作得到市场主体和广大群众的广泛支持。
建立健全监管执法人员持证上岗和资格管理制度,大大提高了依法监管、严格执法水平。
三是群众维权意识明显增强。
随着举报投诉系统平台和方式方法的日趋完善,人民群众消费维权意识明显增强, ……
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