秘书情商与秘书成长
【小 中 大】【收藏】 作者: 柳宏 来源: 秘书杂志(mishuzazhi) 阅读 次 【加入会员】
摘 要
秘书情商是秘书得以成长发展的重要条件。
文章从热爱工作的激情、与人为善的真情、崇尚经典的温情三方面入手,立体建构秘书情商的结构框架,努力揭示秘书情商在秘书成长中的现实作用。
秘书工作复杂、琐碎、多变,秘书要上传下达、协调左右;如果没有足够高的情商,就难以充分发挥助手、参谋、智囊的作用。
秘书为上司而存在的独特工作性质,决定了秘书要洞察幽微、灵活敏锐;如果没有足够高的情商,就不能为上司创造最佳的决策环境,不能为自己带来更好的发展机会。
总之,秘书情商与秘书成长紧密相关。
那么,秘书情商究竟包括哪些元素?笔者不揣浅陋,形于笔墨。
惟抛砖引玉,求教方家。
第一,热爱工作的激情。
秘书的工作激情是秘书情商的核心要素。
情商主要指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质,通常包括自我意识、自我激励、控制情绪、认知他人情绪和处理相互关系等内容。
在工作中倾注激情,不仅能释放潜在的巨大能量,还能塑造出独特、鲜明的个性;不仅能让枯燥的工作变得生动有趣,还可以使自己充满朝气、活力;不仅可以营造良好的人际关系,赢得同事的理解、支持、拥护,还可以获得更多的重用和提拔的机会。
秘书只有具有使命感,对工作全力以赴、全心投入,在工作中倾注激情,才有可能成为一名优秀的秘书。
工作激情是秘书工作的灵魂,持久的工作激情是事业成功的基石。
工作激情是围绕理想、目标勇往直前的责任感的体现。
没有责任感的工作激情会让秘书犹如无头苍蝇、脱缰野马,冲动混乱。
因此,要拥有持久的工作激情,秘书必须将工作激情建立在理想信念的基础上,必须 ……
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